Ayer fue ING Direct y hoy es Correos. La web del servicio de mensajería postal está caída por el momento, imposibilitando el acceso a la misma y a los distintos apartados que la página ofrece. En ocasiones, el servicio carga ciertos apartados de la plataforma, pero en ninguno de los casos la web responde como debiera. Por el momento Correos no se ha hecho eco de la caída, por lo que se desconoce el origen del problema.
Correos.es no funciona: la web no carga o va muy lenta
Desde primera hora de la mañana hasta ahora la web de Correos (correos.es) está mostrando una serie de problemas que afecta directamente a la carga del sitio. Si bien es cierto que en algunos casos llega a cargar parte del contenido de la web, la mayoría de ocasiones es incapaz de conectar a los servidores, mostrando un mensaje de error muy similar al archiconocido 404.
Esta serie de errores se trasladan al mismo tiempo a la app, impidiendo el acceso y la capacidad de navegación desde la versión de Correos para móvil (Android y iOS). Por el momento, tanto los servicios de la propia plataforma (paquetería, envíos postales, filatelia, tarifas…) como el localizador de envíos de Correos muestran problemas de funcionamiento. Así lo corroboran varios usuarios en Twitter y Facebook. También lo hemos podido comprobar desde tuexperto.com.
@CorreosAtiende Hola, como la web de Correos directamente no funciona, ¿podríais ayudarme a localizar un envío? Os he escrito un MD.
— Amechi (@misterspakuru) December 10, 2019
rebre un paquet de @CorreosAtiende @Correos és un despropòsit. triguen mil anys i la web no funciona gairebé mai.. desastrós el servei de paqueteria
— maite ||*|| (@winniegaru) December 10, 2019
Desde las redes sociales del servicio público tampoco se han pronunciado al respecto, por lo que no se conocen los motivos de la caída. Con todo, se espera que el servicio se reponga de manera escalonada en las próximas horas a lo largo de la mañana.
Actualización
En este mismo momento la página web parece haber recobrado parte del contenido de la plataforma. En cualquier caso, la velocidad de carga es muy lenta, y el acceso a la versión móvil de la web desde un dispositivo Android o iOS sigue siendo errático. También desde la aplicación para los dos sistemas operativos móviles.
Hola Maite, lamentem sentir això, si us plau, explica'ns per DM el motiu de la teva queixa i si disposes de codi d'enviament i ho veiem. Salutacions !.
— CorreosAtiende (@CorreosAtiende) December 10, 2019
La buena nueva es que Correos ya es conocedor del problema tras responder las consultas de varios clientes desde el perfil de Twitter de @CorreosAtiende. Se espera, por tanto, que el servicio se reponga lo más pronto posible. Actualizaremos el artículo con toda la información cuando así sea.
Correos como casi todos los servicios públicos es un desastre.
Claro… Por que los servicios privados son mejores… Siempre tirando piedras contra la casa propia.
Necesito respuesta a una incidencia abierta con correos online desde el 28-1 y Reclamado el 11-2 y hoy 25-2 sigo esperando. Hice una compra online el pasado 13-12 y correos lo han extraviado. Atencion al cliente de correos se desentiende de correos online. Me dicen que «siga esperando a la resolucion de la incidencia». Es normal?? Que tengo que hacer??? Donde puedo dirigirme??
El pasado 6/12/19 desde Madrid, me remiten un sobre URGENTE a Barcelona. El caso es que hoy día 12/12/19 no me ha llegado aún. Tengo el localizador y he entrado en la página web para ver donde se encontraba el sobre. Observo que está «en camino», previa su admisión. Pregunto, se tarda en la entrega de un sobre URGENTE más de seis días ¿?, …. , tengo en cuenta que el día 6/12/19 viernes fué fiesta nacional, siguió el sábado y domingo que no hay entregas y, el lunes 9/12/19 también fue fiesta en Madrid, así que resta el martes, miércoles y jueves (que es hoy), y no ha llegado. Veremos mañana y sino, me anuncian que ya será para el lunes. Es decir 11 días desde que se remitió. Gracias. Un saludo.
Hoy 17/2/2019 aun sigue igual, además están pasando todos los envío en lo que ellos llaman «aguas abajo», es decir que lo envíos que entra en su centro de logística no los meten en el sistema por lo que siempre figura que el envío lo tiene el remitente A ver si lo explico bien, cuando aparece pre-registrado es que una empresa tiene una remesa que ha de recoger correos para llevarlos al CAM 2 estoy hablando de Madrid, allí debería de meter en el sistema todos códigos de los envíos recibidos y no lo hacen y así pasan por uno 4 controles mas que deberían controlarlos por el sistema y no lo hacen hasta que el envío no lo coge el cartero y lo controla con su PDA., por lo que el seguimiento de los envíos es imposible, además con el atasco que tienen de paquetería al menos aquí en el centro De logística de Quart de Poblet, hace que esto sea un desastre, tengo email de prueba y es un desastre, y lo pagan los pobres carteros que los tienen fundidos, creedme se de lo que hablo.
La fecha de antes esta equivocada me refiero a que hoy aún sigue la web funcionando mal 18/12/2019, creo y esto ya es una opinión no contrastada como la que di antes que si que tengo pruebas de ello, tal vez prefieran que la gente se queje de que la web va mal a que vean que sus paquetes carecen de trazabilidad y no se les puede hacer seguimiento. No tienen vergüenza.
envié una encomienda a Bélgica desde el día 21 10 2020 esta es la hora ,q no me dan ninguna razón del envío,no se q ha pasado con el paquete,puse una incidencia el día 5 de noviembre del 2020,y siempre me dicen lo mismo q tengo q esperar,…pensé q correos me daría una respuesta ,pero la verdad,me quedaré esperando lo q no me ha de llegar.
El dia 1/07/2020 se nos notifica por correo electronico que han pasado y estabamos ausentes (estuvimos todo el dia en casa) , al dia siguiente esperando todo el dia el pedido a ultima hora nos encontramos en el buzón la notificación para ir a recogerlo, no solo no hacen su trabajo, sino que ademas se rien del cliente, que gracias a nosotros reciben un sueldo regalado. Por lo visto se lo hacen a varios del edificio… Por lo visto pasean carro.. Y eso si.. La tertulia con la gente de la calle que no falte, y van paseando tu pedido por todo el barrio menos donde tiene que estar.. Que verguenza tener que depender de gente así… Asi va el pais, señores..espabilen a sus empleados de una vez.. Que las oficinas se les colapsan haciendoles su trabajo.. Zona montcada i reixac oficina de correos calle montiu
Hola la app de correos sigue sin funcionar después de un mes.Me gustaría saber si van hacer algo al respecto.Gracias
He hecho un pedido, y me han mandado un correo electrónico diciendo que han pasado y no había nadie el primer día, lo mismo ha pasado con el segundo día, y en el segundo me dejan en el buzón un papel, como que han pasado a las 10 :00,cuando es mentira, puesto que los dos días hemos estado en el domicilio. Esto pasa muy a menudo en la zona donde vivo.
Es vergonzoso, que pagues por un servicio, que no esta a la altura.
Para que se sepa, esto pasa, como en muchos sitios en montcada i reixac. Avenida de la ribera (oficina de correos calle montiu)
Imposible utilizar la página de correos para un certificado. Te exigen rellenar la provincia del destinario, pero no te la indica de forma automática al indicar el código postal ni puedes acceder de forma manual a la casilla. Está bloqueada. No ocurre lo mismo con la del remitente. Es un bucle.
Es una vergüenza de verdad.. Llevo esperando un paquete desde hace más de 10 días.. En la misma localidad.. Y nada no llega.. Solo sabéis decir por problemas climatologicos.. Ya hemos vuelto a la normalidad desde el pasado miércoles señores..
El jueves mande un paquete a Barcelona desde Madrid y lo tiene el cliente..
Que problemas hay de climatología?
A ver si arreglamos la página para incidencias lo primero.. Y nos organizamos un poquito.
Es un desastre, más de 20 envíos sin que lleguen, he ido a correos, dos de ellos están en Sevilla desde el día 8 de Enero y hace casi un mes, y no llegan. De verdad que no hay quien aguante esto, espero que de una vez Amazon y Aliexpress les quiten los envíos porque no se organizan a pesar de que la demanda de servicios no hace sino crecer. Sus directivos políticos había que mandarlos a donde yo me sé, vaya inútiles.
Amazon y Aliexpress, montad vuestra propia red y se acabaron los problemas.