Cuarta vez en lo que va de año. No ha pasado siquiera un mes desde la última caída de ING Direct y el servicio ha vuelto a fallar. En este mismo momento la caída afecta tanto a la web como a la aplicación de ING Direct, imposibilitando el acceso a la banca online desde cualquiera de las plataformas. En el caso de la aplicación, el servicio muestra un mensaje de error asegurando que están trabajando en el problema para solucionarlo lo antes posible. Lo mismo ocurre con la página web.
Caída de ING Direct: no funciona la aplicación ni la web
Nueva caída de ING Direct. En menos de un mes el servicio se ha caído hasta dos veces, cuatro si empezamos a contar desde principios de año.
Captura de la web de ING Direct. En la parte de la web en blanco la página debería mostrar el formulario de acceso a con el usuario y la contraseña.
El problema, como en el resto de ocasiones, tiene relación con la accesibilidad del servicio a través de la aplicación para móvil para Android y iPhone y la plataforma web de ING Direct. Como podemos apreciar en las imágenes adjuntas, la página web no muestra ningún formulario de acceso para entrar en la banca online de ING mediante el proceso tradicional de login con el usuario y la contraseña.
Captura de la aplicación oficial de ING Direct para Android.
En cuanto a la aplicación de ING Direct para móviles, el servicio muestra un mensaje similar al que podemos leer en la captura. «Por razones técnicas no podemos atenderle. Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible. Disculpe las molestias.», sentencia la aplicación.
Por supuesto, ninguno de los dos servicios de ING Direct deja realizar operaciones relacionadas con las cuenta del banco. Actualmente las operaciones básicas de ambas plataformas están vetadas y restringidas. Transferencias, ingresos a cuenta, extracciones…
Por el momento ninguno de los perfiles oficiales del banco en redes sociales se ha pronunciado al respecto, por lo que no se conoce ni el origen ni la causa del problema dude ING Direct. Como suele ocurrir en este tipo de casos, se espera que el servicio se reponga a lo largo del día. En cualquier caso, actualizaremos el artículo cuando la aplicación y la página web vuelvan a funcionar.
Pues para no estar funcionando el servicio a mí me funcionan la app y la página perfectamente. Antes de publicar una noticia falsa (y sin fecha) un mínimo de contraste no viene nada mal. A no ser claro que sea un campaña pagada por algún banco…
Pero qué dices, ha estado fallando toda la mañana. Echa un vistazo a Twitter y verás.
Y aquí tenéis al empleado de ING del mes.
Saludos
Ni la app ni la web funcionan. El sábado ya daba fallo… Así que de noticia falsa nada. Espero que sea por el tema de bizum, que ya van un poco atrasados en el tema…
Quizás el q debería contratar Antea de decir noticia falsa eres tú .
Qué a tí te funcione, no quiere decir que la app nos funcione a todos, ni que la noticia sea falsa, sólo informándote un poco te darás cuenta que ING es un banco on line con una aplicación muy mal valorada por l@s usuari@s y una web lamentable que dá fallos contínuamente, ésto lo podrás ver incluso en webs especializadas en banca y en economía, claro que si quieres seguir pensando que es una «conspiración» o una campaña orquestada por otros bancos, tú mismo.
Serás el único al que le funciina
La aplicación de Ing falla y mucho esta mañana no he podido acceder de ninguna manera es verdad y esto se repite una y otra vez.
Desde primera hora hasta el medio día caída. Como se nota que algunos no trabajan con el banco no n servicios de compra y venta de acciones…
A mi tampoco me funcionaba,falla mucho….
Pues ahora mismo no funciona. Me da pena, porque hasta ahora estaba muy contento con ING, pero no me va a quedar otro remedio que dejar de trabajar con ellos
Menuda gentuza. Me han dejado sin poder pagar el bus para volver a Madrid ya que no he podido transferir el dinero de una cuenta a otra. Estos fallos no se pueden permitir. Es un secuestro de nuestro dinero. Y no hay ninguna compensación
Ing de ladrones nada es el mejor banco del mundo. Pero en internet hay fallos. Actualizaciones y imprevistos.
A mi me ha funcionado todo el dia perfectamente!!
La verdad que he estado usando la app y la web de ING sin ningún problema, hay comentarios infundados y poco creíbles en cuanto a este buen servicio que nos brinda el banco
«este buen servicio que nos brinda el banco», claro que sí y que viva ING, lo demás, tonterías y falacias. Viva ING!!! 🙂
No es cierto
Mi móvil es antiguo, no pudo descargar app en el móvil, pero si en la tablet que teniendo la app no funciona