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HP es una de las empresas de ordenadores y soluciones informáticas más grandes del mundo. La compañía da soporte tanto a empresas como a particulares, por lo que en muchas ocasiones se hace muy necesario tener un número de atención al cliente a mano. Ya sea porque tenemos cualquier problema con el portátil, PC, impresora o Workstation, es posible comunicarse con la compañía a través de diferentes medios.

HP tiene habilitado un número de atención al cliente tanto en España como en otro países. Este cambia en función del territorio donde nos encontremos. Además, es posible recurrir a su sitio web o a redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram. Sin olvidar su canal de YouTube o comunidad de soporte, donde puedes despejar tus dudas y problemas con otros usuarios que estén en la misma situación que tú o hayan pasado por eso. Sigue leyendo para conocer todos los detalles.

Números de teléfono de atención al cliente de HP

Ante cualquier fallo o problema en tu equipo HP, lo mejor es que te comuniques con la empresa a través del teléfono en España 91 375 4769 ó 91 349 6559 de lunes a viernes de 8 y 30 a 17 y 30. Si has gestionado tu compra de productos HP a través de la tienda online, y quieres hacer un seguimiento de tu pedido, también puedes pedir más información del mismo llamando al 901 810 158. El horario es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. De igual manera puedes escribirles a tiendahp.soporte@hp.com, indicando tu número de pedido y consulta. Las pequeñas y medianas empresas podrán ser atendidas en el 902 234 468, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

Atención al cliente de HP en Sudamérica

Si resides en algún país de Sudamérica, tienes en tu poder un equipo o impresora de HP y quieres pedir soluciones ante un problema concreto vía telefónica, te dejamos algunos teléfonos disponibles.

  • Argentina: 0 800 333 4857 / +52 55 1500 315 (aplican gastos estándar) las 24 horas del día los 7 días de la semana
  • Bolivia: 800 110 348 / +52 55 1500 3155 (aplican gastos estándar) de lunes a viernes de 8 a 17
  • Brasil: 0800 710 2029 / +55 11 2377 1002 (aplican gastos estándar) de lunes a viernes de 8 a 17
  • Chile: 800 123 605 / +52 55 1500 3155 (aplican gastos estándar) de lunes a viernes de 8 a 17
  • Colombia: 800 051 7127 / +52 55 1500 3155 (aplican gastos estándar) de lunes a viernes de 9 a 18
  • Costa Rica: 800 794 4401 / +52 55 1500 3155 (aplican gastos estándar) de lunes a viernes de 8 a 17
  • República Dominicana: 844 264-1328/ +52 55 5258 4500 (aplican gastos estándar) las 24 horas del día los 7 días de la semana
  • Ecuador: 844 845-8165 / +52 55 5258 4500 (aplican gastos estándar) las 24 horas del día los 7 días de la semana
  • Guatemala: 844 845-8169/ +52 55 5258 4500 (aplican gastos estándar) las 24 horas del día los 7 días de la semana
  • Honduras: 844 752-2837 / +52 55 5258 4500 (aplican gastos estándar) las 24 horas del día los 7 días de la semana
  • México: 800 890 6348 / +52 55 1500 3155 (aplican gastos estándar) de lunes a viernes de 8 a 17
  • Panamá: 844 845-8163 / +52 55 5258 4500 (aplican gastos estándar) las 24 horas del día los 7 días de la semana
  • Paraguay: 844 752-2842 / +52 55 5258 4500 (aplican gastos estándar) las 24 horas del día los 7 días de la semana
  • Perú: 0 800 1 9703 / +52 55 5258 4500 (aplican gastos estándar) las 24 horas del día los 7 días de la semana
  • Puerto Rico: 844 752-2843 / +52 55 1500 3155 (aplican gastos estándar) de lunes a viernes de 8 a 17
  • Venezuela: +58 212 7102103 (aplican gastos estándar) las 24 horas del día los 7 días de la semana

Atención al cliente de HP: teléfono, contacto y correo de soporte 1

Asistencia técnica de HP vía web

En la web de HP hay una sección de ayuda, con los pasos a seguir en caso de los problemas más habituales. Por ejemplo, la compañía te ayuda a reparar problemas de encendido o arranque, problemas con la red inalámbrica, qué hacer en caso de que el equipo vaya lento, si este se bloquea o cancela, problemas o fallos con el sonido, así como en el teclado, touchpad, con la pantalla táctil o imagen, etc. También tienes una sección especial de ayuda para las impresoras.

Atención al cliente de HP: teléfono, contacto y correo de soporte 2

Si dentro de la web ninguna de estas soluciones te ayuda con tu problema, también puedes ponerte en contacto con el servicio de soporte online. Un agente virtual te irá dando los pasos para intentar solventar tus fallos o dudas directamente desde el PC, móvil o tableta.

Otra opción es recurrir a la comunidad de soporte de HP, un lugar donde puedes encontrar diferentes consejos y soluciones útiles de otros usuarios. Puedes buscar por producto (notebooks, impresoras, tabletas, monitores, otros productos y tecnologías…). También puedes ver los temas más populares, aunque para todo ello será necesario que te registres previamente.

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Dirección postal de HP

En España, puedes contactar con HP vía postal a través de las siguientes direcciones:

Barcelona Sant Cugat

HP Printing and Computing Solutions, S.L.U.
Cami de Can Graells 1-21 (Bldg BCN01)
Sant Cugat del Valles 08174

León

HP Solutions Creation and Development Services S.L.U.
Julia Morros 1
Pt. Ground Floor
León 24009

Las Rozas, Madrid

HP Printing and Computing Solutions, S.L.U.
Calle Jose Echegaray No. 18
Las Rozas 28232

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Redes sociales de HP

Como cualquier gran empresa que se precie, HP también tiene habilitada su presencia en las distintas redes sociales. Tienes las siguientes opciones:

Otros teléfonos y correos de soporte de atención al cliente

Atención al cliente de Samsung

Atención al cliente de YouTube

Atención al cliente de Xiaomi

Atención al cliente de Huawei

Atención al cliente de Hotmail

Atención al cliente de Netflix

Atención al cliente de Instagram

Atención al cliente de Gmail

Atención al cliente de Lenovo

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