No siempre todo va como una seda en Gmail. Si bien el correo electrónico de Google tiene pocos fallos, a veces nos sobrevienen dudas o nos surge la necesidad de contactar con alguien que pueda ofrecernos soporte sobre el servicio, aconsejarnos sobre una funcionalidad o resolver un problema que haya podido producirse con un correo electrónico o cualquier otra herramienta de la plataforma.
Y es que no son pocas las opciones que se nos ofrecen desde la bandeja de entrada de Gmail. Para ayudarte a resolver cualquier tipo de incidencia que puedas tener, hoy nos hemos propuesto detallar en este artículo todos los datos y medios de contacto que Gmail pone a disposición de los usuarios y que son, lógicamente, teléfono, servicio de chat y correo de soporte. Todos muy ágiles para resolver las consultas lo antes posible.
Número de Gmail de atención al cliente gratuito
Lo primero que debes saber es que Gmail no tiene un número de atención al cliente directo. Lo que nos ofrece Google es contactar de forma general con el servicio de atención al cliente de la compañía. Desde allí podrás iniciar cualquier consulta que desees. Para ello tienes que acceder a la página del Equipo de asistencia de Google.
Lo que puedes hacer es solicitar una llamada desde este formulario de ayuda. Un agente de atención al cliente de Gmail y de Google se pondrá en contacto contigo en menos de un minuto o, como mucho, en dos o tres. Es posible que recibas la llamada desde un número internacional o desconocido.
En el formulario de solicitud de la llamada tendrás que indicar tu nombre, teléfono de contacto e indicar para qué servicio necesitas ayuda. Puedes elegir cualquiera de los siguientes: Google One, Drive, Fotos, Cuentas, Chrome, Maps, Documentos, presentaciones y hojas de cálculo u Otros. Lógicamente, la opción que tienes que elegir en tu caso es Gmail.
Por último, también tendrás que describir brevemente el problema. De este modo, el agente de atención al cliente de Gmail sabrá de antemano por dónde empezar a asesorarte. La llamada no tiene coste alguno para el usuario y el servicio está operativo las 24 horas.
Contacto con la atención al cliente de Gmail a través de chat
Otra opción rápida y efectiva es la de contactar a través de chat. Este servicio de atención al cliente de Gmail también está disponible las 24 horas del día, de modo que podrás comunicarte con ellos en cualquier momento del día (o de la noche). Todo lo que tienes que hacer es cursar una solicitud y te atenderán en pocos minutos. El promedio es tan solo 2 o 3.
Deberás indicar tu nombre, seleccionar el servicio para el que requieres la ayuda (en este caso Gmail) y describir brevemente tu problema. Inmediatamente entrarás en la cola de atención al cliente y sabrás exactamente en qué posición te encuentras. Lo más probable es que un agente hable pronto contigo para resolver la incidencia.
Enviar un correo electrónico a la atención al cliente de Gmail
Si prefieres usar el correo electrónico, porque no tienes tanta prisa o porque te resulta más cómodo, también puedes hacerlo desde esta misma sección. Lo único que tienes que hacer es acceder a este formulario para formalizar el envío de tu consulta.
En este caso también hay que rellenar tus datos y explicar con qué servicio tienes el problema, en este caso Gmail. Luego bastará con que realices una pequeña descripción de la incidencia y le des al botón de Enviar. En 24 horas deberías haber recibido una respuesta del servicio de atención al cliente de Gmail con la solución a tu problema.
Otros teléfonos y correos de soporte de atención al cliente
Atención al cliente de Samsung
Atención al cliente de Hotmail
Atención al cliente de Instagram
Atención al cliente de YouTube
Atención al cliente de Netflix
Parece ser que solo es para suscriptores de pago , en la pagina dice …
» Lo sentimos, pero solo los usuarios que tienen un plan de Google One pueden solicitar ayuda a los expertos de Google.
Si quieres informarte mejor sobre Google One, visita el Centro de Ayuda o suscríbete a Google One.»
Hola Robin , yo he intentantado todo iniciar sesion en Gmail incluso crear una cuenta nueva pero nada no me da la opcion de soporte gmail.com iniciar sesión
Quiero recuperar la contraseña de una de mis cuentas de Gmail, pero no recibo la yuca que necesito al hacer los procedimientos de recuperación y no pasa nada, me pide que haga los procedimiento una y otra vez..
Me cambia de número de teléfono pero el teléfono no nunca Avia cerrado la cuenta un día se me rompió el Mobil al comprarme otro quise entrar I no me acordaba de la contraseña quise Acer la recuperación I el número q Avia asociado a la cuenta es el q me cambie como puedo recuperarla tengo 1000 fotos facturas etc.
Hoal necesito ayuda
Necesito recurerar mi gmail porfavor , que el telefono al cual lo tenia vinculado , ya no lo tengo y puedo demostrar que ha sido mio durante casi 20 años. Porfavor
Hola perdi el acceso total de mi numero y celular anterior y ahora tengo un nuevo telefono y numero y no me deja entrar a mi correo de gmail ya q me pide tener acceso a numero viejo y ya no lo poseo como puedo hacer para recuperar mi cuenta de gmail
Mi iphone se daño tune que cambiar de telefonoby no he podido recuperar mi correo electronico que ta tengo como 10 años con el porque no recuerdo la contraseña tenia poco que la habia cambiado y tampoco tenia actualisado mi nuevo numero te telefono nesesito recuperar mis contactos y cosas de suma importansia para mi les agradesesia que me ayuden por fabor e
Buenos días Tengo un problema no me caen los correo, ya borre varios y nada
tenemos un correo que no podemos recuperar, olvidaron la contraseña y no podemos volver a entrar. El correo es:
[email protected]
Buenos días tengo problema olvide contraseña y teléfono del correo
Necesito ayuda con la recuperación de mi contraseña ya no se porque medio la puede restablecer gracias es de suma rapidez estaré atenta
tengo una cuenta [email protected], y cuando intento entrar, dice, que no existe, quisiera saber, porque he perdido mi cuenta. y todo me ha sucedido, desde que abri otra cuenta con el nombre de ecocleaningjq
Hace cuarenta dias, pedi una factura (la ultima, ya que me di de baja) y se me indico despues de muchas llamadas ya que no me atendian ( no era cliente), que en tres dias la tenia . Iluso de mi. Hoy dia 19 de Febrero no la tengo. No hay que ser noble en esta vida. Todo el mundo me indica que tenia que haber devuelto en su dia, el cobro del banco.Con los delincuentes hay que obrar asi , tomar nota.
HOLA
Les comento hace unos días perdí mi celular y intento de recuperar mi contraseña ya que no me acuerdo de la contraseña, de antemano muchas gracias saludos cordiales
quedo atenta a comentarios
Me están llegando mensajes de Chrome, me han enviado un mensaje de que en un momento me conectaban la web cam, me llegan videos eróticos. No se si me hackearon la cuenta, si es algún virus. Por favor necesito ayuda, ya que no me deja ver nada ni escuchar música, aparte no sé lo que está pasando con mi cuenta. Gracias.
Los que están detrás del sistema de Google. Por favor si van a promover redes sociales para romances. Ok. Todo muy bien !!!! Pero más RESPETO. A MI ME GUSTAN LOS HOMBRES.
No me gustan las mujeres y que cada rato me envíen de mujeres.
Manden de HOMBRES y que sean de 40 en adelante.
Gracias
Buen día hace meses no me llegan los mail. Ya borré casi todos y todavía no entran . Cómo me podría comunicar con un representante gracias
no puedo recuperar mi cuenta que tengo por mas de 15 años el numero de recuperación de teléfono lo cambie y el aparato un xoami lo cambie por un iphone la cuenta asociada imposible no la puedo abrir @outlook podrían ayudarme a recuperar mi cuenta Gracias
Por mas q intento todo lo q me dicen gmal para recupera mi contraseña no lo consigo…lo unico q me responde es:h
No se ha podido iniciar sesión
@gmail.com
Gracias por confirmar que puedes acceder a la dirección de correo electrónico de contacto que has proporcionado.
Google no ha podido verificar si el identificador @gmail.com es tuyo. Obtén más información sobre cómo recuperar tu cuenta.
No se ha podido iniciar sesión
no puedo acceder a mi contraseña de gmail, sigo todos los pasos y me dice que no pueden verificar que sea el propietario de la cuenta ,y lo siguiente me regresa a realizar el mismo procedimiento, para que después me diga que he realizado demasiados intentos
necesito ayuda para recupera mi cuenta de correo electrónico, el teléfono con el que se registro ya cambio
Buenas me olvidé la contraseña de mi cuenta gmail y no puedo recuperar
Está bien que digas lo que tenemos qué hacer, pero si ni siquiera pones un enlace o cómo ir a los sitios que pones no sé cómo lo vamos a hacer.
Muy buenas tardes! Realmente pareciera que NO están leyendo mis correos, porque realmente siento que cada vez responden lo mismo y de corazón siento que no me colaboran. Sí soy yo el dueño de la cuenta [email protected], el inconveniente que estoy presentando actualmente no es por la clave de acceso, porque la recuerdo claramente y además es la misma clave que uso en mis 3 correos de Gmail que poseo, el problema está es cuándo me envía la clave de verificación a mí número teléfono 04169622756, ya que al mismo se le quemó el Chip y por ende no me llega el mensaje, y debido a la situación País que atravesamos en Venezuela actualmente no hay reposición del mismo por los momentos… Es por ello que recurro a ustedes el la ocasión de poder recuperar dicha cuenta, y actualmente tengo el número telefónico 04165565045, de antemano muchísimas gracias por toda la colaboración que puedan prestarme…
Tengan una feliz tarde!
Tengo una duda muy grande, hace unos días le pedí a mi esposo que si me ponía su cuenta de mercado libre en mi celular y al abrir la aplicación le dio la opción de si quería elegir alguna de las cuentas que ahí se mostraban. Aparecierón varias cuentas entre ellas una d emi ex pareja y me dijo que solo podía aparecer porque yo la había abierto en mi dispositivo pero yo tengo más de cinco años o más sin usas ni abrir cuentas de esa persona y he cambiado tres veces de celular. Quisiera aúna explicación puesto que el solo dice que solo aparece si yo abrí esa cuenta en el aquipo que tengo. Por favor necesito una explicación si yo he cambiado en tres ovaciones de equipo y jamás he usado cuentas que ni sean las mías o las de mi esposo. Saludos
Quiero recuperar mi cuenta [email protected] lo que pasa es que la manera más fácil de recuperarlo es por el teléfono y ya no lo tengo…utilicé el paso de enviar código a correo alternativo y no acepta…al correo [email protected] por favor necesito reactivar Mi cuenta
Buenas, hace tiempo tuve una cuenta de Gmail pero empecé a notar cosas raras, pensé que lo mejor era eliminarla de mu móvil pero lo único que conseguí es que no me dejara entrar, hoy he intentado recuperarla y me he encuntro con que ayer se modificó la contraseña, probablemente m la hayan hackeado, por favor que puedo hacer para solucionar esto? Agradecería ua respuesta rápida
buen dia
solicito ayuda para recuperar cuenta personal, he realizado todas las opciones que ustedes como pagina me dan pero ninguna me sirve, llegan los correos con el codigo de seguridad pero no me deja ingresar a la cuenta o cambio de contraseña.solicito ayuda pues en mi cuenta personal tengo informacion valiosa cuenta:
Gracias
Hola acaban de hackear mi correo de curso y no lo puedo recuperar ya que cambiaron todo, quiero saber como lo puedo hacer el correo es
intervenció[email protected] gmail.com necesito ayuda hay muchas cosas en ese correo
Buenos días. Por favor necesito de su ayuda tenia todos mis contactos registrados en Gmail en mi celular anterior. Ahora que abrí la cuenta de mi nuevo celular algunos no aparecen. Porque se borraron, intento recuperamos como se hace desde hace un mes pero ni aún así están. Gracias
Olvide la contraseña de mi Gmail quisiera recuperarla
Necesito ayuda con la contraseña [email protected] es de suma importancia antemano muchas gracias
Hola google necesito que por favor se conecten me robaron la cuenta de Gmail que uso para trabajar . Lo necesito de vuelta
Hola tengo un problema se me elimino la google play de mi teléfono desapareció no esta en ninguna parte del teléfono y por esta razón no puedo ingresar a youtube ni al gmail ni al buscador de google como puedo solucionarlo
Necesito ayuda con la contraseña [email protected] es de suma importancia antemano muchas gracias
A mi hermano le han jakeado la cuenta su nombre es rico cruces verificarlo y veréis que quien usa su cuenta no es el el está intentando contactar a Facebook para que le arreglen el problema su gmail de facebook es [email protected] le cambiaron la contraseña del gmail y del facebook ahora tiene una cuenta nueva en donde quiere que le envíen las confirmaciones para poder recuperar su cuenta la nueva cuenta es [email protected] este es su nombre personal rico cruces es su nombre de pila ayudarle Porfavor lleva tiempo sin entrar en sus cuentas el ya no tiene acceso a nada de sus cuentas alguien le está chantajeando y esto es un delito sospechamos de una tal honorisdelydeuces en Facebook ella fue su x movía y solo ella puede hacer algo así ayudarle Porfavor gracias
Hola mi persona tengo un problema a mi me jakearon mi cuenta Gmail y no lo puedo recuperar ya que la persona cambio mi numero de recuperación y mi correo de recuperación por lo tanto no he podido recuperar, por lo cual acudo a ustedes ya que en la nube tengo cosas muy valiosas hasta aúnmente más espacio en la nube por lo cual necesito recuperar ese correo.
Por lo tanto les agradezco toda la ayuda y la información que me puedan brindar
Cómo puedo recuperar una cuenta institucional ya eliminada de Gmail
como puedo cambiar el numero de celular de mi cuenta de gmail si perdi el celular y no me acuerdo de el numero y o tengo como acceder a ella. por favor es importate que recupere el acceso a mi otra cuenta de gmail. gracias
Buenos días la contraseña del correo se me olvidó y el número que está enlazado con el correo ya no existe porfavor colaborarme con la solicitud de recuperar el correo ahí me llega todo tipo de información el correo es andresjul20171996 @gmail.com es de carácter urgente
Como contando a los gerentes oh alguien de Gmail me robaron mi identidad y necesito número de ellos
Tengo problemas con el correo de mi hijo que es menor de edad y no puede accesar a los vídeos que le envían sus profesores así como en el menú de su correo no le aparece classroom
No me acuerdo de la contraseña de mi correo y todos los pasos de recuperación tampoco y necesito ayuda urgente
Intenté poner la fecha de creación de la cuenta y ahora esta deshabilitada por ser menor de edad, manda narices.
deberían de comprobar esos datos antes, ya que en su día puse que tenia 50 años y al reducir la fecha, da estos problemas
Cordial saludo, por favor quiero ayudar una amiga a reactivar su correo y pudo como correo de validacion el mio, hicimos pruebas y ella pudo abrir su correo, pero cuando la borreo de lo mio , ya figura que no se reconoce el mismo, como la puede ayudar por favor
gracias, por su colaboracion.
Atentamente,
Leonor Cabal V.
Necesito recuperar mi cuenta gmail vieja, estoy de viaje y no cuento con el número afiliado con la cuenta para recuperar la contraseña, necesito ayuda tengo documentos importantes en ese correo que necesito recuperar mi cuenta
Buenas tardes por este medio le planteo mi problemática en referencia al correo electrónico de vicentealgimiroespañ[email protected] el cual no es el correo del referido usuario agradeciendo su apoyo técnico para facilitar nuevo correo del mismo usuario.
hola buenas aver si me pueden ayudar a recuperar mi cuenta [email protected] no puedo acceder ya que no tengo el numero . ni el la contraseña . megustaria saber como lo hago.
Me aparece en mi telefono Samsung A8 constantemente una notificacion que dice Google esta fallando con lo cual no puedo utilizar para nada mi telefono, no me deja hacer nada y de las tres opciones que da tampoco funcionan 1) cerrar apps 2) enviar comentarios etc
No me deja enviar correos electrónicos…se quedan en la bandeja de salida en cola.
¿Porqué, si yo solo cambié de número celular me piden una foto de mi documento o de lo contrario me cierran la cuenta de Gmail?, dicen que para comprobar mi edad.
Cambié mi correo de seguridad o de referencia para que me envíen el código de seguridad y no fue reconocido. Me envía al correo que puse al inicio de la cuenta, el cual ya no lo tengo. Quiero actualizar mis datos en el correo.
Perdi la contraseña de mi cuenta Gmail, el celular, número de celular y correo al que la tenía vinculada ya no le es posible tener acceso, para mí es importante recuperarla por que tengo información de mi trabajo y sin ello no puedo continuar.
Hola, muestro mis quejas para que mejoren la seguridad de gmail, han suplantado mi identidad en mi correo, y han estado escribiendo comentarios negativos bajo mi cuenta. Ya he tomado nuevas medidas de seguridad para evitar que vuelva a suceder. Por favor, mejoren la seguridad. Un Saludo.
Me gustaría recuperar una cuneta de Gmail, tengo el correo, tengo la contraseña, pero el teléfono de verificación ya no es el mismo. Como se arregla esto? veo por la cantidad de comentarios preguntando lo mismo sin respuesta que gmail pasa un poco del tema, pero por probar…
Esta web podría avisar que para cualquier consulta con los de google/gmail hay que pagar…
Quiero recuperar la contraseña de una de mis cuentas de Gmail, pero no recibo la yuca que necesito al hacer los procedimientos de recuperación y no pasa nada, me pide que haga los procedimiento una y otra vez..
Necesito ayuda para recuperate mi correo electronico [email protected]
Tengo una capacidad de memoria de 15 GB. Borre varios correos para tener memoria. Me quedó en 3,9 GB, pero no estoy recibiendo correos desde septiembre.
Favor informarme que pasa y dejar que me lleguen mensajes
FAVOR ACTIVAR MI CORREO Y DEJAR QUE ME LLEGUEN MENSAJES
me han cambido mi correo en gmail
Hola quisiera recuperar mi correo gmail hace 9 meses pwrdi mi celurar y olvide mi contraseña y no tengo correo de recuperacion.
Buenas tardes!!bueno tengo problema tas con la sincronizacion de gmail. También con watsap el código de verificación de identidad no funciona ..x fabor necesito comunicarme con mis actividades y familia .urgente solución gracias
Me puedes decir por que me has eliminado mi cuenta
No puedo configurar mi correo Gmail en Outlook del office 365 ni manual ni automático, sigo todos los pasos para pop/smtp y no logro. Tengo registrado mi teléfono celular en la cuenta, el sistema no brinda la opción de ingresar código de verificación. Además no existe un
e-mail de soporte de gmail.
Hola buenas noches necesito recuperar mi cuenta de gmail ya que ahi tengo todas mis cosas he intentado de todo pero no puedo por que ademas el numero de celular que tenia como numero de verificacion me lo robaron por lo tanto no puedo recibir queria saber si ustedes me podrian ayudar para poder recuperar las fotos de mi hijo solo eso necesito
Hola necesito recuperar mi gmail ya que me sale un numero antiguo de recuperacion cual ya no tengo que puedo hacer?
Hola, mi cuenta me pide que la verifique, Bien pues me pide mi número de tlf los cual ya no tengo ningún tipo de tlf en estos momentos, me gustaría poder recuperar mi cuenta por la sencilla razón de que tengo esta misma cuenta vinculada con Steam donde hay tengo muchos juegos que me costaron mucho dinero ahora no puedo ha ceder a ellos porque no tengo mi cuenta también subo videos a YouTube y tampoco puedo ha ceder a subir más videos. Por favor necesitó ayuda me gustaría que me la puedan verificar daré mi DNI si es necesario, pero quiero recuperar mi cuenta por favor
Necesito recurerar mi gmail porfavor , que el telefono al cual lo tenia vinculado , ya no lo tengo y puedo demostrar que ha sido mio tiempo nomas. Porfavor
A mi también me dice que es un servicio de pago o solo para suscriptores
Por el chata tambien me han atendido rápido pero me terminan pasando a un técnico con un coste de 5€ por la consulta
Creo que se están pasando
Utilizaré correo de otro proveedor
Quiero recuperar una cuenta de correo en gmail, que fue la que cree para una micro empresa y es en donde me llega toda la información de ella, yo soy mayor de edad y solicito me puedan ayudar lo más pronto posible ya que mi cuenta esta eliminada
mi movil no me funciona y olvide la contraseña de mi gmail
no puedo ingresar a mi gmail, y mi telefono esta roto
Hola gmail mi novio es el Joel Pimentel que no puede entrar a su cuenta en el gmail y el y yo no cambiamos la clave y nada no se que le paso por favor ayudame a recuperar la cuenta y la contraseña
Mi nombre es Roman Dabek y mi cuenta de @gmail.com ya no me permite eccesar, podrian proporcionarme alguna ayuda, ya intente con la recuperacion de contreseña pero no tuve exito, esto porque el correo alterno que proporcione en su momento ya no esta activo.
hola estoy tratando de recuperar un correo que es muy importtante ,,pero hace tiempo que no lo abria y me dice que no existe , y pido reenviar clave y lo envian a ese correo que gmail me dice que no existe, por favor necesito recuperar la clave
Me sale que debo pagar 15 bs o 2 dolares para acceder a un servicio que deberia ser GRATUITO, dado que es asistencia por soporte de google, increible que nos obliguen a pagar para tener información sobre problemas en gmail. En mi caso queria ayuda sobre un correo que intento hacerse pasar por mi y logro generar pedidos por internet a nombre mio que termine pagando yo pero con engaños, la pasarela de pago ya identifico el pago pero envio el formulario a ese correo electronico, busco esa direccion en google y NO EXISTE ya esa cuenta, por lo que me parece raro que hayan logrado enviar el formulario sin que ese correo no haya rebotado. QUIEN PUEDA AYUDARME POR FA
Hola no puedo recuperar la contraseña por que el numero de teléfono es de España y me encuentro en Ecuador y no puedo recibir el código que envía al numero telefónico me puede ayudar restableciendo la clave para poder acceder al mi correo personal
Soy usuario de gmail desde hace mas de 15 años y es increible que no pueda acceder al centro de atencion de mis cuentas de correo sino estoy suscrito y pagando a google one!
Mis cuentas de correo estan siendo utilizadas por otras personas en sudamérica en forma de réplica, ya que mis cuentsas estan activas y en uso por mi persona, pero yo recibo ademas fe mis correos el de estas otras personas y logicamente, ellos reciben tambien los mios, vulnerando mi privacidad y la de ellos!
QUE PUEDO HACER SI NO PUEDO ACCEDER AL CENTRO DE AYUDA DE GMAIL POR NO ESTAR SUSCRITO AL SERVICIO DE GOOGLE ONE?
necesito, saber porque existen muchos correos iguales al mío, necesito ayuda con respecto a eso ya que es muy delicado
recibo correos de otras personas con sus datos personales, y eso es muy delicado y so yo fuera delincuente?? tema muy delicado
favor necesito que se comuniquen conmigo lo antes posible. gracias