¿Has empezado ya con los trámites de la declaración de la Renta 2018? La campaña empezó el día 2 de abril y se alargará hasta el 1 de julio. Hasta entonces tienes tiempo para consultar tus datos fiscales y hacer todas las gestiones para presentar tus cuentas ante la Agencia Tributaria.
Durante todos estos días, el interés sobre todo lo que rodea la Renta se multiplica, de modo que son muchos los usuarios que buscan ayuda a través de las redes o intentan verificar cómo se encuentra el estado de su devolución. Y es precisamente en estos días que los cibercriminales aprovechan el momento para cometer sus tropelías y conseguir que unos cuantos incautos – pueden ser muchos – caigan en su trampa.
Lo que habitualmente persiguen, lógicamente, es obtener datos personales, información sobre cuentas bancarias o tarjetas de crédito y cualquier otra cosa que sirva para estafarles. Es por eso que durante estos días, la Agencia Tributaria lanza una serie de advertencias y consejos sobre cómo evitar todos estos peligros.
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Correo electrónico y estafas de phishing
Son una de las mayores amenazas con las que se encontrarán los ciudadanos. Los cibercriminales aprovechan este momento para enviar mensajes de correo electrónico de phishing para intentar engañar a los usuarios o contribuyentes con supuestos reembolsos de devoluciones. Este es, de hecho, el gancho más suculento que suelen usar los hackers para captar la atención de personas que ya han cursado su declaración y, en efecto, están esperando su devolución. No hay que perder de vista que según estimaciones de la propia Agencia Tributaria, el 70% de las declaraciones saldrán a devolver.
En estos mensajes se suele suplantar la identidad y la imagen de la Agencia Tributaria. La mayoría de estafas aprovechan para hablar a los contribuyentes sobre supuestas devoluciones que no existen, solicitando – para obtener el cobro – rellenar un formulario con números de cuentas y tarjetas de crédito.
Debes tener claro que la Agencia Tributaria nunca solicita información confidencial, económica o personal por correo electrónico. Tampoco hace devoluciones a tarjetas de crédito, ni cobra por ninguno de los servicios que presta a los contribuyentes. Además, conviene tener muy claros cuáles son los dominios reales de la Agencia Tributaria para no dejarse confundir por cualquier otro:
- www.aeat.es
- www.agenciatributaria.es
- www.agenciatributaria.com.
Si quieres acceder a la sede de la Agencia Tributaria será preciso que lo hagas siempre a través de estas direcciones y no de otras.
- www.agenciatributaria.gob.es
- www1.agenciatributaria.gob.es
- www2.agenciatributaria.gob.es
- www4.agenciatributaria.gob.es
- www5.agenciatributaria.gob.es
- www6.agenciatributaria.gob.es
- www7.agenciatributaria.gob.es
- www9.agenciatributaria.gob.es
- www1.aeat.es
- www2.aeat.es
- www3.aeat.es
- www4.aeat.es
- www5.aeat.es
- aeat.es
Por esta razón, si recibes algún mensaje de correo electrónico y pulsas en alguno de los enlaces que incluye, asegúrate de revisar la dirección en la que te encuentras. Aunque, ya te avanzamos que si has recibido un mensaje de correo electrónico que supuestamente procede de la Agencia Tributaria, lo más probable es que sea falso.
Mensajes de texto, SMS y llamadas de tarificación adicional
La Agencia Tributaria ya no envía SMS a los contribuyentes para las gestiones relacionadas con la Renta. De hecho, para recibir notificaciones tendrás que descargarte la aplicación, disponible tanto para iOS como para Android. No obstante, y tal como alerta el organismo a través de su web, algunas personas han recibido mensajes de empresas de atención telefónica que redireccionan las llamadas a la Agencia Tributaria y las cobran con tarificación adicional.
Es importante que sepas cuáles son los números válidos y oficiales para contactar con los distintos servicios disponibles:
- Información tributaria básica: 901 335 533 o 91 554 87 70
- Cita previa Renta 2018: 901 22 33 44 o 91 553 00 71
- Cita para el Plan Le Llamamos y Atención presencial en oficinas: 901 12 12 24 o 91 535 73 26
- Cita previa general: 901 200 351 o 91 290 13 40
- Asistencia para el servicio de gestión: 901 200 345 o 91 535 68 13
- Asistencia sobre deudas y recaudación: 901 200 350 o 91 553 68 01
- Dudas sobre cuestiones técnicas informáticas: 901 200 347 o 91 757 57 77
Mucho ojo, por otra parte, con algunos números que ofrecen a los usuarios la posibilidad de concertar cita previa para hacer la declaración. Son números de tarificación muy caros, que nada tienen que ver con la Agencia Tributaria. De hecho, la Agencia Tributaria ha advertido a los usuarios de que las citas previas obtenidas a través de estos medios podrían no ser atendidas.
Aplicaciones fraudulentas fuera y dentro de tiendas oficiales
Desde el año pasado, la Agencia Tributaria ofrece a los contribuyentes la posibilidad de consultar sus datos fiscales, gestionar la información de la declaración y hasta presentarla oficialmente desde la aplicación. Desde este momento es importante advertir a todos los ciudadanos que la única aplicación válida para hacer la declaración y realizar todas las consultas que estimen necesarias.
Puedes descargar la aplicación oficial en Android y iOS. Los enlaces que te proporcionamos son los oficiales, así que rechaza cualquier imitación. Podrías caer en la trampa de un fraude. Las tiendas de aplicaciones suelen llenarse por estas fechas de infinidad de apps que prometen ayudar a los usuarios a hacer su declaración de la renta.
Mucho cuidado con ellas, porque pueden ser auténticas depredadoras de datos personales y contribuir a engrosar los bolsillos de cibercriminales malintencionados. Y recuerda: que una aplicación esté en una tienda oficial no significa que sea ni legal ni oficial. No sería la primera ni la segunda vez que la Google Play Store o la App Store se llenan de apps fraudulentas o poco recomendables.
Si aun así crees que esa aplicación te podría venir bien, te recomendamos echar un vistazo a su puntuación y a los comentarios de los usuarios. A menudo suelen advertirnos de aplicaciones cuyo único cometido es recabar información personal, bombardearnos con publicidad o instalar en nuestro equipo software espía.
