Todos los pasos y opciones para hacer una devolución en Amazon

Amazon USA, o lo que es lo mismo, Amazon en Estados Unidos, se trata de la tienda de Amazon con mayor cantidad de productos. Comparado con Amazon España, la compañía cuenta con varios millones de artículos más que su homóloga en el país de Cervantes. Afortunadamente, la empresa permite comprar en Estados Unidos productos de Amazon desde España, si bien solo es compatible con una serie de artículos limitados. El único requisito para hacer las compras de Amazon en USA será instalar la aplicación móvil ya sea desde la App Store de iPhone o desde el Google Play Store de Android.

Así puedes comprar en Amazon de Estados Unidos desde España con Compras Internacionales

No se trata de ningún servicio ajeno a la compañía, sino de una opción accesible desde la aplicación de Amazon para móviles. La opción en cuestión recibe el nombre de Compras Internacionales, y resulta de suma utilidad si el producto que queremos comprar no se encuentra disponible en España.

El proceso para comprar en USA productos de Amazon es bien sencillo. Una vez tengamos la aplicación de Amazon abierta y nuestro usuario registrado, pulsaremos sobre el menú deslizable de la derecha y nos iremos al apartado de Configuración.

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Acto seguido le daremos a País e idioma y a continuación le daremos a País/Región.

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Finalmente le daremos a Compras Internacionales y a Guardar (en Idioma y Moneda mantendremos Español y Euro). Automáticamente la aplicación cambiará a Amazon Internacional.

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A partir de ahora podremos realizar pedidos desde España a Estados Unidos y cualquier país del mundo compatible con Amazon Internacional. El precio a pagar, tengamos una suscripción a Amazon Prime o no, será una tasa de importación que variará dependiendo del producto en cuestión; podemos verlo accediendo al producto, concretamente debajo del precio. A este hay que sumarle el coste de aduana que generalmente depende del tipo de artículo.

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Para ello, Amazon establece la siguiente estimación:

  • Impuesto de aduana para libros: 29,55 €
  • Impuesto de aduana para CD: 9,95 €
  • Impuesto de aduana para vídeos: 39,95 €
  • Impuesto de aduana para software: 37,95 €

El resto de productos dependerán de factores tales como el tamaño o el valor final de los mismos.

Otras páginas para comprar en Amazon USA si el producto no está disponible

Una de las grandes desventajas de las Compras Internacionales de Amazon es que la empresa no cuenta con todos los productos que ofrece en Estados Unidos para enviar a España. Para ello, lo único que podemos hacer será recurrir a empresas externas que realizan este tipo de envíos por nosotros, si bien el precio del servicio no suele ser para nada económico (entre 30 y 40 euros para paquetes que rocen el kilogramo de peso).

shipito

El funcionamiento de este tipo de páginas suele ser el mismo. Generalmente podremos optar por dos opciones:

  • Reservar una dirección en USA y realizar los pedidos a través de Amazon y otras páginas con la dirección “alquilada”. Posteriormente el servicio hará el envío a nuestra dirección en España
  • Pedir los productos directamente desde el servicio para que este gestione de manera automática la compra, el envío y la posterior importación a nuestro país

Una vez adquiridos los productos, tendremos que pagar tanto por paquete enviado como por los gastos de envío. El coste por paquete suele rondar los 2 euros de media, de tal forma que la ecuación nos queda de la siguiente manera:

  • Coste total = (Coste del producto + 2 euros de media por producto) x Cantidad de productos pedidos + 35 euros de media por kilogramo de peso

A esto hay que sumarle el posible coste que la aduana interponga a nuestro producto, si bien esto depende del tamaño del producto y la forma de envío.

En cuanto a las páginas que realizan servicios de este tipo, os dejamos a continuación con varias de las más conocidas:

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