El pasado lunes Apple lanzó la actualización a iOS 7.1, la primera versión con mejoras importantes desde que publicaran iOS 7 allá por septiembre. Esta entrega contiene la nueva función CarPlay, cambios de diseño en ciertas partes de la interfaz,nuevas funciones de accesibilidad y también una mejora del reconocimiento de huellas dactilares en el sensor integrado en el iPhone 5S. Como sabrás, el último modelo de smartphone de Apple cuenta con un sensor biométrico en el botón de inicio, que nos permite desbloquear el terminal usando nuestra huella, así como descargar aplicaciones de la App Store sin tener que introducir la contraseña. La mayoría de usuarios que ha instalado iOS 7.1 en el iPhone 5S no ha tenido ningún problema, pero hay un grupo de ellos que están quejándose de un mal funcionamiento en la función Touch ID, que es el nombre que recibe el detector de huellas.
La noticia ha sido publicada en iDownloadBlog, pero como suele suceder en estos casos la información ha salido a la luz a través de los foros de Apple, el lugar que eligen los usuarios para informar de problemas y conocer a otros en su misma situación. En estos momentos hay dos hilos sobre el fallo de Touch ID tras la actualización, y entre los dos suman 116 comentarios -no es demasiado, pero suficiente como para distinguir que no se trata de hechos aislados. Los usuarios están informando de todo tipo de errores con el sensor de huella, incluso aseguran que deja de funcionar completamente y ni siquiera reconoce las huellas. También hablan de que el problema persiste incluso tras reiniciar Touch ID y el dispositivo. Algunos fallos más concretos incluyen la desaparición de algunas huellas almacenadas, no permite configurar nuevas huellas o que sólo funciona cuando el terminal está conectado a la corriente eléctrica.
Por el momento Apple no ha comentado nada al respecto, pero si el problema sigue aumentando tendrán que ofrecer una solución. El problema es que los errores son muy variados y, mientras algunos usuarios han conseguido solucionarlo eliminando todas las huellas guardadas y creando nuevas, muchos otros no consiguen que funcione correctamente. Lo único bueno (o menos malo) es que se trata de un error de software, por lo que tiene solución. Hay veces que las actualizaciones no funcionan como se espera, por ejemplo drenando la batería, pero este tipo de fallos no tienen nada que ver con los componentes físicos, por lo que una nueva actualización lo puede corregir. Habrá que esperar a ver si Apple ofrece algún tutorial explicando cómo conseguir que Touch ID vuelva a funcionar como debería. Sin embargo insistimos en que se trata de un error que no afecta a todos los usuarios, si has tenido algún problema de este tipo no dudes en contarlo en la sección de comentarios.
Al actualizar el ipad mini a ios 7.1 la bateria no carga al 100%, se queda en el 95% y de ahi no pasa
También hay ocasiones en las que aparece la rueda de carga (como cuando se navega en Safari) en la parte superior y aunque cierres todas las apps, sigue funcionando y no para y no para.
esta actualiciacion no ha solucionado nada de los errores que llevamos sufriendo desde diciembre. la pantalla negra sigue igual, se para el telefono y cuesta mucho de volver a encenderlo, por no decir la duracion de la bateria que no carga normal y en segun que momento vacia en nada de tiempo la carga, espero que pronto se solucione por una vez ya que estoy desesperado lo mal que va desde el mes de diciembre.
Noto que la bareria no me dura lo mismo. Sufria constantes cierres inesperdados de safari y ya no pasa.
No funciona el sensor touch en iPhone 5s
En mi iPhone 5s todo rueda Ok, tanto la batería como el lector ID, muy buena actualización…saludos
En mi iPhone 5s desde que actualize a 7.1 el Touch ID dejo de funcionar por completo , procedí al borrado de las huellas y cuando intento cambiarlas no me deja se queda como bloqueado, no sale nada , intente restaurarlo y nada sigue igual …ya no se qué hacer , me imagino que me tocara esperar a que los de Apple arreglen esta situación que han generado con la dichosa actualización ðŸ˜ðŸ˜«ðŸ˜«ðŸ˜«
Leyendo el artículo más detenidamente aclaro que en mi caso , acabo de darme cuenta que el Touch ID , funciona sólo cuando el iPhone esta conectado a la corriente eléctrica ….
Tengo el iPhone 5 . Y funcionaba perfecto con la actualización a ios 7.1 pero hoy domingo 16 de marzo me he dado cuenta de que tengo problemas para cargar el teléfono. Sólo carga apagado. Pensé que era la batería pero pareciera ser algo de software y más aún leyendo opiniones acá.. Roguemos porque la compañía lanZe un parche nuevo lo más pronto posible..
mi 5s presento problemas con el lector de huellas en la actualizacion, funciona cuando quiere y me costo un mundo en volver a agregar mi huella nuevamente.
No me funciona el id touch a mi tampoco
Meu 5S depois de atualizado com 7.1 apresentou um problema de som, ní£o consigo ouvir as chamadas , ele só faz vibrar. Também quando telefono para alguém , a pessoa do outro lado da linha ní£o me ouve. Enfim ní£o faz barulho algum.
Hoy empecé con ese problema. No me reconoce la huella. Tenía 4 registradas y con ninguna de las 4 sirve, las borré y no he podido volver a crearlas, me dice que no se puede leer la huella luego de muchos intentos.
Ojalá la próxima actualización arregle el problema
A mi no me reconoce la huella ni tampoco el codigo. Esta bloqueado.
No tengo un iPhone :'(
en mi iphone 5s va todo genial, muchisimo mas rapido y muy buena mejora de itouch! muy buena! saludos :*
A mi también me a fallado el Touch ID cuando actualice ios espero que allá una solución por que esto es real falla el lector pero me empezó a pasar tras la actualización de ios 7.1
Touch id no me funciona en el iphone 5s. Intenté borrando la huella y ahora no puedo ni siquiera registrarla nuevamente, ya que no reconoce el cuando apoyo el dedo
Hoy día me di cuenta que el Touch ID de mi iphone 5s no funciona cuando esta conectado a la corriente eléctrica, pero le desconecto el cargador y funciona bien, y el problema lo tengo desde que actualicé a iOS 7.1; leyendo los comentarios veo que a muchos les pasa lo contrario que funciona solo cuando esta conectado.
iPhone 5 después de actualizar a iOS 7.1 la batería no carga al 100 % o indica carga al 75 % pero el terminal se apaga por falta de batería. Lo dejo toda la noche cargando y no dura ni 3 horas. Antes de bajar iOS 7.1 estaba encantado con la duración y con el funcionamiento del teléfono, que uso casi en exclusiva como teléfono, whatsapp, agenda, notas y poco mas.
A veces solo funciona el terminal si esta conectado.
He probado a restaurar, a quitar las actualizaciones en segundo plano etc… Pero ni por esas.
Estoy seguro que con el iOS 7.1 he perdido todo lo contento que estaba con mi iPhone.
Fallo, o estrategia ?
Alguien me puede ayudar
justamente tengo el error con el touch id desde que actualize al ios 7.1 anteriormente funcionaba muy bien. me tranquiliza bastante de que sea un error de software por que ya estaba pensando cambiar el boton (si es que se puede) jaj
gracias muy bueno el informe ojala se solucione pronto
A MI LA HUELLA ME VA CUANDO QUIERE, ANTES TAN SÓLO DEJABA EL DEDO CAER Y RECONOCIA LA HUELLA PERFECTAMENTE, AHORA O NO LA RECONOCE O TENGO QUE ESTAR DEJANDO EL DEDO DE DISTINTAS POSICIONES HASTA QUE ME LA RECONOCE.
Des que actualize mi iphone 5s desaparecio el detector de guellas solo me deja bloquear con el codigo i mi bateria se descarga en una hora y media solo espero que pronto haya algo que solusione el problema
A mi tampoco me funciona el Touch ID,espero lo solucionen pronto
el problemilla q tiene mi iphone 5 s es q cuando lo desbloqueo con el touch ID sale de fondo como una especie de flash, una rafaga de luz casi al centro en la parte superior de la pantalla en pocisión vertical de unos 3 centimetros,esta misma luz sale cuando lo desbloqueo con el codigo pero más pequeña,alguien me puede explicar a q se debe?
hola me sale lo mismo ya una vez me lo cambiaron en i shop metepec, pero nose porque salga!!! yo tambient tengoe sa duda
en mi iphone 5s cuando lo actualice a ios 7 la rueda de cvarg de internet al lado de laantena wifi no para de dar vueltas sin parar, ya lleva 2 dias y no se que hacer, alguien me puede ayudar no se lo que pasa, cuando me conecto a una aplicacion que necesita internet se para la rueda(desaparece, pero cuando me salgo alapantallade inicio empieza a dar vueltas sin parar y no de que hacer ya, antes con el ios7 que venia de fabrica nopasaba, ahora en esta ultima actualizacion anterior al lanzamiento de ios 8 le pasa esto,
sialguien puede ayudar estaria agradeciso
Apenas tengo un mes con mi iphone y ya no funciona el touch ID,,quiero registrar de nueno la huella y me aparece error no me deja
Tengo un Iphone 5s y no logro configurar la huella nuevamente… me dejó de funcionar cuando hice la actualización y no pude volver a configurarla…
Tengo problema con el idtouch de mi iPhone 5s , tengo q limpiar completamente el teléfono sin q tenga un rastro de huella para q vuelva a cojee y se esta volviendo molestoso porque cuando quiero desbloquear lo rápidamente tengo esta situación
Actualice el software y dejo de funcionar el detector de huella.
Mi sensor touch no funciona aunque borre las huellas y las vuelva a poner
Ojalá y Apple de una solución inmediata para este problema!!!!
Por qué el cliente confía en la marca para un excelente servicio…
Mi lector de huella esta fallando ya de hace un tiempo, ya no se que hacer no me la reconoce con nada
tengo el 5s y me sale un error cuando quiero activar el touch id y no me deja nisiquiera cargar ninguna huella tengo el ios 8.1 y tampoco anda. me leia la huella sin ningun problema y de un dia para el otro dejo de funcionar por completo. si alguien sabe que puedo hacer agradezco la ayuda. saludos
Cuando sale el error al momento de introducir las huellas, esto se debe a que en algún momento cambiaron la pantalla del iPhone, solo tienes que coger el botón de home de tu pantalla vieja y cambiarlo, yo tenía ese problema y así funciono
Buenas! Hoy decidí limpiar mi iphone 5S que estaba llenito de mugre de la funda,en los bordes (es una funda de esas laterales),y lo he hecho con un algodón con alcohol (nada de empapar el móvil). El caso es que a las 3 horas,después de cargar el móvil,la huella digital ha dejado de funcionar,pero no el botón home en si (he comentado lo del alcohol por si he estropeado algo del sílice de la pantalla) no me ha quedado claro lo del boton home Miguel Angel,¿puedes repetirlo mejor? Gracias.
Hola tengo un 5s y tampoco me deja configurar la huella me da error al iniciar el id , espero se arregle lo antes posible , en iTunes
Mi iPhone 6 no funciona el detector de huella aver se Apple ,,,,,,,,,
Ha dejado de funcionar el detector de huella digital de mi IPhone 6
A mi me pasa lo mismo con el id, no me reconoce la huella..
Compre el iPhone 5s lo use una semana después de actualizarlo al sistema 8.1 y ahora no me quiere reconocer mis huellas, borre las mismas después intente cargarlas de nuevo y no me quiere detectar ningunas huellas.
Mi iPhone 5s también dejó de detectar la huella también las borre y tampoco me permite registrar otra, si saben como se soluciona por favor infórmenme gracias
mi iPhone no reconocía mi huella digital para desbloquearlo, borre todas las huellas que tenía registradas en la configuración y quize poner nuevas huellas y ya no me dejo, simplemente dice «error, no se pudo completar la configuración de Touch ID. Inténtelo de nuevo.» Tengo mas de una semana batallando con esto, AYUDA PLIS!
Yo acabo de empezar hoy con ese problema con el iOS 8.3. A alguien le pasa igual con esa actualización? O a alguien que le pasaba ya se solucionó?
A mí me ha pasado con el IOS 8.3 y persiste con el 8.4. No sólo no me lee la huella, si no que una vez eliminada no me deja volver a registrarla.
Me pasa el mismo problema y ahora No me deja configurar ni un sola huella sale un error y que le de atrás
mi iPhone 5s no reconoce ninguna de mis huella dice que mueva el dedo para escanear y luego ya terminando el reconocimiento dice q no la reconoce la huella
Alguien que ayude a soluciona ese problema del lector de hueya dactilar por favor no reconoce el lector mi dispositivo gracias
actualize a la version 9.0 y dejo de funcionar el touch id
A mí tmbn me pasa lo mismo pero yo sí cambie la pantalla y a partir de hay no me deja agregar la huella sale error y no sé qué más hacer para arreglarlo y que funcione , ni para decir que cambie el botón home por que ello cambie de negro a blanco y sería fatal ver el botón negro y el cel blanco
Es la única parte que adoro del iPhone que solo se pueda desbloquear con mi huella y hoy no quiso agarrar, no lo detectar ni siquiera marca error, simplemente no lo lee. Elimine mis huellas de la configuración para volverlas a ingresar pero sigo obteniendo la misma falta de reconocimiento de parte del lector de huella ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜
Aún no puedo ingresar con huella será q corrigieron ?????
Tengo un iPhone 6 y tampoco funciona el ID touch
Mi iPhone 6s consume mucha batería, con la ultima actualizacion ahora ademas no funciona el ID Touch, espero que corrijan pronto los dos problemas , mientras tanto…paciencia