Los usuarios de algunos teléfonos móviles con Windows Phone 8 han tenido esta semana un primer susto debido a un fallo en el funcionamiento de un servicio muy concreto, el de Gmail. La compañía Microsoft presentó hace unas semanas, justo a finales de octubre, la esperada versión de este sistema operativo para móviles. Ahora, justo unos días después de haber entrado en funcionamiento, algunos usuarios han levantado la mano para indicar que el correo electrónico de Gmail no se sincroniza con su smartphone de manera correcta. Algunos apuntan que estaríamos ante un bug o fallo detectado en el corazón del sistema operativo, aunque otros afirman que el problema podría estar directamente relacionado con un cambio en la configuración del correo electrónico de Google. Y aunque por ahora no hay datos que puedan darnos pistas sobre la verdadera causa de este fallo, por suerte ya tenemos anotado un procedimiento que finiquita este error en la sincronización de esta aplicación.
Windows Phone permite la sincronización de distintas cuentas de correo electrónico y redes sociales como Google, Twitter o Facebook, aparte de las que el usuario tenga registradas con Microsoft. En este caso, el fallo se ha registrado en el servicio de Google Mail y en dispositivos como el HTC Windows Phone 8X. Los usuarios que han experimentado este problema cuentan que el fallo se origina en el Hub de contactos, esa herramienta que aglutina todas las relaciones sociales del usuario. Según los propietarios de este dispositivo de HTC con Windows Phone 8, las cuentas de Facebook y Twitter dejaron de cargar las actualizaciones. Acto seguido, los usuarios pudieron comprobar que Google Mail no había sincronizado los últimos correos electrónicos. De hecho, el servicio se había quedado en standby doce horas antes. Justo un día después de haber detectado el problema, el servicio parece no haberse restablecido.
Un día después, los usuarios experimentan un bloqueo de la cuenta de Gmail. De hecho, al abrir la aplicación e intentar recuperar el correo electrónico pendiente la aplicación se cierra de manera inesperada. Podrás comprobarlo, de hecho, en el vídeo que te ofrecemos en la parte superior. Para intentar solventar la incidencia, se ha eliminado la cuenta de Google Mail del listado de aplicaciones y se ha vuelto a configurar de nuevo, pero lo cierto es que el problema persiste. Al reiniciar el teléfono, los usuarios tampoco han podido solventar el incidente. Lo cierto es que estamos ante un obstáculo grave para aquellos usuarios que a pesar de utilizar Windows Phone 8 quieren seguir disfrutando de su cuenta de Gmail de toda la vida. Algunos usuarios que ya han investigado cómo resolver este contratiempo afirman que la única manera de dar con la solución es restableciendo la configuración de serie del terminal. Y tú, ¿has tenido algún problema a la hora de sincronizar tu correo electrónico de Gmail? Puedes compartir tu experiencia con el nuevo Windows Phone 8 en la sección de comentarios…
Google deja de estar trolleando ya te conocemos ya se lo hicieste en Agosto a iOS (Apple). Espero que eso no le quite fama a Gmail, espero que eso no se repita mucho ni Windows Phone ni iOS, porque hay esta Outlook donde es muy facil sincoronizar el gmail, facebook, twitter y hotmail en un solo lugar, asi que Google no mas trolleos.
El problema de sincronizacion entre gmail y windows phone 8 se observa tambien en el windows phone 7.5
Tengo un Nokia 710 y desde hace aproximadamente una semana las sincronizaciones tanto de contactos como de correo electronico no se estan efectuando correctamente o no se ejecutan.
Tengo el N520 y lo peor está siendo la sincronización del calendario y la sensación general de ser un usuario experto a convertirme en un novato. Quiero darle una oportunidad Windows Phone, pero no va ser fácil.