La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) piensa que todo fue casualidad, pero éste no es el caso de la Comisión Nacional de Competencia (CNC). Según este organismo, eso de que los tres grandes operadores españoles de telefonía móvil suban sus tarifas en la misma medida y el mismo día huele a pacto. O al menos, tras investigar el caso, hay algunos indicios que apuntan a una práctica anticompetitiva.
Hablamos de la famosa subida de 12 a 15 céntimos de euro por el establecimiento de las llamadas entre teléfonos móviles, que se produjo el 1 de marzo de 2007 (este año Yoigo ha elegido el mismo día y el mismo mes para limitar las llamadas gratis entre sus clientes). Una subida que, curiosamente, se produjo junto con la entrada en vigor de la Ley de Mejora de la protección de los Consumidores, que obligaba a los operadores a cobrarnos en función de los segundos hablados para acabar con la práctica del “redondeo”.
La CNC abrió un expediente en octubre del año pasado para investigar la subida, y acaba de publicar un informe en el que concluye que Movistar, Vodafone y Orange pudieron realizar una “práctica concertada no permitida” por las leyes de competencia del mercado. Esto podría acarrear una multa de hasta el 10% de la facturación de los tres operadores, si bien éstos tienen un plazo de 15 días para presentar sus alegaciones.
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Desde el anuncio del lanzamiento del iPhone 3G en España para el próximo 11 de Julio, los seguidores de Apple no paran de morderse las uñas. Movistar, la firma que en nuestro país tiene la exclusiva del codiciado teléfono móvil, está suministrando con cuentagotas la información y lanzando constantes globos sonda respecto a su lanzamiento.
A pesar del secretismo y la confusión, los reporteros de tuexperto.com hemos conseguido un avance detallado sobre las tarifas que impondrá el operador para hacerse con el iPhone casi con toda seguridad.
La primera opción que nos ofrecerán será la de abonar 348 euros (IVA incluido) para comprar el iPhone sin vinculación a ningún contrato. Por supuesto, esta alternativa será exclusiva para quienes ya sean clientes de Movistar y sólo quieran cambiar de móvil. Y es que. bajo ningún concepto se venderá oficialmente el teléfono liberado (y por tanto, no se podrá usar con tarjetas de otros operadores).
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Fans entusiastas de Apple. La espera ha terminado. El popular iPhone con 3G desembarca en España el próximo 11 de Julio. Todos los que estabais esperando a haceros con uno, pero no podíais traicionar a la marca comprándolo en Estados Unidos, ya podéis haceros con él. Apple trae a nuestro país de la mano de Movistar la nueva versión de su popular móvil. Y no sólo le añade tecnología 3G para navegar por Internet a velocidades normales (como el resto de los mortales), sino que también incluye sistema de navegación GPS y sincronización con el correo electrónico del trabajo. Pero no ha tocado su cámara de fotos que sigue con 2 megapíxeles de resolución y sin grabar vídeo.
Todavía no sabemos el precio. Aunque, si en Estados Unidos costará 200 dólares el modelo de 8 GB y 300 dólares el modelo de 16 GB, mucho nos tememos que los precios ronden los 200 y 300 euros en España. Siempre y cuando Movistar no juegue a rebajarlos a cambio de una permanencia obligatoria con contrato durante unos meses o años. Pero los detalles a estas horas todavía no figuran en la web de Movistar. Ni siquiera en el apartado especial que, sin embargo, ya se menciona desde la nota de prensa de Apple. Y es que se ve que la coordinación entre las dos empresas no es del todo acertada. Basta recordar que la semana pasada, Movistar llegó a dejar abierto al público esa web especial, para cerrarla a las pocas horas. Y que, a los pocos días, se vio obligada a lanzar un escueto comunicado.
Pero vamos con los detalles de este nuevo iPhone 3G…
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No es la revolución, pero parece que van a bajar el listón para entrar a Internet con tranquilidad desde un teléfono de Movistar. Al menos eso es lo que desprende desde las informaciones que nos llegan desde xatakamovil.
Las nuevas tarifas mensuales mencionadas (a falta de confirmación oficial) hablan de hasta 200 MB por 17,4 euros mensuales (IVA incluido). Y hay todavía una más baja en todos los aspectos que supondría un tope de 100 MB por 11,6 euros mensuales (IVA incluido).
La trampa es que cuando nos pasamos de esas ridículas cifras de descarga (100 y 200 Megas), Movistar pegaría el tijeretazo y limitaría la velocidad de navegación a 128 kbps de bajada y 64 kbps de subida en el mejor caso (hasta 64 kbps de bajada y 16 kbps de subida para la opción más económica)
Y al hablar de “tranquilidad” nos referimos a que, con este tipo de tarifas, tendríamos más o menos la “seguridad” de que cuando nos pasemos de esta cifra máxima, el operador no nos aplicaría una tarifa descomunal. Es decir, al menos según las informaciones actuales, no nos darían un susto morrocotudo al final de mes.
“Esto es lo bueno” (entre comillas). Y decimos entre comillas, porque hay que advertir que estas velocidades que quedan (128 ó 64 kbps de bajada y 64 ó 16 kbps de subida) después de superado el tope (200 ó 100 MB), son realmente MUY MUY MUY BAJAS. Casi se podrían calificar de ridículas y lentísimas cuando entramos a través de un operador de telefonía móvil. Al final más ruido que nueces.
Otro asunto es que este tipo de tarifas ya existían antes, pero con mensualidades y topes de descarga bastante más amplios.
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19 Febrero 2008 por Borja Gil
Las operadoras de telefonía móvil han encontrado en los teléfonos fijos (por paradójico que parezca) un nuevo filón para convencer a sus clientes. Tanto Vodafone como Movistar han puesto en marcha nuevos planes y tarifas con el objetivo de abaratar las llamadas de móvil a fijo.
La primera en hacerlo ha sido Vodafone. Su propuesta consiste en sustituir por completo el teléfono fijo de casa por un móvil. A bote pronto pensarás que eso ya podías hacerlo tú solito. Sin embargo, además de que la compañía asegura que ahorras un 24 por ciento en tus llamadas, te ofrecen dos opciones para reconvertir tu teléfono fijo: Vodafone en tu Casa y Vodafone en tu Casa – Tarifa Plana.
El plan Vodafone en tu Casa está orientado a quienes todavía no disponen de teléfono fijo en casa y no tengan intención de instalar uno. Cuando estás en casa, la red desplegada de Vodafone localiza la posición del terminal y aplica la tarifa como si se tratase de un fijo (1 céntimo por minuto en llamadas a fijos nacionales). En el momento en que sales a la calle las llamadas tendrán el coste habitual.
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8 Febrero 2008 por Redacción
Yoigo no es la única operadora que cambiará tarifas el 1 de marzo (¿hay alguna que no lo haga?). Movistar también lo hará con eso que llaman MMS. Son como los mensajes cortos de texto que enviamos con el móvil, pero que puden incluir sonido, fotos y vídeos. Pues bien. Uno de estos mensajes multimedia pasará a costar un euro, que sumándole el IVA se queda en 1,16 euros.
Hasta ahora, la filial de móviles de Telefónica cobraba 32,48 céntimos por cada MMS enviado a teléfonos de Movistar, y 63,8 a los del resto de operadoras. Parece que este tipo de mensajes no han tenido el éxito que se esperaba. Según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, los “servicios multimedia” sólo suponen el 4% de los ingresos de las operadoras.
No se les ha ocurrido pensar que quizás los usemos poco porque incluso las tarifas anteriores eran, por así decirlo, poco atractivas. Ajenos a todo esto y sumidos en su extraño planeta en el que los precios de telefonía móvil suben y suben, los responsables de Movistar actúan en consecuencia. Y suben sus tarifas. Al menos no han tocado el clásico SMS, que sólo incluye texto, y sigue con un precio de 17,4 céntimos. Este tipo de mensaje sí que tiene éxito, e incluso en algunos países lo usan para pedir el divorcio.
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30 Octubre 2007 por Redacción
Navegar por Internet desde el teléfono móvil es todavía una práctica minoritaria. Sigue restringida en su mayor parte a profesionales que necesitan gestionar su correo electrónico, incluso desde fuera de la oficina. En este contexto, las operadoras están probando nuevas tarifas de conexión, enfocadas a un público más amplio y centradas en los sistemas de mensajería, la descarga de música y la navegación propiamente dicha.
Un ejemplo es la remodelación que ha sufrido la plataforma Vodafone Live! Un servicio que integra una nueva barra de navegación para acceder a las páginas y programas online más populares. El correo de Yahoo y Hotmail, los chats de Windows Live Hotmail, los vídeos de YouTube, los mapas de Google, las subastas de eBay, servicios de banca electrónica y redes sociales, entre otros.
Esta operadora intenta aprovechar el crecimiento de las redes HSDPA, que permiten velocidades de 3,6 Mbps a la hora de navegar desde el móvil. Movistar, por su parte, incide más en la descarga de música. Para ello dispone de un catálogo de más de un millón de canciones que los usuarios pueden conseguir pulsando un par de botones en su móvil.
Son nuevas fórmulas y estrategias que pretenden abrir el mercado para llegar a un sector de población más grande. El problema es que este tipo de tarifas tienen sus peros, como ya vimos en nuestras comparativas de tarifas de Internet desde línea móvil (1, 2 y 3). Ambas ofertas, de Vodafone y Movistar, parten de una cuota mensual de 6,96 euros, atada a una serie de limitaciones.
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Todos sabíamos que esto de un euro al día era una patraña más de las operadoras. A pesar de todo, MoviStar, Vodafone y Orange han seguido con su estrategia. Y llegaron las denuncias de los medios de comunicación. Desde tuexperto.com lo corroboramos con datos en una exhaustiva comparativa de tarifas móviles de datos. Ahora, abrumados por las quejas, parece que MoviStar ha decidido corregir algo su campaña de su “Tarifa Plana Diaria”.
Y el detonante ha sido la denuncia de un particular ante Autocontrol (Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial). En la denuncia, el particular se quejaba de lo engañoso del eslogan de la campaña: “Conéctate donde quieras por sólo 1 euro al día”. Como os explicamos en nuestra comparativa, la realidad es que la tarifa es de 1,16 euros (el IVA también hay que pagarlo) por cada 10 megas de tráfico de datos a clientes de contrato (para los de prepago la tarifa era de 3,48 euros), hasta un máximo de 10 euros al día (15 en prepago).
El particular también denunciaba lo complicado que era encontrar información sobre las condiciones de la tarifa en la página de Movistar (somos testigos). Ni siquiera se nombraba el sistema usado para establecer la conexión (GPRS, UMTS), y la publicidad no ofrecía enlaces directos a las páginas donde se contaban las limitaciones de la tarifa.
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Además de tarifas diarias y mensuales, las operadoras de telefonía móvil ofrecen la posibilidad de contratar una cantidad determinada de MB (megas) para navegar por Internet a través del teléfono móvil. Son “bonos” o “paquetes” herederos del pasado con navegadción y descarga muy limitados.
En realidad, estaban destinados a los primeros usuarios que no tenían más remedio que conectar a Internet desde fuera de casa o de la oficina y su única alternativa del pasado era apuntarse aquí. Hoy mantienen estas tarifas, posiblemente no dar ideas a los que todavía están apuntados. La verdad es que, aparte de ser un galimatías, estas ofertas resultan bastante caras y complicadas de llevar adelante.
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| |
Precio |
Volumen |
Límite |
Coste adicional |
| Tarjetas de prepago Vodafone |
Básico: 20 € Avanzado: 40 € Premium: 60 € |
Básico: 25 megas
Avanzado:
200 megas
Premium: 1 giga |
Básico:
100 sesiones
Avanzado:
800 sesiones
Premium:
4.096 sesiones |
— |
| Módulos Navegación y Correo PDA Movistar |
17,4 € |
200 megas |
1.600 megas (139,2 €) al mes |
— |
| Contratos Orange DataLibre |
DataLibre 6:
6,96 €
DataLibre 12:
13,92 €
DataLibre 24:
27,84 € |
DataLibre 6:
3,9 megas
DataLibre 12:
11,71 megas
DataLibre 24:
46,8 megas |
— |
DataLibre 6:
1,74 € por mega
DataLibre 12:
1,16 € por mega
DataLibre 24:
0,58 € por mega |
Yoigo no ofrece este tipo de servicios, por eso no lo hemos incluido en el cuadro
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En este segunda parte analizaremos lo que las operadoras llaman Tarifas Planas 3G, que son de tarificación mensual y para móviles de última generación. Lo primero que tenemos que advertir es que no tienen nada de planas. Una tarifa plana significa pagar una cantidad fija al mes independientemente de la cantidad de datos que descarguemos o enviemos a la red.
Estas tarifas, por el contrario, siempre fijan un límite. Si nos pasamos de la raya, tendremos que pagar un extra que, si no tenemos cuidado puede ser muy grande. En otros tipos de tarifas, lo que hacen cuando nos pasamos es que nos bajan la velocidad de conexión bajo mínimos.
Si las tarifas diarias te dan poco margen de maniobra, échale un vistazo a éstas. Pero fíjate bien en la letra pequeña, y sobre todo no te dejes engañar por lo de “plana”. Ni con otras etiquetas como “ilimitado” o “sin límites”, valga la redundancia. Todas son verdades a medias, ya que, lo que no te quitan por un sitio te lo quitan por otro.
De momento, y mientras no salgan otras mejores, estas mal llamadas tarifas planas son las más indicadas para usuarios de Internet habituales que usan el portátil fuera de casa. De cualquier forma, tienen todavía la seria desventaja de que hay que estar midiendo constantemente las cantidades descargadas… Hablando de descargas… Hay que decir que estos sistemas que tiran de línea de móvil para conectar a Internet están capados para el uso con programas de intercambio de ficheros… Así que, los que estaban pensando en contratar y meter el eMule… que se olviden… No hay nada que hacer.
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