Después de la fatídica desaparición de Steve Jobs, cofundador y mentor de Apple, ha sido Tim Cook el encargado de coger el rumbo de este gran barco. Y aunque en líneas generales la de Cupertino está siendo fiel a sus principios, en los últimos tiempos hemos notado algunos cambios en la actitud global de la compañía. Por ejemplo, al detectarse unos problemas en el iPhone 4S, la firma se manifestó públicamente en distintas ocasiones, cosa que no había ocurrido anteriormente bajo la dirección de Steve Jobs. Ahora Tim Cook ha sido entrevistado y ha ofrecido algunos titulares interesantes, aunque no ha soltado prenda en relación al lanzamiento y a las características del futuro iPhone 5. Sí que ha hablado, por contraste, del famoso asistente por voz denominado Siri, reconociendo – cosa que también nos ha sorprendido – que todavía cuenta con algunos fallos que deberían remediarse pronto.
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No hay que olvidar una cuestión importante. Esta misma semana, la firma coreana Samsung ha puesto a la venta uno de los teléfonos inteligentes más vendidos de la historia. Nos referimos, lógicamente, al Samsung Galaxy S3. La cosa está en que más allá de la maquinaria, que es excelente, Samsung ha querido dotar este dispositivo de una larga lista de funciones inteligentes. Una de las que ha dado que hablar es precisamente S Voice, un asistente personal que funciona como Siri, puesto que responde a órdenes sencillas a través de secuencias de voz. La diferencia entre la herramienta de Apple y la de Samsung radica precisamente en el buen funcionamiento de la aplicación. Y es que la edición de Siri todavía se encuentra en una fase de desarrollo demasiado prematura, con múltiples fallos y carencias que todavía no han sido resueltas. Y eso que en octubre, se cumplirá un año de su presentación.
Tim Cook ha reconocido los problemas y lo cierto es que ha ofrecido soluciones para un futuro no tan lejano. El directivo ha explicado que Siri tiene fallos, aunque según él los clientes de Apple están encantados con la herramienta. Tendríamos que preguntar a la comunidad de usuarios de este servicio si realmente se encuentran tan satisfechos con Siri. Nosotros tenemos serias dudas sobre cuales serían las respuestas. El caso es que en la misma entrevista, Tim Cook ha reconocido que un gran equipo está trabajando intensamente en las mejoras. Unas mejoras que podrían verse materializadas en los próximos meses. Es posible que tengamos noticias de esta herramienta en la conferencia de desarrolladores que Apple celebrará este mismo mes de junio y que la veamos integrada en el próximo iPhone 5 que se daría a conocer en octubre.
Lamentablemente, el directivo no ha ofrecido datos concretos sobre qué tipo de mejoras podría integrar el asistente. Hará falta, de eso no nos cabe la menor duda, que el equipo de Apple se emplee a fondo en la integración de nuevas y suculentas acciones que puedan ejecutarse a través de secuencias de voz. Esto implicaría, por supuesto, el reconocimiento de más idiomas (con sus variantes dialectales), puesto que no hay otra fórmula posible que permita llevar la herramienta Siri hacia un uso más generalizado.
