Recibir una alerta de Protección Civil en el móvil puede ser clave cuando ocurre una emergencia en la zona en la que te encuentras, ya que en esos momentos recibir información a tiempo puede marcar la diferencia. Pero ¿cómo puedes saber si tu móvil está preparado para recibirlas?
Comprobarlo es bastante sencillo y no lleva mucho tiempo. Te explicamos cómo revisar la configuración de ES-Alert paso a paso, tanto en Android como en iPhone.
Cómo se configuran las alertas de nivel 2 y 3 de Protección Civil
¿Hay que activar ES-Alert en el móvil? ¿Tengo que descargar alguna app o cambiar alguna configuración para recibir estas alertas? Estas son algunas de las dudas más frecuentes cuando hablamos de las alertas de Protección Civil ES-Alert, y que generan confusión.
Primero, tienes que tener claro que no necesitas registrarte ni descargar ninguna app para recibir las alertas de Protección Civil ES-Alert en el móvil. El sistema utiliza la red móvil para enviar los avisos a los móviles que se encuentran en una zona afectada, por lo que no depende de que tengas instalada una aplicación concreta.
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Y en cuanto a la configuración es mucho más simple de lo que crees. Pero antes, aclaremos cómo están organizadas estas alertas de Protección Civel para que entiendas si deben activarse para recibirlas:
- Nivel 1, Alerta de Protección Civil: es el nivel de mayor prioridad y se utiliza cuando existe una emergencia inminente, como una catástrofe o una situación extrema que pone en riesgo a las personas. Esta alerta está activada por defecto en el móvil, por lo que no tienes que hacer nada para recibirla en caso de emergencia.
En cambio las siguientes alertas sí deben activarse en el móvil para recibirlas:
- Nivel 2, Prealerta de Protección Civil: se utiliza en situaciones de riesgo para avisar a los ciudadanos con antelación y que puedan tomar las medidas necesarias para protegerse.
- Nivel 3, alertas de información: incluye avisos sobre situaciones que necesitan la atención de la ciudadanía, como determinados problemas de salud pública, cuestiones de seguridad o personas desaparecidas.
En el caso de los niveles 2 y 3, podrás decidir si quieres recibirlas o desactivarlas. Y si no las encuentras en tu móvil, puede deberse a que ese tipo de alerta no está disponible o no se utiliza actualmente en España
Cómo comprobar las alertas de ES-Alert en Android
Ya sabemos que en Android los nombres de los menús pueden cambiar dependiendo de la versión del sistema operativo o de la capa de personalización, así que la forma más fácil de encontrar la configuración de Alertas es esta:
- Abre Ajustes en el móvil
- Usa el buscador y escribe Alertas
- Entre los resultados, selecciona Alertas de emergencia inalámbricas
- Busca las opciones relacionadas con las alertas de Protección Civil
- Comprueba que están activadas si también quieres recibir este tipo de avisos
Cómo configurar ES-Alert en un iPhone
En el iPhone el proceso es todavía más sencillo porque las alertas gubernamentales están integradas en el sistema.
Para comprobarlas:
- Abre Ajustes
- Entra en Notificaciones
- Desplázate hasta el final de la pantalla
- Busca el apartado Alertas gubernamentales
- Revisa las opciones disponibles y activa Pre-Alertas de Protección Civil
¿Todos los móviles pueden recibir las alertas de Protección Civil?
Para recibir correctamente ES-Alert, el móvil debe ser compatible con el sistema y contar con una versión de Android o iOS que cumpla los requisitos establecidos.
En Android, los dispositivos con Android 11 o versiones posteriores reciben pueden recibir de forma correctas las alertas. Los móviles con Android 9 y 10 también pueden recibirlas, aunque pueden existir algunas limitaciones. En cambio, aquellos con Android 8 o versiones anteriores no son compatibles.
En el caso del iPhone, es necesario tener iOS 15.6 o una versión posterior. Por eso, si tienes un móvil antiguo y quieres asegurarte de que está preparado, comprueba primero qué versión del sistema operativo tienes instalada.
