
¿Cómo poner un punto de recogida en Shein cuando compras un producto? Si lo has intentado, puede que hayas fallado en el primer intento, o incluso que no lo hayas conseguido.
Esta opción no está en los ajustes ni tampoco en la configuración de direcciones. Solo aparece en un momento específico del proceso de pago. Pero no te preocupes, te mostramos cómo elegir un punto de recogida en Shein al hacer un pedido, de forma simple y sin complicaciones.
Cómo elegir un punto de recogida en Shein
No hay nada más frustrante que estar esperando una entrega de Shein y tener que irse justo cuando llega el paquete, o vivir en un edificio sin portero y estar pendiente todo el día del repartidor.
Una forma muy fácil de solucionar esto es configurando un punto de recogida para recibir el pedido. De esa forma, no tienes que esperar en tu domicilio a que llegue el paquete. Pero ¿cómo se configura un punto de recogida en Shein?
Si has ido a la sección de «Direcciones» dentro de la app, sabrás que no es el lugar adecuado. Por más que quieras «Agregar nueva dirección», solamente te permite configurar direcciones personales. Puedes configurar una, dos o las que necesites, pero siempre de domicilios particulares.
La buena noticia es que poner un punto de recogida es mucho más fácil, aunque es una opción que está escondida. Y no, no puedes configurarlo antes de realizar la compra para que quede predeterminado. Necesitas ir al carrito de compra y seguir estos pasos:
- Inicia el proceso de compra
Una vez que tengas tu carrito con los productos que deseas, haz clic en «Comprar» para que te muestre la pantalla de «Información del pedido».
- Cambia el Tipo de Entrega
En lugar de “Envío a domicilio”, elige «Punto de recogida». Al seleccionar esta opción, se mostrarán todas las alternativas disponibles cerca de la dirección que has especificado en la app. Podrás ver las ubicaciones, distancias y horarios de apertura. Puede ser un locker, un comercio o un bazar, etc.

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- Elige el punto de recogida que te resulte conveniente
Una vez que seleccionas el punto de recogida, Shein te pedirá tu información de contacto (nombre, apellidos y número de teléfono) para enviarte la notificación cuando el paquete esté disponible.
- Confirma el punto de recogida y realiza el pago
Una vez seleccionado el local, verifica que el nombre del punto de recogida aparezca ahora como tu destino de entrega en la pantalla de confirmación, dentro de la sección «Dirección de envío». Solo resta elegir el método de pago habitual y pulsa en «Finalizar compra».

Así que, como ves, la opción de «Punto de recogida» no está disponible como una dirección predeterminada, sino como un tipo de envío.
Datos a tener en cuenta al elegir un punto de recogida en Shein
Si bien esta opción es la más cómoda si queremos recibir un pedido de Shein sin preocuparnos por estar en casa, hay algunos detalles a tener en cuenta.
¿Cuánto tarda y cuánto cuesta el envío?
Sobre el tiempo de tiempo de entrega, los paquetes suelen tardar entre 6 y 9 días laborables en llegar, nada fuera de lo común. El envío cuesta unos 3 euros, pero la buena noticia es que si te pasas de los 29 euros en tu carrito (o el mínimo que pida la app ese día), el envío te sale gratis
¿Por qué no me aparece la opción de punto de recogida en Shein?
Si al llegar al proceso de pago no ves esta alternativa de envío, no se trata de un error de la app. Puede deberse a varios factores:
- No está disponible para ese producto: Algunos artículos son demasiado grandes, pesados o frágiles para ser gestionados por comercios locales o lockers.
- Ubicación: Es posible que no existan puntos de recogida disponibles o activos cerca de tu dirección configurada.
- Valor del pedido: Dependiendo de cuánto te gastes o de qué productos elijas, puede que Shein no te deje usar los puntos de recogida por una cuestión de organización del envío.
Consejos que te ahorrarán problemas al poner un punto de recogida
- Verifica los horarios reales: No te fíes solo de la app; algunos comercios pequeños pueden tener horarios de cierre al mediodía o días festivos locales.
- No olvides el plazo de recogida: Tienes un margen de entre 5 y 10 días para ir a buscar tu paquete. Si no lo haces, se devolverá automáticamente y tendrás que gestionar el reembolso.
Aún así, elegir un punto de recogida es la mejor opción si no quieres vivir pegado al timbre o si buscas ahorrarte unos euros. Aunque al principio la opción es difícil de encontrar, solo es cuestión de esperar al momento del pago.




