Hacía un tiempo que no nos despertábamos con esta noticia. A estas horas, WhatsApp está experimentando problemas a lo largo de todo el mundo. Según hemos experimentado y los comentarios recopilados a través de la red sscial X, el servicio está caído de forma parcial prácticamente en todo el mundo. Los problemas no se limitan a la hora de chatear con nuestros contactos, también cuando se intenta enviar todo tipo de contenidos multimedia.
Entre ellos se incluyen tanto fotos y vídeos como stickers y mensajes de audio, una de las formas de comunicarse que más se están popularizando en los últimos tiempos. Te contamos los detalles que conocemos sobre la caída de WhatsApp a esta hora.
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Caída de WhatsApp, los mensajes no se envían o tardan en llegar
Como se puede apreciar en el portal de Downdetector, especializada en reunir los informes de los usuarios que están teniendo problemas con los servicios más populares, a partir de las 17:00 horas el servicio ha comenzado a fallar y en estos momentos podemos decir que la caída es masiva. Aunque desde la página se marca que el problema tiene que ver con el fallo a la hora de enviar y recibir mensajes, el motivo tras su caída se desconoce, por lo que bien puede tratarse de un fallo puntual en los servidores o bien un ataque a los centros de datos de WhatsApp.
En cuanto a los errores reportados por los usuarios, un recorrido a través de Twitter nos deja ver que el fallo se encuentra en el envío general de mensajes, ya sea texto o contenido multimedia como audios, imágenes o vídeos. Incluso los stickers entran también en este error que está afectando a miles y miles de usuarios. Por si fuera poco, la compañía no se ha pronunciado al respecto, lo que genera aún más incertidumbre en torno a su solución.
Como decíamos, el problema es global y también hay informes de errores tanto en Downdetector como en X en otros países, además de España, como México, Argentina, Colombia, Chile. ¿Qué es lo que se puede hacer en este caso? De momento, poco. Al ser un error a nivel global de la compañía, las acciones manuales que llevemos a cabo de poco servirán hasta que se arregle. Con todo, aquí te dejamos un vídeo repasando algunas de las cosas que puedes probar cuando WhatsApp no funciona:
Algunos usuarios han apuntado en Twitter con humor que es el momento de moverse a Telegram y seguir chateando desde allí. Esperemos que el error se subsane pronto para poder volver a enviar audios e imágenes a través de WhatsApp. En cualquier caso, actualizaremos el artículo con toda la información al respecto en cuanto esta se haga oficial o bien el servicio vuelva a estar disponible en nuestro país.
Actualización de estado de WhatsApp en tiempo real
- Actualización 1: a estas horas siguen los problemas en todo el mundo con el envío de audios y contenidos multimedia por WhatsApp.
- Actualización 2: el servicio está retornando a la normalidad y cada vez son menos los usuarios que están experimentando fallos.
