Desde principios de mayo, el 960665574 ha sido reportado más de 6.000 veces en no pocos foros y páginas web especializadas en números spam. Aunque muchos sospechan de un posible intento de suplantación de identidad, la verdadera naturaleza de estas llamadas sigue sin estar clara, debido a que las compañías que se mencionan ni siquiera se han pronunciado. ¿Es una llamada spam, un intento de fraude o una simple confusión? Veamos los detalles.
El carácter de este artículo es meramente informativo. tuexperto.com solo se limita a recopilar testimonios de usuarios encontrados en páginas de terceros, por lo que se desmarca de las opiniones expuestas por estos, así como de las acusaciones lanzadas a la empresa en torno a sus servicios de red y/o el servicio posventa.
Responder no deberías a las llamadas del 960665574, hay una buena razón
«Llaman, dicen tu nombre y cuelgan», «Me llaman, no saludan ni nada, solo pregunta con mi nombre», «Me ha llamado un chico diciendo que era de una comercializadora energética, siendo claramente mentira», «Amenazan con programar hacerte 25 llamadas si no accedes a sus pretensiones», «Me han suplantado la identidad para cambiarme el contrato de la luz. Una vergüenza», «Dicen que hicieron un contrato conmigo hace tiempo, pero es mentira», «Me han llamado diciendo que eran de la compañía energética, me han dicho un DNI y que si era el mío», etc. ¿De quién son realmente las llamadas del 960 66 55 74?
Según varios testimonios, Endesa podría estar detrás de estas llamadas, aunque lo normal es que no se menciona la distribuidora o se haga alusión a una simple «asesoría energética». Las llamadas ofrecen supuestos cambios en el contrato y tarifas más ventajosas que las contratadas, pero son insistentes y a menudo mencionan información personal como la dirección postal o el DNI.
Muchos creen que el objetivo es cambiar de distribuidora sin autorización, similar a las prácticas denunciadas por la mayoría de empresas energéticas del país. En los casos más extremos, se podría utilizar la información de pago del titular de la línea para cometer diversas fechorías: contratar servicios, adquirir productos o realizar compras, entre otros usos.
Debido a que Endesa no ha confirmado su relación con el 960 665 574, se recomienda ignorar este tipo de llamadas, ya que podríamos estar frente a un intento de suplantación de identidad en todo regla. Para ello, podemos utilizar aplicaciones de bloqueo especializadas como Mr. Number o Truecaller, disponibles en iOS y Android, las cuales nos permiten filtrar automáticamente las llamadas en función de los reportes emitidos por otros usuarios.
Si no queremos depender de soluciones externas, basta con acceder a la aplicación Llamadas y mantener presionado el número que se quiere bloquear hasta que aparezca una ventana emergente con diferentes opciones. Solo en caso de resultar ser víctimas del 960665574, deberemos tomar las pertinentes acciones legales a través de las autoridades y los organismos de consumo correspondientes. También se recomienda contactar con nuestra distribuidora de luz y entidad bancaria para bloquear cualquier cambio o cargo no autorizado.
