Ayer fue TikTok y hoy es ING Direct. La banca online acaba de sufrir una caída que afecta a todos sus servicios en nuestro país, desde la aplicación para móviles Android y iPhone hasta la página web, a la cual podemos acceder a través de la dirección ing.es. Los casos en el momento de escribir estas lineas se cuentan por decenas y la compañía todavía no se ha pronunciado al respecto a través de sus perfiles sociales. Y es que a fecha de publicación, lo cierto es que ING Direct no funciona desde ninguna de las plataformas donde se encuentra disponible.
La app de ING no funciona: no deja iniciar sesión o no carga
No eres tú, ING vuelve a sufrir por tercera vez en lo que va de año una caída que afecta a todos los usuarios de España. Como el resto de ocasiones en las que el servicio se ha visto comprometo, la diferentes plataformas online han dejado de estar operativas, por lo que su acceso se hace imposible.
En cuanto a los problemas de la aplicación, la mayoría de usuarios aseguran que las operaciones dentro de la banca muestran algún tipo de error, ya sea a la hora de realizar transferencias o consultas de saldo. Otros tantos aseguran que el acceso al servicio genera un error de inicio de sesión que impide acceder a la información de las cuentas bancarias de ING Direct. A esto hay que sumarle que desde la empresa no ha emitido ningún tipo de comunicado, en tanto que se desconocen las causas de la caída y los problemas con la aplicación.
De cualquier manera, no se descarta un posible ataque hacia el servicio informático de la banca, como viene siendo habitual en el último año. Desde tuexperto.com nos mantendremos al tanto para actualizar el artículo con toda la información al respecto en cuanto esta esté disponible. En cualquier caso, lo más probable es que el servicio se restaure a lo largo de la tarde, aunque por el momento no hay nada oficial.
Actualización
Tanto la aplicación para el móvil como el acceso a la banca online desde la página web de ING Direct siguen caídos. Los problemas reportados por los usuarios son los mismos que se reportaron desde el principio. Ninguno de los perfiles sociales de la banca se han pronunciado al respecto todavía, por lo que se desconocen las causas.
