Teka es una de las empresas de electrodomésticos más conocidas del panorama actual. La empresa alemana cuenta con nada menos que 56 filiales, varias de ellas en España. Desde estas filiales se dispensa el servicio de atención al cliente, que en el caso de España llega en forma de correo electrónico, formulario de soporte y línea telefónica de pago, además de las diferentes perfiles de la compañía en redes sociales. En esta ocasión hemos hecho una recopilación con todas las vías de atención al cliente de Teka para contactar con la empresa ante cualquier tipo de incidencia.
Número de teléfono de Teka (no gratuito)
Teka solo cuenta con una línea de asistencia al cliente telefónica, la cual se suministra a través del número de teléfono 902 111 211. Al tratarse de un prefijo de pago, el precio de la llamada puede partir desde los 50 céntimos si llamamos desde un teléfono dijo y desde más de 2,50 euros si la llamada se realiza desde un teléfono móvil.
Desde tuexperto.com os recomendamos consultar previamente a la operadora de red para conocer el precio exacto. También podemos recurrir a los diferentes distribuidores autorizados que la compañía tiene a lo largo de la península. En este caso, el número de contacto depende de la localidad donde se ubique.
Correo electrónico de Teka
Si no queremos asumir el coste de la llamada al servicio técnico de Teka, podemos recurrir a la dirección de correo electrónico que la empresa pone a disposición de los clientes:
Para reducir los tiempos de respuesta, se recomienda proporcionar el nombre y los apellidos del cliente, así como un teléfono de contacto, la localidad de residencia y el motivo de la consulta con imágenes y explicaciones detalladas.
Formulario de soporte de Teka
Otra opción se basa en echar mano del formulario de soporte que la propia empresa ha creado y que enlaza desde su página web oficial. Podemos acceder a este a través del siguiente enlace:
- www.teka.com/es-es/contacto/
Redes sociales de Teka (Twitter y Facebook)
La última opción a la que podemos recurrir se basa en los perfiles de la empresa en las diferentes redes sociales. Desde Twitter y Facebook, la compañía ofrece soporte a través de mensaje privado a todos los usuarios que así lo soliciten.
- Twitter: teka_ESP
- Facebook: TekaESP
Lista de empresas con servicio de atención al cliente
- Atención al cliente de Samsung
- Atención al cliente de YouTube
- Atención al cliente de Xiaomi
- Atención al cliente de Netflix
- Atención al cliente de Acer
- Atención al cliente de HP
- Atención al cliente de ING
- Atención al cliente de Hotmail
- Atención al cliente de Huawei
- Atención al cliente de Lenovo
- Atención al cliente de Instagram
- Atención al cliente de Gmail
- Atención al cliente de Banco Santander
- Atención al cliente de Wallapop
- Atención al cliente de La Caixa
- Atención al cliente de El Corte Inglés
- Atención al cliente de Fnac
- Atención al cliente de Carrefour
- Atención al cliente de PayPal
- Atención al cliente de Vueling
- Atención al cliente de UPS
- Atención al cliente de Correos Express
- Atención al cliente de Ryanair
- Atención al cliente de Thermomix
- Atención al cliente de Euskaltel
- Atención al cliente de MediaMarkt
- Atención al cliente de Outlook
- Atención al cliente de Roblox
- Atención al cliente de Wish
- Atención al cliente de Lowi
- Atención al cliente de Virgin Telco
- Atención al cliente de Sony Playstation España
- Atención al cliente de Decathlon
- Atención al cliente de Amovens
- Atención al cliente de Naturgy
- Atención al cliente de Amena
- Atención al cliente de GLS
Atención pésima , compré un frigorífico en noviembre de 2020, el 5 de enero se estropeó el termostato y tras unas 25 llamadas aún no lo han solucionado, dicen que hasta marzo no tendrán la pieza.