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5 motivos para comprar en Wish y otros cinco para desconfiar de esta web

Es el Amazon de las compras en China. Se llama Wish y seguro que te suena, porque en el último año se ha puesto muy de moda. La tienda tiene la particularidad de contar con infinidad de artículos. Tienes, de hecho, miles y miles de productos a tu disposición. Desde vestidos de gala para tu perro, hasta uñas postizas de colores, pasando por ropa, fundas para el móvil o barras de labios.

Si alguna vez te has planteado comprar aquí y no lo has hecho todavía, quizá sea porque tienes serias dudas sobre si se trata de una herramienta segura. O todo lo contrario. Debes saber que todas las compras se realizan en China, de modo que esto puede tener ventajas, pero también algunas desventajas. Las repasamos todas, a continuación.

Cinco razones para confiar en Wish

Veamos, primero, por qué cinco razones compraríamos nosotros en Wish.

1. El precio

Si buceas un poco por el catálogo de Wish, te darás cuenta que los productos que aquí se venden son muy, pero que muy baratos. De hecho, verás que puedes adquirir faldas por tan solo 8 euros, hacerte con camisetas chulas por tan solo 10 euros o conseguir cajas de rotuladores por tan solo un euro. Hay que decir, además, que gran parte de los artículos que aquí se venden están dentro de la bolsa de los 1, 2 y 3 euros, lo que sin duda es súper ventajoso para aquellos que disfrutan comprando gangas online.

2. Compras desde la aplicación

Si quieres comprar en Wish, podrás hacerlo desde la web, pero debes saber que uno de los ejes de esta tienda de artículos online está precisamente en la aplicación. Tendrás la oportunidad de realizar compras estés en el lugar que estés y en cualquier momento, tanto desde la app para Android como la correspondiente a iOS.

Esto significa que podrás cazar gangas cuando tengas la oportunidad de pararte a echar un vistazo a la aplicación. Aunque esto también tiene peligros, sobre todo si eres de los que se dejan engatusar rápidamente por los ofertones. Si estás enganchado a las compras, tener instalado Wish en tu móvil quizá no sea la mejor idea del mundo.

Una vez hayas realizado tus pedidos, también podrás controlar el estado del envío desde la misma app. Aunque esto no es nada nuevo en el mundo de las compras online.

3. La variedad

Si hay algo que tenga Wish, además de buenos precios, es variedad. En Wish puedes encontrar prácticamente de todo, distribuido en un gran abanico de categorías. Si buscas algo al azar, puedes dejarte seducir por el apartado de los súperventas, pero si buscas algo concreto, te recomendamos usar el buscador y las diferentes categorías: es una buena manera de ir directamente al grano en un bazar de tamañas dimensiones.

Algunas de las categorías que tienes a tu alcance son Belleza, Decoración de hogar, Moda, Aparatos electrónicos, Bebés y niños, Zapatos, Bolsas o Trajes de baño. De este modo, te resultará mucho más sencillo encontrar lo que necesitas u conseguir ideas para satisfacer tus necesidades.

4. Ofertas exclusivas

Si con los bajos precios no tienes bastante, tienes otras oportunidades. En Wish encontrarás todos los días ofertas interesantes, especialmente dedicadas a ti, que deberás aprovechar en los próximos minutos u horas. Pero también tendrás oportunidades diarias. Son las ofertas relámpago. Cada vez que actives la ruleta, podrás desbloquear hasta diez artículos diarios con aplastantes descuentos de hasta el 90%. De este modo, puedes conseguir camisetas que antes costaban más de 100 euros por tan solo 10.

5. Política de devoluciones

Wish tiene una política de devoluciones muy correcta. Tendrás hasta 30 días para solicitar un reembolso, así que si algo no te gusta o no se ajusta a aquello que habías comprado, podrás enviárselo de vuelta a la marca. En principio las cantidades se devuelven en un plazo máximo de 14 días, así que en principio no deberías tener problema alguno. Eso sí, es importante que siempre te asegures de la fiabilidad del vendedor a través de los comentarios.

Cinco desventajas

Pero no todo son virtudes en Wish. Es posible que existan algunos motivos que te hagan desconfiar de esta web.

1. La calidad de los artículos

Los productos que puedes adquirir en Wish son súper baratos, de modo que es como ir al antiguo todo a cien de tu barrio. ¿Qué queremos decirte con esto? Pues que no debes esperar demasiada calidad en aquello que compres a través de esta página. Si buscas calidad, nosotros te recomendaríamos adquirir tus productos en otro lado.

2. El tiempo de espera

Es posible que en alguna ocasión recibas un pedido en cuatro o cinco días. Pero por norma general, lo más probable es que los objetos o artículos que compres a través de Wish te lleguen con algunas semanas de retraso. Son productos enviados desde China, así que lo más probable es que el envío internacional se dilate un poco en el tiempo, pudiendo llegar a los 28 días de espera. 

3. Demasiadas cosas

Wish es simple y llanamente un caos de productos. Para muchos compradores esto puede ser una clara ventaja, porque lo cierto es que en esta tienda puedes encontrar prácticamente de todo. Sin embargo, es posible que para personas poco dadas a realizar compras online, Wish puede convertirse en un verdadero supermercado del desorden. Si tú también eres un caos, olvídate de esta tienda.

4. Tienes que ir con cuidado

Wish no es un vendedor directo, sino una plataforma en la que venden miles de compradores. Por eso es tan importante que cuando veas un producto interesante, te fijes en los comentarios que tiene. Es una buena manera de asegurarte que el producto es realmente lo que te sugiere el comprador. Y esto solo lo sabrás viendo las experiencias de otros compradores reales. Fíjate también en los comentarios sobre los envíos y la fiabilidad del vendedor, porque esto te ayudará a estar más seguro a la hora de hacer la compra.

5. Retrasos importantes en algunos pedidos

No es una tónica generalizada, pero puede ocurrir. Esto va ligado a los larguísimos plazos de envío que se manejan en Wish y que no dependen en absoluto de los responsables de la plataforma, sino de los vendedores en particular. Algunos usuarios se quejan de retrasos excesivos en sus compras, de ahí la importancia de leer los comentarios antes de realizar cualquier transacción. Y si el producto te urge, ya lo sabes: cómpralo en otro lugar.

Cecilia Hill

Cecí­lia Hill es licenciada en Filologí­a Hispánica y trabaja desde 2007 como redactora especializada en tecnologí­a. Además de escribir sobre móviles y gadgets, también trabaja en la creación y planificación de contenidos como freelance.

Ver comentarios

  • Yo tuve y estoy teniendo la peor experiencia con este aplicativo, en Agosto de este año hice un pedido de 17 productos, para el cual me tome bastante tiempo escongiendolos, pues los pedi, hice el pago... espere y espere y pues NADA no me llego ninguno de los dichosos productos.
    Como pasaba el tiempo pues decidi asegurarme y pedi los reembolsos respectivos, de los primeros 16 productos pues revise mi cuenta y habian montos depositados por WISH y me dije ok esta bien, el ultimo producto debia llegar a mas tardar el 31 de octubre y pues TAMPOCO llego, ahora como los otros productos decidi pedir mi reembolso y me salen con que mi cuenta ha sido marcada por reembolsos excesivos!!!!!! y que tengo que seguir compradoles para que ya no este marcada!!!!!!!!!! como voy a seguir comprando si es una ESTAFA... QUE SUPUESTAMENTE DEBE HACER UN CLIENTE SI NO RECIBE NADA? REGALAR SU DINERO A CAMBIO DE NADA? y solo ceder a la empresa un dinero que no les corresponde, porque esto es un FRAUDE!!!!!
    En todo caso deberian mejorar la comunicacion los las entidades de transporte y servicio postal, para asegurarse si el cliente efectivamente recibio su producto. Es el peor aplicativo que jamas he usado!! NO LO USES, ES UN ROBO!!!!!

    • Yo me estoy volviendo loca intentando que me reembolsen un articulo... Hice un pedido de 2 articulos exactos sólo que de distinto color. Llegaron los dos defectuosos y despues de varios mensajes (que es un horror porque tienes que comenzar de cero cada vez ya que no tienen la opcion de contestar) consegui que me reembolsasen uno. Yo pensaba que eran los dos pero no. Tuve que repetir lo mismo con el segundo y ya llevo como 12 mensajes y todo el tiempo me contestan que ya fue reembolsado cuando no es asi. Les digo que el reembolso es del primer articulo y hasta les he mandado pantallazos del estado desde la aplicación pero no hacen ni caso. Siempre contestan lo mismo y que espere 14 días para volver a realizar una reclamación. ME SIENTO ESTAFADA

    • estimado amigo yo estoy comprando en este aplicativo y no he tienido ningun problema a mas de el tiempo de entrega, todos los articulos que he comprado han llegado.

    • pues yo es la primera vez que he comprado,me he fiado porque varias personas que conozco han hecho compras varias y nunca han tenido problema,esperemos que a mi tambien me salga bien

    • A mí me está pasando lo mismo. Ya llevo dos meses esperando los productos.
      En la aplicación sale que los recibiere en abril!!!

    • yo las compras las ago por mediacion de paypal ,que por lo menos tengo una garantia de debolucion

  • Buenos días, tengo el mismo caso de Andrea Zeballos, hice algunas compras en agosto y debieron llegar el 5 de octubre, en noviembre solicite reembolso pero esta semana me llegaron los pedidos. No sé como comunicarme con ellos para cancelar el reembolso. Llegaron tarde los productos pero de igual manera los debo pagar. La aplicación no me permite hacer comentarios libres sino que se limita a responder preguntas de selección que ya tienen programados. Por favor alguien que me oriente para que NO me hagan el reembolso de mi dinero, a dónde me debo dirigir?

    • A ver si algún lector o lectora puede ayudarte con esto, me parece un gesto muy noble por tu parte que quieras cancelar el reembolso :)

    • Hola, me ha pasado lo mismo. Pero sus políticas de devolución "castigan" al vendedor que demoró en extremo, por fuera de sus máximos plazos. Así que los productos que usted tiene son como un castigo al vendedor que él, culturalmente, asume como correcto.
      A escala grande, el que usted se quede con los productos y el dinero, es una forma de compensar la situación del usuario de arriba, que de 16 productos en uno se quedó sin producto y sin dinero. Recuerde que aún hay algo de colectivismo en la cultura china.

  • Al igual que los comentarios anteriores ... me bloquearon por pedir reembolsos excesivos ... alcance solo tres productos .... los otros tres productos los perdi ... ahora no sr a quien reclamar ....parece que me estafarón .. no les recomiendo usar esta aplicación ...

  • Son unos rateros... No llega nada y no te rembolsan.. Tengo como 8. Productos que no llegan y no hay quien te atienda.. Siempre la máquina pone lo mismo... Al principio sí rembolsaban... Ahora ya no... Bolsa de rateros no son ya confiables!!! No sé ni por dónde escribirles no sacan los comentarios!!!

  • Hola yo lo descarge hoy y me salio que elijiera un regalo pero me pide los números de tarjeta y no se si sera segura la página alguien me puede ayudar ....

    • si tienes dudas create una cuenta paypal para hacer tus transacciones, es mas seguro.

  • Realice mas de 30 compras en la plataforma wish y de un momento a otro me bloquearon y ya no puedo realizar el reembolso el problema esque ya an pasado 4 meses y el producto no llego y no me queren devolver mas de 100.000 mil pesos en productos que ya no me realizaran la devolución

  • Hola, yo me quejé de que un articulo que había pedido no se parecía a lo ofertado y enseguida me hicieron un reembolso y ahora no se donde devolver el paquete ya que la dirección viene en caracteres chinos, pequeña y no se ve casi. He intentado ponerme en contacto a través del servicio al cliente y como bien dicen, en un comentario anterior, no se puede escribir libremente y solo me dicen automáticamente que el reembolso ha sido efectuado.
    No se como devolverlo o como va esto. Comentáis que me quede con el producto y el dinero, pero tengo miedo que me penalicen de alguna manera. Ahí lo tengo con miedo hasta de cogerlo.
    Pedí otros productos y esos han llegado perfectos y a tiempo.

    • No te preocupes , ellos entienden la molestia y permiten que te puedas quedar el producto porque es como una penalización que WISH hace al vendedor por dar un producto que no es el indicado en la descripción

      • Hola soy de Argentina y todavía no eh comprado , xq tengo una duda .. y todavía no sé cuál vendría a ser el precio de cada producto ..
        Por ejemplo donde dice arg,80 es 80 euros o 80$ argentinos ?
        Y después te cobran doble envío osea la app y el correo o solo el correo una ves a te entregan el producto . S

  • Yo pedí por wish 8 productos de los cuales me llegaron 7 fuera de tiempo eso por culpa del servicio postal y de aduanas , del otro pedí la devolución y todo me salió muy bien a la semana me llegó el producto que me faltaba y gratisxD antes de realizar compras por el aplicativo tienen que ver e investigar al vendedor, recuerden que son varios vendedores, compañías, empresas y demás usando la misma plataforma , WISH no vende nada , es solo una herramienta de compra venta y muchas personas no entienden eso

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Cecilia Hill

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