El HP Envy Notebook de 13 pulgadas es un ultrabook que nos ofrece una excelente relación entre características, diseño y precio. Un portátil con tamaño estándar de 13,3 pulgadas que destaca sobre todo por su finura: apenas 1,3 milímetros. Entre sus características principales encontramos procesadores Intel Core de última generación, distintas configuraciones de memoria en formato SSD, un lector de huellas dactilares o la opción de incorporar un panel IPS con resolución Quad HD+ para conseguir un nivel de detalle a la altura de los equipos más potentes. Y todo ello con un chasis resistente en aluminio plateado que potencia el atractivo del modelo. El HP Envy Notebook 13 llegará al mercado español este mismo mes de octubre a un precio de partida de 900 euros.
Lo primero que llama la atención del nuevo Envy Notebook es su corte premium, una excelente noticia para un equipo que se sitúa por debajo de los 1.000 euros. Este modelo utiliza un chasis de aluminio en color plateado que genera una sensación muy buena en las manos y un buen grado de robustez. Pero sobre todo, estamos ante un modelo que lleva la finura hasta una cifra realmente competitiva de 1,3 centímetros de grosor, junto a un peso de 1,27 kilos. Este diseño facilita llevar el Notebook de 13 pulgadas a cualquier parte. Siguiendo en el campo del diseño, otro de los apartados que nos puede dar mucho juego es el modo en el que se ha construido el panel, de forma que cuando abrimos la pantalla se levanta ligeramente la zona del teclado. Esta particularidad tiene dos objetivos: por un lado, al levantar ligeramente la base se consigue una mejor refrigeración del equipo. Pero además, esta posición resulta más cómoda a la hora de teclear. Por cierto, el teclado está retroiluminado, una característica que resulta muy útil para trabajar con el portátil en cualquier situación y lugar.
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En cuanto al panel IPS, la compañía estadounidense ofrece varias configuraciones. Por un lado, podemos contar con una resolución Full HD de 1.920 x 1.080 píxeles. O podemos optar por un panel Quad HD+ para conseguir un nivel de detalle muy superior. En las entrañas de este modelo encontramos uno de los últimos procesadores Intel Core de sexta generación (habrá distintas configuraciones con chips Intel Core i3, Intel Core i5 e Intel Core i7). En el campo del almacenamiento los usuarios podrán escoger entre distintas configuraciones de memoria SSD, desde la versión básica con 128 GB hasta los 512 GB en la configuración más avanzada. El sonido de este portátil depende de dos altavoces de Bang&Olufsen.
Otro de los aspectos que nos han sorprendido es la inclusión de un lector de huellas dactilares a partir de la configuración básica. Un modo de añadir un extra de seguridad y de utilizar características de Windows 10 como Windows Hello para iniciar sesión pasando el dedo por el lector. Dentro del apartado de las conexiones tenemos tres puertos USB 2.0 (uno de ellos con la función de carga cuando el equipo está en suspenso). También contamos con un puerto HDMI y un lector de tarjetas SD, además de WiFi y Bluetooth. El HP Envy Netbook de 13 pulgadas alcanza una autonomía de hasta 10 horas de uso. Estará disponible en España este mismo mes de octubre a un precio de partida de 900 euros.
No compren en hp, compré un envy 13 por el black friday y venía con un defecto, me aseguraron que me lo reemplazarían en el plazo de una semana, al no tener noticias de de la empresa de transportes hablé con el servicio postventa, de repende no había stock, primero me daban de fecha el 21 de diciembre, ahora el 29 de enero.En serio no compren funciona fatal, uno piensa que que comprando a una gran marca como hp directamente se evita estos problemas pero n o ha ocurrido en mi caso.
Hola! Compré el ordenador hace una semana a través de la web de HP (HP Envy versión i5 / SSD 256 / 8RAM) y me llegó con un pixel muerto en la pantalla. Tras contactar con servicio post-venta y pasarme al teléfono 1 hora (no exagero, parecía más el call center de una compañía telefónica que de una compañía que te acaba de vender un ordenador por 1.000 €), me dijeron que me lo recogían y enviaban otro pero… mala suerte, no quedaban unidades en stock. Con muy buenas palabras tras una hora al teléfono, quedaron en llamarme para darme una alternativa de reemplazo. Hasta 3 veces tuve que llamar yo ante la falta de respuesta por parte de HP para ver si habían encontrado alguna solución y mientras estaban mirando, y para remate, me cobran dos veces el producto!!
Tras cobrarme dos veces y varias llamadas he dado con una persona que sí me ha intentado dar solución pero finalmente y tras 5 días, me ha escrito para disculparse y decirme que sus superiores no le autorizan a hacer nada más.
Resultado: 6 días con el ordenador que he pagado por duplicado, con pixel muerto, que se calienta. Tienen 14 días de prueba así que mañana mismo llamo para que vengan a recogerlo, a ver si tengo suerte y además me devuelven el dinero del doble cobro, impresionante!
Recomendación: A la hora de realizar una compra de un producto de estos precios, hay que tener en cuenta el servicio al cliente/post-venta. Si con un problema en periodo de pruebas, la respuesta ha sido así de lamentable, no quiero imaginar qué pasa cuando hay problemas trascurridos los 14 días o, peor aún, cuando ha vencido la garantía. ¡¡Es para pensárselo!!
Se calienta la parte superior del teclado y la pantalla , puede adquirir sin exagerar unos 70 grados ,ni te cuento la bateria la temperatura que alcanza ,ademas tiene una zumbido como si fuese una nido de » abejas »
Llamas al servicio técnico de HP, y te dicen que eso es así que si quieres de hacen una prueba de estrés,pero que te hagas a la idea que el funcionamiento es ese.-
En definitiva que solución no te dan ninguna.-
Se queda todo en diseño,para el precio que tiene es un autentico fiasco.-
No recomiendo su compra ,es la peor experiencia que he tenido con productos de HP