Google Hangouts

El servicio de mensajerí­a instantĂ¡nea y videollamadas Google Hangouts se desprende de Google+, la plataforma por la que inicialmente cobrĂ³ vida y, a partir de ahora, podrĂ¡ utilizarse de manera independiente. Los de Mountain View han hecho hincapiĂ© en que, si bien es cierto que ya no serĂ¡ necesario tener un perfil en Google+ para poder utilizar Hangouts, los usuarios que así­ lo deseen deberĂ¡n tener una cuenta en alguno de sus servicios Google Apps. Por otra parte, Google Hangouts pasarĂ¡ a formar parte de Google Apps for Buisness por lo que tendrĂ¡ las mismas garantí­as que otros servicios como Gmail o Drive.

Esta nueva funciĂ³n representa una gran noticia, sobre todo en el mundo empresarial, en el que muchos usuarios se ven en la necesidad de efectuar videollamadas en grupo. Y es que, Hangouts, permite realizar videollamadas de hasta 15 personas simultĂ¡neamente con un ví­deo en alta resoluciĂ³n .

De esta manera, todos aquellos que no dispongan, sea cual sea el motivo, de un perfil en Google+ podrĂ¡n, a partir de ahora, disfrutar de muchas de las ventajas de Google Hangouts. Y decimos esto ya que algunas de las utilidades de Hangouts se verĂ¡n restringidas para ellos. Nos referimos a todos los servicios incluidos en Hangout apps, esto es, tanto la opciĂ³n de habilitar Hangouts en Directo así­ como la de hacer fotos en el transcurso de una videollamada. Sin embargo, si que podrĂ¡n hacer uso de la funciĂ³n de compartir pantalla o escritorio con los demĂ¡s integrantes de la videollamada, así­ como la opciĂ³n de chatear con sus contactos.

De momento, esta novedad se aplicarĂ¡ primero a los usuarios de Hangouts desde ordenadores de sobremesa o portĂ¡tiles, sin embargo no tardarĂ¡ en implementarse en la aplicaciĂ³n para smartphones, segĂºn han asegurado los de Mountain View.

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Con esta decisiĂ³n, Google pretende facilitar el acceso a su servicio de videollamadas integrado en Hangouts a muchos usuarios, sobre todo a los pertenecientes al mundo empresarial, al no obligarles a tener un perfil en Google+ para hacer uso del mismo.

De la misma manera, los de Mountain View han anunciado tambiĂ©n el cambio categorí­a de Hangouts ya que, a partir de ahora, el servicio tendrĂ¡ los mismos Acuerdos de Nivel de Servicios (Service Level Agreement, SLA, en inglĂ©s) que otros servicios de Google como Gmail o Drive.

Lo mĂ¡s significativo de este cambio para los usuarios es que, a partir de ahora, Google ofrecerĂ¡ garantí­as tales como un servicio tĂ©cnico de apoyo abierto 7 dí­as a la semana, las 24 horas del dí­a. Esto se explica por la decisiĂ³n de Google de que Google Hangouts forme parte de los servicios de pago ofrecidos a travĂ©s de Google Apps for Business. Un paso que, sin duda, confirma el enfoque empresarial con el que Google pretende dotar a Hangouts.