El Sony Xperia Z1 Compact está equipado con una cámara principal de 20,7 megapíxeles, como la de su hermano mayor, a pesar de que sólo pesa 137 gramos y cuenta con una pantalla de 4,3 pulgadas. Esa cámara situada en la parte trasera tiene autoenfoque e incorpora un flash LED. Precisamente el comportamiento del flash es el origen de los problemas detectados en la toma de fotografías. La luz del flash colorea las fotos en determinadas condiciones. Este es un fallo que se conocía a principios del mes de febrero. El blog alemán Inside-Handy.de era uno de los primeros en publicarlo. La iluminación del flash LED del Z1 Compact se comprtaba erráticamente, afectando negativamente a las imágenes resultantes.
El equipo de Inside-Handy.de realizaba las pruebas con tres unidades distintas del Z1 Compact dentro de un sótano sin ventanas que hacía las veces de habitación oscura. Todas las fotografías de las pruebas se tomaron con la configuración de fábrica del smartphone y con el fash puesto en automático. Curiosamente, el color de la carcasa del smartphone influía en la coloración final de las imágenes, que presentaban un efecto halo. El de color verde lima obtenía las fotos con una luz verdi-amarillenta; el rosa aportaba una tonalidad violeta; y en el caso del móvil negro, las imágenes se teñían de color azulado.
Los artefactos cromáticos indeseados eran todavía más patentes en el supuesto del Z1 Compact con carcasa de color lima, donde casi dos tercios de la imagen estaban teñidos de un amarillo verdoso. Por el contrario, el efecto halo azulado de las fotografías capturadas con el móvil negro solamente cubría la mitad inferior de la imagen, y era más perceptible en las zonas oscuras. El motivo de la deficiencia en la luz del fash LED parecía residir en el grosor de las carcasas de plástico del Z1 Compact. En concreto, en la parte existente entre el objetivo de la cámara trasera y el flash LED, que acaba resultando translúcida y coloreando la luz del flash. Eso sí, los defectos sólo se producían cuando las fotos de hacían en la oscuridad, según Inside-Handy.de.
En un principio, los responsables de Sony en Japón achacaban esos fallos de luz del flash del Xperia Z1 Compact a los usuarios, que configuraban incorrectamente la cámara de su smartphone. Sin embargo, ahora, un mes después, la filial germana de la compañía nipona acaba de reconocer sus errores. Sony Alemania además ha explicado que la causa está en el proceso de fabricación. El problema afecta a la primera partida de producción (menos de 10.000 unidades), que incluye las empleadas por el blog alemán para realizar las pruebas. La compañía asimismo asegura que el error de fabricación ya ha sido corregido, y recomienda a los dueños de un Sony Xperia Z1 Compact que esté afectado por el problema de la luz del flash que contacten directamente con el servicio de atención al cliente de la empresa.
Mi teléfono negro esta afectado por este problema, pero aún no he decidido que hacer :S
Solo ve a un centro de atención a clientes, reportas el problema de la cámara, te pedirán que dejes el móvil, te piden tu firma y te preguntan si estás de acuerdo con perder los datos del mismo, probablemente tengan que darte uno nuevo sin ese problema
Es una verdadera pena, porque yo he estado mirando las características del teléfono y pensaba comprarme uno, pero después de leer esto, y otra clase de fallos que he leído en otros foros como que tiene auto deformaciones, self-cracking, LCD suelto y malos acabados entre otros, la verdad es que se me han quitado las ganas de gastarme el dinero en este teléfono.
Eso de los otros problemas que dices es falso, yo lo tengo y estoy mas que contento, muy fluido, camara excelente, tremenda pantalla y si bien el marco no es de aluminio como el del Z1 tampoco tiene malos materiales, y eso de LCD suelto lo sacarias de un foro de Samsung o de Apple. Por cierto no se si fue suerte o que, pero el mio no tiene ese problema del led, y lo tengo desde hace 7 meses.
Y los de color blanco tienen algún problema?
Si, el mio es balco y sale mas de 1/3 de la pantalla, la parque inferior izquierda con flash sale con un tono morado, penoso esto de verdad.
hola buenas,haber si mepodeis ayudar,yo quiero comprarme un movil y estoy entre el lg g2 y el xperia z1 compact o el galasy s4,haber si me podeis ayudar
el xperia es la mejor opción, otro que pueda igualarlo es el samsung galaxy s5, si buscas sus caracteristicas son los mejores del mercado
Sin duda el LG G2 es el mejor de esos tres que has dicho.
hola que tal estoy dispuesta a pagar por este teléfono, verdaderamente estoy muy interesada..
pero quiero asegurar que los problemas que tiene ya fueron solucionados..
creo que este teléfono es un gran éxito..
espero que lo estén mejorando. . .
Si tambien tengo el z1 grande color blanco y me aperece un halo blanco en mis fotos de noche 🙁
A mi me pasa lo mismo tengo la ultima porfa alguien puede darnos una solución?
Alguien sabe como solucionar el problema de blanco en las fotos deporte del z 1 s
Alguien sabe como solucionar el problema de blanco en las fotos deporte del z 1 s
La verdad es que yo he tomado fotos nocturnas con el terminal y no he tenido problemas, es uno negro, esto afecta a todos los z1 compact o solo a un lote?
Ami me pasa otra cosa,mi speria Z1 compac. Es el segundo que cambio.me da problema la cámara, cada ves que la abro me da fallo uno tras otro. Me cambiaron el móvil a los 5 días y el nuevo años 3 días que le pasa a Sonia caro son pero malos los fabrican.
Alguno le paso lo mismo.tanta cámara no vale nada. Muerda de móvil.no vale llevo dos rotos y sin apenas días.
En su día ya desestimé la compra de un Vaio por problemas con el Wifi reportados por numerosos usuarios. Y ahora me va a pasar lo mismo con el flash del Z1 Compact. Dicen que lo han solucionado, ¿pero cómo sabes si el móvil que compras lo fabricaron ayer o hace 3 meses?
Hola buenas noches yo me le quiero comprar pero quiero saber todos los fallos que tiene porfa vor ayudarme y espero que si me cojo este movil no me pase lo del flas porque yo solo busco un movil con una calidad de foto perfecta es lo unico que busco de un mvil que tenga buena camara espero contestaciones
Gracias!!
hola me siento muy decepcionado de mi teléfono sony experia Z1 desde que di actualización la cámara dejo de hacer buenas fotos de calidad y mandar a reparacion supone quedarme sin movil
hola alguien a comprado el movil últimamente, q me pueda decir, si ya repararon el problema?
Buenas yo he tenido el problema el mio es verde lima y lo estan reparando ya os contare………
A mi como que se me cuelga la camara :/
hola yo me compre el z1, y tuve primero problemas con la camara que cuando sacaba fotos con flash salian mas oscuras que si lo sacaba sin flash, despues como a los tres dias , salin rayas de colores en las fotos, y luego me decia la camara se ha detenido y no anduvo mas,esto fue en 20 dias de que lo tenia, … posteriormente me dieron otro celular nuevo, y tengo el problema que cuando saco fotos de noche con flash alrededor de la foto sale con exceso de balncos como si el flash reflejara en algo.. la verdad yo compre este celu por que decian era la mejor, y en realidad es muy pero muy mucho peor que la del galaxy.. por poner un ejemplo..
la verdad no se que hacer con el telefono.. solo tenerlo y resignarme de no sacar fotos de noche por que sino lo voy a explotar contra el suelo!!
Yo lo compré ayer, precisamente por la cámara y es una patata. No lo recomiendo para nada.
Ya he arreglado la pantalla que se rompe sola. Lo malo es que la cámara que hace las fotos con halo blanco no tiene solución. Bueno sí, comprar otro móvil de otra marca más responsable
Yo tengo un z1 y tengo el mismo problema, un halo blanco que cubre dos tercios de la foto, sin embargo al principio iba bien, esto le sucede seis meses desde la compra.
Mi z1 es negro y la verdad ke en la noche me salen las fotos borrosas azules nose que hacer al principio estaba bien y ahora ya no.. Y yo siempre use Sony Ericsson y ahora kiero el z3 y estoy dudando ke me llegue con el mismo problema no se ke hacer..
Estamos en las mismas mi celular no tiene ni un mes, tengo problemas con la Cámara que me salen borrosas parecen VGA y principalmente esa fue mi razón de compra. Además de la conexión de internet que es intermitente, no me deja actualizar las opciones de internet. Decepcionada, espero me den solución los de Sony. tenía un Samsug Trend y lo cambie por este, porque el Samsung me daba problemas que se colgaba, pero de lejos era mejor su cámara y señal.
Yo me he comprado el móvil hace un mes, pero no tengo ni factura, ni ticket porque lo perdí… ¿me podrá cubrir la garantía el móvil? el problema es el mismo sale un halo violeta…¿y si lo llevo a una tienda para reparar que me tienen que cambiar la tapa o el flash? porque no me ha quedado muy claro cual es la causa del problema.
Yo estoy igual que io, el flash o la tapa?, las de cristal no dan ese problrma?, me lo cambiaran en el servicio tecnico si no tengo la garantia????saludos
Mi celular z1 Sony la cama al tomar fotos de noche como flash me sale de color violeta y cual es el problema se puede dar solución
ya despues de tanto y buscar e indagar tengo la solución. VENDER ESTA MIERDA y comprar un telefono que valga la pena.
Mi problema es similar con lo del flas.
¿Micompra en Amazon (tengo factura) hace un año, me permite aplicar reparaciones gratis?
Mi problema es similar con lo del flas.
¿Micompra en Amazon (tengo factura) hace un año, me permite aplicar reparaciones gratis?. ¿Puedo tener en Alicante distribuidor oficial?
Si está dentro del periodo de garantía debería entrar ese tipo de reparación, lo que no conozco es el proceso propio de Amazon pero aprovechamos tu pregunta para preparar un artículo al respecto. Un saludo Francis!
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Prueba esto
Hola Francis, nuestras disculpas, es un error de WordPress que nos está persiguiendo últimamente. En principio, a pesar de esa página de error los comentarios se terminan enviando. Un saludo!