Parece que Google ha dado un paso más hacia el conocimiento total de nuestros pasos. Hasta ahora, sabíamos que Google, si usas sus apps o estás autenticado en su sistema desde el ordenador, sabía mucho, muchísimo de lo que hacíamos en Internet. Ahora se ha sabido que hace tiempo que están acumulando datos e instalando elementos para captar nuestros movimientos en sus dispositivos móviles. Para algunos vendedores es una gran noticia, como verás a continuación. Para los usuarios, para ti y para mi es como para asustarse. Y mucho.
Se ha filtrado la existencia de un programa actualmente en pruebas mediante el que Google emplea los datos de ubicación que capta a través del smartphone que llevas encima para saber si estás visitando una tienda. Si es así, busca si hay relaciones entre las búsquedas realizadas desde ese móvil y el comercio en el que te encuentras para conocer la efectividad de sus sistemas de publicidad móvil.
Para entender las implicaciones de este programa, es conveniente volver un paso atrás y compararlo con lo que hace Google ahora. Con el mecanismo actual si un negocio compra posicionamiento en Google, cuando los usuarios introduzcan los términos de búsqueda asociados, el sistema devuelve los enlaces a las empresas que han pagado por esas asociaciones. Si el negocio es una tienda virtual, se puede determinar que la búsqueda llevó a un resultado y que ese resultado llevó a la tienda. Se cierra el círculo, por así decirlo.
En cambio, si el negocio es físico, «brick and mortar» como dicen los anglosajones, de «ladrillo y cemento», el rastro digital se pierde. Obviamente si una empresa con tiendas físicas invierte en publicidad de Google y tiene muy buenas ventas, aunque no pueda atribuírselas claramente a Google, seguramente a la directiva de esa empresa le parecerá todo muy bien. Pero si las ventas no son para tirar cohetes, como desgraciadamente le está pasando a tantos negocios, y la inversión en publicidad digital es significativa, los argumentos que puede esgrimir Google a favor de su efectividad se deshacen como un azucarillo ¡aunque Google fuera el responsable del 100% de las ventas! Porque no puede demostrarlo.
Bueno, hasta hoy realmente no podía. Ahora, si sigue adelante este programa y los ingenieros de Google consiguen extender sus posibilidades a todo el mundo, entonces si podrá vincular las búsquedas online a las acciones en el mundo real. No sé a ti, pero a mi esto no me hace ninguna gracia. Por más que, como es de esperar, le añadan todo tipo de limitaciones a los datos que cruzan y demás. La sola idea de llevar encima un dispositivo que está captando todo el rato mi posición para emplearla como arma de ventas o quién sabe qué mas no me gusta nada.
Llevar contigo un dispositivo que te geoposicione y esté conectado a la red constantemente tiene muchas ventajas. En caso de emergencia puede marcar la diferencia para que uno mismo o las personas que tú quieras tengan información vital. O servir para guiarte en una zona que no conozcas ubicándote rápidamente con mapas e indicaciones.
Afortunadamente que nuestros smartphones nos ubiquen geográficamente no sucede sin nuestro consentimiento, tienes que haberlo activado. Además, para que Google sepa (y almacene) tu ubicación, si tienes un iPhone, debe estar activa una app de Google, aunque sea en segundo plano. Si tienes un Android, basta con que actives el posicionamiento, el seguimiento de los datos está, por lo que parece, entretejido por todo el sistema operativo.
Pero, como comentaba un poco antes, las ventajas que tiene para un usuario el disponer de estas capacidades hacen que lo tengamos activado. Y lo tenemos activado porque no es nada evidente que, al activar el posicionamiento GPS, se esté activando todo lo demás.
No sé si te suena este planteamiento. Voy a trasladarlo a la primera gran jugada de Google: «te doy un webmal potente, bonito y con muchas características interesantes que no tienen los sistemas actuales. Además, es gratuito. Úsalo y disfruta de sus ventajas». Eso llevaba aparejado que le estabas abriendo la posibilidad a Google de saberlo (casi) todo sobre ti: qué compras, qué lees, con quién te relacionas, etc. Y por eso la publicidad y las sugerencias del buscador de Google se adaptan tan bien a tus gustos.
Y, llegado a un punto, ¿podrías dejar de usar ese servicio tan cómodo que es Gmail sólo porque recopilan datos sobre ti? La mayoría de la gente no se lo piensa, sigue en Google. Pero no es gratuito, te están cobrando a través de la información que les das, que para ellos, al juntarla con la de millones y millones de otros usuarios, se convierte en algo muy valioso. También conviene recordar que nos atrajeron a Gmail enseñándonos todo lo bueno y llamativo que tenía y tiene. Pero no éramos nada conscientes de todo lo que le íbamos a dar a Google.
Lo mismo pasa aquí. Google ha conseguido que Android sea el sistema operativo de tablets y smartphones más extendido del mundo. Y lo ha hecho aparentemente gratis o casi gratis. En un acto de bondad sin parangón… ¿o no?
Bueno, ahora Google tiene el control sobre una gran parte de los dispositivos móviles que se emplean en todo el mundo. Y parece que están aprovechando ese control para optimizar las búsquedas y su negocio. Todo legal, todo correcto. El problema está en que cada uno de los individuos que le cede datos sobre las búsquedas que hace, sobre lo que le interesa y, ahora, sobre su deambular por el mundo real, no parece que sea muy consciente de que lo está haciendo. Y eso, al menos a mi, no me gusta nada. Pero nada de nada.
el comentario asusta a cualquiera, pero quiero aterrizarlo un poco, trabajo con Google como consultor externo y nos llegan todas las novedades, ahora bien, esta funcionalidad para dispositivos móviles (de la cual tu hablas)esta manejada por Google Now su herramienta de información personalizada, solo funcionara cuando utilices Google Now, solo si el usuario decide usarla le mostrara publicidad de acuerdo a la ubicación + búsqueda en google maps + anuncio adwords, si lo veo desde ese punto vista es una herramienta que me ayudara a encontrar promociones y dejare de usar foursquare
O hasta que se lo pida Obama, o se los compre una consultora de RRHH antes de entrevistarte o un banco antes de darte un crédito…
Estoy con Irene, además esta información o parte de ella que como tu comentas le damos a Google es consentida ya que tú eres el que decide si activar ese geoposicionamiento y utilizar Google Now asi como cualquir otro app. Además desde el punto de vista de la seguridad como dices, no creo que sea para preocuparse. A Google le pueden interesar los usos generales que puedan hacer las personas que utilizan las distintas aplicaciones y apps que pone a nuestra disposición pero en ningún caso le va a interesar lo que hace un individuo con nombre y apellido en particular en particular. Creo que es mayor el beneficio que nos aporta toda esta tecnología que el uso mal intencionado que se pueda pensar que se hace con la información facilitada.