La compañía de origen canadiense BlackBerry, anteriormente conocida como RIM, se encuentra sumida en una profunda crisis. Sin ir más lejos, el último informe de IDC situa a la marca a la cola de los fabricantes de teléfonos móviles inteligentes. El documento, que focalizaba su atención en el segundo trimestre de 2013, revelaba que los terminales con Windows Phone ya le habían arrebatado el puesto a la firma, cuya cuota de mercado en relación con su sistema operativo BlackBerry OS era de un discreto 2,9%. Una muestra más del mal momento que atraviesa la compañía es la noticia que acaba de publicarse y que arroja luz sobre un más que probable ajuste de plantilla. Según informa The Wall Street Journal, el recorte podría afectar al 40% de los 12.700 empleados que actualmente tiene la firma, lo que significa que en las próximas semanas más de 5.000 trabajadores podrían perder su trabajo en BlackBerry. El objetivo de la compañía, según fuentes próximas a la misma, es el de reducir costes de manera significativa para poder sobrellevar la situación sin tener que bajar la persiana definitivamente.
Es cierto que desde hace algunos meses, la dirección de BlackBerry ya ha estado llevando a cabo algunos despidos, principalmente en el departamento de ventas, investigación y desarrollo. Esta nueva oleada de despidos se suma al recorte de 5.000 empleos que ya se cercenaron el año pasado. En este caso, sin embargo, parece que el recorte prácticamente afectará a todas las áreas de la compañía. Un portavoz de BlackBerry ya ha explicado que se seguirán llevando a cabo toda una serie de movimientos organizativos, suave eufemismo para denominar los despidos, con el fin de asegurarse de que la gente adecuada está en el sitio adecuado.
La situación de BlackBerry es ciertamente preocupante. Hace apenas dos años, la firma todavía contaba con 17.000 empleados y se había hecho con el 14% de la cuota de mercado en Estados Unidos, según datos de la consultora IDC. El territorio norteamericano y canadiense eran, de hecho, sede oficial de la marca BlackBerry. Allí contaban con un gran número de consumidores abonados a la peculiar fórmula del teclado QUERTY físico. Ahora, en 2013, BlackBerry ha dejado de estar en la cresta de la ola para posicionarse en el mercado con un discreto 3%.
Tanto es así que a principios de este mismo verano, BlackBerry anunciaba oficialmente la creación de un comité especial que dedicaría sus esfuerzos a estudiar la posibilidad de vender la compañía. La maltrecha situación ha repercutido, lógicamente, en sus finanzas. En 2012 su facturación se vio reducida hasta un 40%, con pérdidas de 646 millones de dólares, lo que serían alrededor de 478 millones de euros al cambio actual. En el último año las pérdidas se han atenuado, pero lo cierto es que la situación sigue sin mejorar. Solo en el último trimestre, la firma perdió 84 millones de dólares, 62 millones de euros haciendo la conversión. Mientras tanto, Android sigue en el trono con más del 80% de la cuota de mercado y desafiando al resto de plataformas, que a pesar de todo siguen guardando celosamente sus respectivos porcentajes.