No hay manera de que la compañía Apple respire tranquila. Sus usuarios, tampoco. Con la llegada del nuevo iPhone 5 los problemas no han parado de sucederse. Primero fue el desastre Apple Maps, un servicio de mapas que llegó en sustitución de Google Maps, herramienta que al igual que YouTube, fue fulminada del sistema operativo de la firma californiana. Acto seguido empezaron a llegar unidades del iPhone 5 supuestamente deterioradas. Presentaban, bajo la opinión de los usuarios, arañazos y golpes en su superficie metálica. Pero esto no es todo. Y es que en los últimos días, iOS 6 ha generado problemas de conectividad Wifi, incidencias en la batería e incluso en la recepción de correo electrónico. En cualquier caso y por si con todos estos inconvenientes no tuviera bastante, la compañía Apple recibe ahora las quejas de otro sector de usuarios que al tomar fotografías con la cámara de su flamante iPhone 5 detectan una molesta aureola de color violeta en las instantáneas. El caso tiene su enjundia.
El medio GSM Arena ha sido el encargado de ofrecer una comparativa de la misma instantánea captada por un iPhone 5 y un iPhone 4. Como verás, los resultados serían prácticamente idénticos si no fuera porque la fotografía captada por el nuevo teléfono de Apple se muestra completamente teñida de un color púrpura. Este problema ha sido detectado en situaciones en los que la fuente de luz está fuera del marco de la cámara. ¿Y qué dice Apple al respecto? Pues bien, sorprendentemente, la firma ha respondido a un mensaje formulado por un usuario que ha experimentado esta incidencia a la hora de tomar fotografías. Habiendo consultado a su equipo de ingenieros, el agente de atención al cliente le indica que el comportamiento de la cámara es completamente normal. Recomienda, en cualquier caso, que a la hora de captar imágenes, sitúe la cámara en un ángulo completamente alejado de fuentes de luz tan brillantes como el sol, cuyo efecto sobre las instantáneas es el de la famosa capa violeta.
Está claro que el pobre Matt (así es como se llama el sujeto que decidió emprender la osada aventura de remitir una queja a Apple) se quedó perplejo ante semejante respuesta. Y aunque parece que la de Cupertino ha llevado a cabo algunos cambios internos después de la desaparición de Steve Jobs, queda claro que el departamento de excusas absurdas sigue en pie de guerra. Conviene recordar, en este punto, que el fallecido mentor de Apple ya indicó en su momento – cuando acechaba la problemática del Antennagate – que los usuarios no sujetaban bien el teléfono. Días después, Apple tenía que hacía frente a las quejas de los compradores del iPhone 4 repartiendo fundas gratis para resolver el problema detectado en el terminal: una incidencia simple sobre la arquitectura del propio dispositivo que motivó la retirada de miles de unidades del iPhone 4. Esta es la realidad.
Volviendo al problema actual, parece que Apple no muestra la menor predisposición para intentar solventar la incidencia o explicar qué puede estar ocurriendo para que las fotografías en las que el sol asoma por una de las esquinas salgan empañadas por una molesta tonalidad lila. Seguiremos de cerca a aquellos usuarios que presenten el mismo problema. Y tú, ¿ya has probado la cámara de tu nuevo iPhone 5? Tienes abierta la sección de comentarios para hablar de lo que precises…
Pago 700€ por un teléfono que viene con un sistema de mapas defectuoso y ahora también la cámara falla en algunos dispositivos cuando se le echa una foto a una luz brillante.. en fin.
Algunos no, en todos. Ya que Apple ha dicho, que es normal que salga purpura las fuentes grandes de luz…
El Nokia Lumia 920, es el smartphone del año
El Galaxy S3 es el smartphone del año 😉
Le duró poco ese puesto
SI PS EL XPERIA T ES LO MEJOR
Efectivamente es normal que al enfocar hacia una fuente muy luminosa como el sol, con una cámara que lleve equipada una lente de cristal de zafiro, resulte una cierta tonalidad rosácea. No se trata de ninguna anomalía. Eso se da en cualquier cámara con ese tipo de lente. No hay ningun objetivo que no produzca ciertas distorsiones. Para mi gusto el cristal de zafiro da buenos resultados. Lo que más me hace gracia es que los que se llevan las manos a la cabeza son los que sacan una foto y la pasan acto seguido por el instagram o similar!!
No hay objetivo que no produzca ciertas distorsiones ? No me fastidies, solo hay que fijarse como sale la foto con el iphone 4S. Yo he sacado fotos como esas con un motorola de los antiguos que venian con camara vga y es un millón de veces mejor que la foto del iphone 5 mostrada. Otro fanboy con excusas, distorsiones y una m#$U#*$ como ha dicho otra persona, por un movil de 700 euros ? I N A C E P T A B L E, asi de simple. Vamos que no se ha comprado en un todo a 100.
Apple va cuesta abajo y sin frenos…
bueno se lo dijimos que apple ya no vende calidad vende marca la verdad el mejor celulsr en todo es el galaxy s3 es el rey
Se hubieran comprado un Samsung galaxy s3 ,jajajaja, puro cartel apple..no existe!!!
e utilizado moviles siempre a la ultima,entre otros el iphone4s galaxyS2 y ahora tengo el S3. con diferencia el mejor movil del mundo.. ya pasó de ser mi movil a ser mi gran amigo..
y eso de que es normal lo de la camara del nuebo iphone5 me parece una gran bobada, ademas de una falta de respeto por los usuarios a los que como yo no les importa el precio, pero si pagas esas cifras tan elevadas por un terminal, almenos deberian tener la decencia de asegurarse que el terminal cumple con lo que cabria esperar. De todas formas si comparamos verdaderamente iphone & samsung con los terminales en la mano.. creo que apple ya mismo no le hara sombra a la compañia coreana..creo que tienen mas encuenta y otro concepto de la relacion de los usuarios con sus compañeros inseparables como para mi es ahora mi S3,y no me refiero al sexo claro está..jajaja… saludos
No os quejeis, el halo purpura es muy creativo, ya no hace falta ponerle filtros de instagram. Es de agradecer que el iphone5 ponga este color purpura automaticamente. Si es que la gente se queja porque en realidad no conoce en profundidad elmtelefono. si el color en las fotos fuese otro mas feo seria fastidioso, pero es que el purpura es tan bonito…. Saludos y paciencia
Es una clara muestra de que la manzana se esta pudriendo, los que pensaban comprar el i5 a revaluar de lo contrario, perderán 700 euros y con esta crisis si que dolerían, que respuesta tan chata respecto a las fotos maquilladas, que avance tecnológico mas descrestante.
Jope, pues ya no me lo compro, con lo que me gusta a mi sacarle fotos al sol.
despues sacaran el phone5-S osea el correjido,y los 4 tontos correran a las tiendas,,jojojojojojoj
despues critican a marcas como zte,huawey,etc,etc,,almenos esos telefonos no dan los fallos de ese trasto de apel,,yo denunciaba a apel,por estafar a la gente,,pero bueno ya sabemos que eso es perder el tiempo. en fin,,que sigan comprando ese movil los 4 tontos que yo me rio de los 4 tontos que caen,,,,,