SocialBro es una aplicación gratuita y sorprendentemente completa que nos permite llevar un estudio de nuestra cuenta de Twitter. Algunas de las características que se pueden encontrar en esta aplicación de escritorio (también disponible para descargarla desde la tienda de Chrome y utilizarla desde el navegador) son el estudio demográfico de nuestros seguidores, herramientas para realizar búsquedas en Twitter o la posibilidad de analizar a los potenciales competidores dentro de la red social. Te contamos todos los detalles de este programa y te ofrecemos un enlace de descarga al final del artículo.
Tras descargar el programa deberemos registrarnos con una cuenta de correo electrónico y una contraseña. Después, habrá que asociar la cuenta de Twitter al programa. Una vez dentro, el programa carga la información de todos nuestros seguidores y de los amigos a los que seguimos. Desde el tablero se puede acceder a las diferentes herramientas. El programa realiza un seguimiento automático del número de seguidores desde el momento en el que instalamos la aplicación por primera vez, así que habrá que esperar un tiempo para que esta característica resulte útil.
Una de las herramientas curiosas con las que cuenta SocialBro es la que genera un informe para decidir cuál es el mejor momento del día para lanzar un tweet. Esta opción puede tardar mucho tiempo así que el programa avisa al usuario con un correo electrónico cuando el informe esté listo. Los resultados del informe se generan a partir de los momentos del día en los que los seguidores estén conectados, y marcan los momentos idóneos para lanzar los tweets cuando hay un mayor porcentaje de seguidores en línea.
También podemos investigar sobre los usuarios de Twitter, con un completo buscador por región, número de seguidores o por el número de tweets publicados al día. Dentro del campo de las empresas, se pueden enviar mensajes directos a los usuarios de los resultados de búsquedas que puedan interesarnos más. Por sus características está claro que esta herramienta puede resultar muy útil para el entorno profesional, lo que explica que algunos de sus clientes sean Coca Cola o el banco BBVA. Está disponible de forma gratuita y en español.
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