Si tienes un portátil Sony de las series Vaio F o Vaio C comprado desde enero de este año y notas que se te calientan demasiado las canillas cuando lo usas, quizá deberías hacértelo mirar. La compañía japonesa está retirando del mercado 535.000 ordenadores de esas familias de producto debido a problemas de sobrecalentamiento.
Según parece, se han detectado 39 casos de sobrecalentamiento excesivo denunciados por los propios usuarios. En los primeros estadios de esta alarma se llegó a decir que el equipo se calentaba tanto que producía quemaduras. Sony ha desmentido este extremo, aunque la temperatura si es la suficiente como para producir daños en los equipos y hasta deformar la carcasa.
El fallo se debe a un defecto de fábrica por el que el sensor de temperatura de algunos equipos no regula correctamente la disipación de calor. A resultas de ese fallo, Sony ha retirado 535.000 portátiles en venta, 259.000 de ellos en Estados Unidos, 103.000 en Europa, 120.000 en Asia y 52.000 en Japón. En el país del sol naciente, sin embargo, no se ha producido ningún caso de sobrecalentamiento.
En cuanto a los portátiles que ya se han vendido, se comenta que el error del sensor podría corregirse mediante un parche de software que la compañía podría poner a disposición de sus clientes próximamente. Aunque este extremo no se confirmase, Sony ya se ha hecho cargo del problema y reparará todos los equipos defectuosos. Según fuentes de la compañía, no se espera que este incidente vaya a tener impacto sobre las ventas o sobre los beneficios de la compañía para este año fiscal.
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