A Apple le viene encima un problema de los que dan mucha pereza. Después del sonado lanzamiento del iPhone 4 en medio mundo, los usuarios más críticos (o más realistas) han dado a conocer un problema de órdago. Y es que al tocar con los dedos la antena del teléfono, el iPhone 4 acusa problemas de cobertura y en muchas ocasiones, acaba perdiéndose la señal y colgándose la llamada. Después de que Steve Jobs indicara que ‘esa no era forma de coger el teléfono’ y recomendara la compra de una funda comercializada por Apple, algunos se han puesto manos a la obra.
El gabinete jurídico americano KCR habría animado a los usuarios afectados a llamarles para contar su desdicha. Tantas han sido las personas que han levantado el dedo, que KCR pronto ha podido exponer sus conclusiones. De hecho, en estos momentos, los profesionales de KCR se encuentran barajando posibilidades y viendo cuales podrían ser los resultados de una demanda masiva contra Apple. Una compañía, que aseguran, podría haber conocido el problema justo antes de lanzar el iPhone 4 al mercado. ¿Será eso cierto?
Leer todo sobre la demanda contra Apple por los problemas del iPhone 4.
eso pasa por diseñarlo y olvidarse de su principal función HABLAR POR TELEFONO
Lo que realmente enerva a las masas (hipnotizadas o no) es la respuesta del Sr. Jobs, tratándolos de mongolos…
Al parecer, el Sr. Jobs no sabe lo que es la garantía, ni admitir fallos flagrantes como este, que dejan en entredicho todo el proceso de creación de un nuevo producto de Apple (investigación, fabricación, controles de calidad…) que no ha detectado fallos básicos como este.
Lo más importante, a mi entender, es poner a disposición de los usuarios el servicio de garantía y reconocer inmediatamente el error, así como introducir las modificaciones oportuna en el proceso de fabricación antes de iniciar la distribución a otros países.
Podríamos calificar al nuevo Iphone 4, perfectamente, como un producto defectuoso; independientemente de la campaña de marketing e imagen de la marca. Es decir, un blufff de los más sonados para la marca de la manzana.