McAfee, la compañía de seguridad americana, indemnizará a todos aquellos usuarios que hayan sido víctimas del problema acaecido la pasada semana. Y es que la empresa detectó un componente de Windows XP como un falso antivirus, de manera que decenas de miles de ordenadores quedaron paralizados y no pararon de reiniciarse sin tregua. Las víctimas de tamaño desaguisado podrán reclamar una compensanción económica, sobre todo si han tenido que solicitar la ayuda de un técnico para resolver el problema.
Una vez se dio cuenta del problema, McAfee publicó un comunicado oficial en el que se detallaban las instrucciones para resolver el incidente. El problema fue que para llevarlas a cabo, el usuario en cuestión debía tener ciertos conocimientos técnicos. No es de extrañar entonces, que muchos tuvieran que solicitar ayuda técnica y pagar la correspondiente factura por resolver el embrollo.
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