Ha saltado la noticia bomba. Telefónica va a subir (¡¡¡¡GRATUITAMENTE!!!!) la velocidad de su servicio ADSL. Eso sí. La información viene de este portal y, ellos dicen que se llevará a cabo después de verano. También indican que lo quieren hacer sólo para los que también están abonados al servicio de televisión de pago de Telefónica (Imagenio).
Aunque hay varios medios de Internet que han recogido esta noticia, tengo que decir, en honor a la verdad, que, después de consultarlo con la fuente (gabinete de comunicación de Telefónica), de entrada han negado que esto vaya a ser así.
Según Telefónica, han solicitado a la CMT la posibilidad de ofrecer un nuevo servicio de 3 Mpbps (esto por una parte).
Por otra parte, indican que, muy pronto, tienen intención de promocionar bastante su servicio de televisión de pago (Imagenio). Un servicio que, me parece que tiene una tarifa mensual razonable (sólo si se contrata conjuntamente con su pobre servicio ADSL).
De cualquier forma, todas estas discusiones sobre el tema me parecen ¡¡¡¡IMPRESIONANTES!!!!
En caso de que, al final, se produzca la noticia anunciada y aumenten el ADSL de Telefónica a 3 Mbps, los afortunados se encontrarían con una velocidad que supera con mucho a lo que normalmente se ofrece en Zambia y en Suazilandia.
Bromas aparte, la realidad es que esta oferta sería 33 veces más cara que la que se ofrece en Japón y seis veces más cara que la que encuentran nuestros vecinos europeos”¦ pero es todo un logro.
Vuelvo a puntualizar que, en este hipotético caso, sólo llegaría a los que también pagan por los canales de TV (y digo pagan porque la recepción no es de lo mejor según me cuentan algunos sufridos clientes que conozco personalmente)”¦
En este caso seguiríamos encontrándonos los españoles internautas con una oferta lamentable del operador dominante.
El gran problema es que Telefónica tiene muchos clientes por la inercia, pero también por el penoso servicio que encontramos en la competencia. La pasada semana en el programa Ser Digital de la Cadena SER nos hacíamos eco de un artículo publicado en el diario Cinco Días. Y nos hicimos eco indicando:
“Hace ya tres meses y medio que el informe del Gobierno sobre la calidad del ADSL arrojaba duras conclusiones sobre WANADOO, YA.COM Y JAZZTEL por el altísimo número de reclamaciones. Bien, pues ahora los principales proveedores de banda ancha se han unido. ¿Para qué? Para pedir a la CMT, es decir, al órgano que regula todo esto de las telecomunicaciones en España, una nueva regulación. Y todo, para que, según ellos, sea más fácil cambiarse de proveedor de banda ancha y así evitar las reclamaciones masivas. Algunos piensan que es una nueva treta legal.
Ante la noticia, comenté en antena que pensaba que debería haber una nueva regulación. Una nueva regulación, eso sí, de mano dura con proveedores de ADSL como WANADOO, YA.COM o JAZZTEL. Sobre todo cuando no cumplen.
Una ¿oyente? que (sospecho) podría ser de alguna de estas firmas me contestó por correo electrónico quejándose de lo partidistas que somos.
Me gustaría no tener que comentar este tipo de noticias. Me gustaría no tener que hacer mención al informe del gobierno ni al servicio limitadísimo y lentísimo de Telefónica. Yo, personalmente, tengo ADSL de Telefónica desde hace mucho (desde el principio). El servicio funciona casi siempre, pero la velocidad es del tercer mundo.
El hecho es que hace poco he conseguido probar el servicio de Tele2 (por el mismo precio de Telefónica, tengo 6 veces más velocidad que Telefónica, las llamadas gratis y sin cuota mensual). Pero, lo mejor de todo es que llevo un mes probándolo y funciona. Además, he puesto a prueba el servicio de atención al cliente. Ante las pruebas, desde Tele2 contestan y resuelven los problemas ¡¡¡DE VERDAD!!!!
Esos son los hechos y, como todo el mundo sabe, hechos son amores y no buenas razones.
escuche el otro dia vuestro programa y la verdad es que me sorprendio ver a ya.com ahi metida. Yo tuve Timofonica durante un año, y me tuve que cambiar, aquello era insoportable. Contrate ya.com y ni un solo problema. Tardaron 15 dias en ponermelo, de record!!
Ademas, tanto en elotrolado como en otros foros, en encuestas hechas a los internautas, es de las que mejor paradas sale…
salu2
Sólo te puedo dar la enhorabuena. Me alegro y mucho. Por ya.com, pero mucho más por ti. El hecho lamentable es que hay demasiadas irregularidades por parte de algunos operadores. Eso no quiere decir que todos los usuarios de un proveedor estén condenados. Sólo que, aquellas personas que no consiguen nada, están indefensas, pagando y sin recibir nada a cambio. En Europa esto es impensable. Es absurdo. Pero vuelvo a darte la enhorabuena y espero (de corazón) que tu caso se reproduzca en todos los clientes de las operadoras mencionadas. En ese caso, sería absurdo seguir pagando el ADSL lentísimo y muy caro de Telefónica