10 problemas de la freidora sin aceite de Xiaomi y su solución

La freidora sin aceite de Xiaomi es un aparato que no entraña demasiadas complicaciones en cuanto a su funcionamiento. En cuanto la saques de la caja, lo recomendable es lavar la cesta en la que se deposita la comida. A partir de ahí, basta con seleccionar un programa automático o bien regular el cocinado manualmente a través de la rueda frontal. De hecho, esta cuenta con una pantalla OLED en la que se visualizan los programas y los tiempos.

No obstante, como cualquier aparato electrónico, esta Xiaomi Mi Smart Air Fryer también puede experimentar problemas durante su funcionamiento. Hemos decidido recoger los principales problemas que puedes encontrarte con este aparato y sus posibles soluciones. No obstante, recuerda que ante cualquier fallo grave es imprescindible que te pongas en contacto con el fabricante.

1. La freidora sin aceite de Xiaomi no se enciende

La freidora no emite ninguna señal y parece totalmente apagada. ¿La has conectado a la corriente? Puede parecer una solución de Perogrullo, pero ante las prisas, no es extraño que más de una vez se nos olvide hacer un gesto tan simple como es conectar el aparato a una toma de corriente. También puede pasar que la cesta de la freidora no esté correctamente cerrada. Prueba a abrir el cajón y volverlo a cerrar correctamente. Lo más probable es que el fallo se deba a esto.

2. La pantalla OLED muestra el error E1

Es un error grave, en el sentido de que no podrás solventarlo por ti mismo en casa. Cuando la pantalla muestra la leyenda E1 nos está indicando ‘Error 1’. Aparece cuando el sensor tiene algún circuito roto y no hay manera alguna de que podamos solucionarlo nosotros. Lo más adecuado será, lógicamente, contactar con el servicio técnico. Ellos te indicarán qué puede estar pasando y te indicarán una posible solución al problema. Especialmente si no te queda otra que enviar la freidora sin aceite de Xiaomi de vuelta al fabricante. Puedes contactar con atención al cliente a través de dos vías distintas:

• Teléfono del Servicio de Atención al Cliente de Xiaomi: 900 128 128 (de lunes a viernes, en horario de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados en horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.)
• Dirección de email: [email protected]

3. La pantalla OLED muestra el error E2

Hay otro error que la freidora sin aceite de Xiaomi puede mostrar. Es el ‘Error 2’, que aparece como E2. Cuando sucede esto es porque el sensor ha sufrido un cortocircuito. Una de las principales causas es la sobretensión, que puede producirse en cualquier momento, pero especialmente cuando hay tormentas eléctricas. En este caso, poco podremos hacer nosotros, así que lo más conveniente es llamar al servicio de atención al cliente de Xiaomi. Ellos te indicarán cómo proceder.

4. El ventilador de la freidora no funciona

¿Te has dado cuenta de que el ventilador de la freidora no gira? Ojo, este es otro error grave que difícilmente solucionarás en casa. Es posible que el ventilador se haya roto de algún modo o que, por la razón que sea, el motor se encuentre dañado o que se haya roto un circuito interno. Lógicamente, tendrás que llamar al Servicio de Atención al Cliente de Xiaomi o por correo electrónico. Los tienes indicados más arriba.

5. Sale humo blanco del interior de la freidora

No te preocupes, no es grave. Es posible que salga humo blanco del interior de la freidora si estás cocinando alimentos con más grasa de lo habitual (alitas de pollo u otros precocinados que tengan algún añadido de grasa extra, como salsa barbacoa, por ejemplo). Esto es completamente normal. También puede pasar que la freidora contenga algún tipo de residuo pegado a la cesta o la rejilla de la freidora. La próxima vez límpiala mejor.

6. Sale humo negro del interior de la freidora

Otra cosa que puede pasar es que el humo que salga de la freidora no sea blanco, sino negro. Esto puede suceder si hay restos de alimentos pegados a la resistencia superior, situada justo por encima de la cesta de los alimentos. También puede ocurrir si has usado papel de horno y se ha pegado. Al requemarse poco a poco, el humo sale negro y probablemente huela a quemado. En este caso, tienes que apagar la freidora y esperar hasta que se enfríe. Luego limpia la resistencia y listo.

7. No puedo introducir la cesta dentro de la freidora

Si la freidora no cierra, puede que no estés introduciendo bien la cesta. Trata de sacarla y volver a introducirla de nuevo. También puede ocurrir que estés intentando cocinar más alimentos de los que pueden incluirse en la cesta. Revisa que no estén superando la marca de cantidad que hay en el interior del cesto, porque de otro modo, no podrás cerrar la freidora y mucho menos cocinar bien los alimentos.

8. El temporizador no funciona correctamente

¿No funciona bien el temporizador de la freidora de Xiaomi? En este caso, es posible que sucedan dos cosas distintas. Por un lado, puede que el programa que has seleccionado sea demasiado corto. Programa un tiempo un poco más largo y ve revisando la cocción de los alimentos manualmente. Queda otra opción: y es que no hayamos guardado correctamente la programación. Es recomendable empezar otra vez de cero siguiendo las instrucciones paso a paso.

9. El WiFi no se conecta

¿Tienes la última versión de la app de Xiaomi? Trata de actualizarla a la edición más reciente para que el sistema de conectividad funcione a cien por cien. Recuerda que esta aplicación es My Home. Si la aplicación está bien actualizada y el sistema sigue sin funcionar, asegúrate de que la conexión WiFi es lo suficientemente robusta. Mueve la freidora a un lugar en el que la señal sea más fuerte, porque de otro modo no funcionará.

10. No es posible conectarse con la freidora

¿Está funcionando correctamente el WiFi de tu casa? Prueba a reiniciar el sistema, tanto del router de tu casa como de la freidora, para intentar una nueva conexión. Es muy posible que tras este primer desencuentro, los equipos tan solo necesiten un reset para conectarse sin problemas. Si la señal es muy débil, quizá debas mover la freidora para conseguir conexión.

11. La freidora hace un ruido raro

No es habitual, pero tampoco es extraño. Puede que el ruido esté motivado porque el interior esté húmedo después de haber limpiado la freidora. También puede ocurrir que esté apoyada sobre un objeto extraño. Asegúrate de que la Xiaomi Mi Smart Air Fryer funciona sobre una superficie lisa. Otra opción es que esté demasiado caliente. En este caso, desconecta la freidora y espera a que esté fría para encenderla de nuevo.

Si cualquiera de estos problemas persisten, no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente de Xiaomi en España, cuyo teléfono y dirección de contacto te recordamos a continuación: 900 128 128 (de lunes a viernes, en horario de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados en horario de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.) o [email protected].