Hablar de oleada podría ser excesivo, pero no así referirnos a una tendencia, cuando se trata de valorar las bajas en las suscripciones premium a Spotify. Y es que los usuarios del popular servicio de música streaming no ven con buenos ojos una de las acciones de colaboración que la empresa llevará a cabo en agosto: el patrocinio de la visita del Papa a la Jornada Mundial de la Juventud que tendrá lugar en Madrid.
Spotify, que consta en la web del evento como media partner (medio de comunicación colaborador), ya participa en la difusión de esta cita. No obstante, para muchos de los usuarios que pagan el servicio sin publicidad de diez euros al mes (que da derecho además a usarlo en móviles inteligentes), la presencia de la empresa entre los patrocinadores de una cita de tan marcado tono religioso no converge con lo que, en principio, esperaban de ese servicio.
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Según recoge el diario El País, uno de los usuarios (ex-usuario, ahora) se dirigió a través de email directamente a Spotify para interesarse por las razones que les llevaban a participar en ese evento. En su texto, este suscriptor dejaba claro que no estaba de acuerdo con mantener una cuenta de pago en una empresa que ayuda a financiar citas de ese tipo.
Como respuesta, desde Spotify se hicieron eco de la postura de la empresa, que considera «importante y constructivo para la juventud» el apoyo de ese tipo de eventos. No obstante, desde la respuesta daban a entender que esa postura era compartida por el disconforme usuario, lo que parece que precipitó aún más la decisión del ahora ex-suscriptor.
Pese a todo, desde Spotify defienden, como empresa privada que es, su derecho a patrocinar los eventos que considere oportunos, aduciendo que se trata de una acción que busca apoyar las jornadas sin ningún tipo de ánimo de lucro, y apuntando, según declaraciones de Lutz Emmerich, cabeza visible de Spotify en España, no es un patrocinio, sino una colaboración, materializada en un espacio publicitario «cedido».
