La compañía Nokia lanzó a finales del año pasado la primera incorporación al catálogo de sus teléfonos móviles equipados con Windows Phone. El primero en llegar fue el Nokia Lumia 800, un dispositivo que destacaba por contar con un diseño muy parecido al del Nokia N9. El caso es que poco después, algunos usuarios empezaron a experimentar una reducción notable de la autonomía del dispositivo. Los primeros afectados comunicaron esta incidencia al equipo de Nokia, de manera que poco después la finlandesa tuvo que enfrentarse a las explicaciones. La de Espoo indicó que el problema de la batería estaba afectando a un número muy reducido de usuarios, probablemente propietarios de un Nokia Lumia 800 de color cian. Hace muy pocos días, la compañía lanzó una actualización con el siguiente número de referencia 1600.2483.8106.11500 para mejorar, según indicaba la propia empresa, los tiempos de espera. Hoy parece que algunos usuarios todavía no han logrado dar con la solución a su problema.
Después de haber instalado la correspondiente actualización que en teoría solventaba los problemas de batería, algunos usuarios han seguido emitiendo sus quejas en relación a esta cuestión. Es por eso que Nokia ha decidido salir al paso y comentar qué es lo que puede estar pasando. En primer lugar, ha recomendado a los usuarios que utilizan cargadores inadecuados, tendrán que emplear el modelo exacto que se ofrece para el Nokia Lumia 800. Según la finlandesa, algunos usuarios están utilizando cargadores firmados por Nokia, pero no los Nokia Fast USB Charger AC-16 o Nokia Charging and Data Cable CA-185CD que han sido diseñados en exclusiva para el Nokia Lumia 800. Es posible que al utilizar un cargador inadecuado, el teléfono no esté recibiendo los 1.000 miliamperios necesarios. Si eres uno de los que experimenta problemas, te recomendamos que revises esta cuestión.
Por otra parte, Nokia ha reconocido que sí existen algunos problemas en el sistema de audio y en el de la cámara de este dispositivo. Lo más importante es que la finlandesa ha ofrecido explicaciones, cosa que no ocurre siempre en otras compañías, a unos clientes que han gastado una cantidad considerable de dinero en obtener un smartphone de altura. Según el mismo comunicado, Nokia se encuentra trabajando en una nueva actualización que dará solución a este par de problemas que hemos mencionado, aunque todavía no ha ofrecido una fecha exacta para su lanzamiento. Los usuarios que experimenten alguna incidencia y no sepan como solucionarlo tendrán que contactar directamente con Nokia Care, el servicio técnico que podrá ofrecerte una resolución más detallada y precisa sobre cualquier tema. Puedes acceder a la página oficial o llamar al teléfono 902 404 414, de lunes a viernes de 10 a 19 horas.
Como puede ser que una cosa tan simple de manufacturación, haya sido sacada al mercado sin tener el control de calidad terminado. Si falla, es porque las cosas no se han hecho bien.
Me paso q ki con el iphone, se supone q es calidad, en fin mientras lo solucionen
No entiendo tanta expectativa con el Lumia, es un teléfono con un diseño muy muy innovador y atractivo, es cierto, pero tiene unos contras que son imperdonables a mi parecer, sobre todo en un móvil que pretende ser de gama alta, y los resumo:
1.- Cámara: Las fotos son de una pésima calidad para ser de 8 mpx, el resultado final son fotos que parecen de menos de 5 mpx y con colores muertos.
2.- Sonido: El peor apartado sin duda, te llaman y parece un móvil de los de antes, de esos que te regalaban por tarjeta de prepago, y no digamos el reproductor, la música suena a lata, a años luz del reproductor del iPhone o el del Galaxy S2.
3.- Por último aplicaciones, juegos, etc… Los pocos que hay (aunque hay que decir que están incrementandose) decepcionan en esa pantalla nada nítida y con colores aburridos, solo merece la pena el negro intenso de su pantalla de inicio y sus «bloques» moviéndose del inicio, por lo demás, pasa más por un móvil de gama media, ponerlo a competir con el iPhone o el Galaxy S2-Nexus es sencillamente RIDíCULO!
Para nada estoy de acuerdo Emilio, la cámara es mucho mejor que la de la mayoria de rivales.Y como experiencia general es el mejor movil del mercado. Llevo tiempo con el Lumia 800 y decir que no pienso volver ni a Android ni a IOS, no van tan finos y fluidos como este. Y más teniendo en cuenta lo joven que es tanto el terminal como el sistema operativo, por lo que tiene más merito aún. Si a todo esto se le suma las futuras actualizaciones y el aumento de aplicaciones que está experimentado, todo parece ser que va a ir a mejor.
telefonazo… n_n todos hablan de iphone y si vieran su sistema operativo que es tsn basico por ende arranca fluido… nokia lumia lo del futuro aunque si queda por mejorar… el iphone es solo moda n_n
Yo no paro de tener problemas de bateria,(y utilizo el cargador oficial) NO CARGA!lo desenchufo y a los 10 min se muere, y no tiene ni un año!! Otra incidencia es que cuando acabo de atender una llamada no puedo colgar, pulso continuamente la tecla de finalizar pero no funciona he pulsar la tecla del volumen+la de encender/apagar terminal para poder resetear…
que sucederá cuando la pila de mi teléfono lumia se dañe por que el teléfono es totalmente cellado y por el el único sitio para acceder es por el frente