Aunque ya no sean tan prolíficos como hace unos cuantos años, la publicidad invasiva sigue siendo un fastidio para los usuarios de navegadores de Internet. Cuando visitamos, sobre todo, páginas para adultos, estamos expuestos a una gran cantidad de delincuentes que se aprovechan de nuestra ingenuidad, haciendo que piquemos en enlace sugerentes. O bien cuando instalamos un programa: simplemente, aceptamos y no reparamos en que acabamos de instalar un programa antivirus que es todo lo contrario.
Tengo un virus en el navegador. ¿Qué hago?
Si estás en este artículo es porque tu navegador ha comenzado a comportarse de un modo raro. Se ralentiza. Tarda en abrir. Aparecen páginas raras. ¿Todo esto te suena, verdad? Pues no te preocupes, pues has llegado al lugar adecuado. Vamos a explicarte con todo detalle qué es lo que puedes hacer para eliminar los virus de publicidad en Chrome. Y si aún no te has visto afectado, ya sabrás qué hacer, llegado el momento.
Inhabilita inmediatamente las extensiones de Chrome
Las extensiones de Google Chrome son herramientas de terceros que pueden llegar a ser muy útiles. Hay estudiantes que las necesitan para sus tareas diarias; incluso hay otras que nos ayudan con Netflix. Pero hay ocasiones es que no funcionan como debieran. Para inhabilitar las extensiones de Chrome, ve al menú de tres puntos del navegador, luego pulsa ‘Más herramientas’ y, posteriormente, ‘Extensiones’.
A continuación, navega normalmente. Si ha desaparecido el contratiempo, la página que se abría sola, etc, ve probando a habilitar las extensiones, una a una, hasta que des con la responsable de los fallos. Posteriormente, desinstálala.
Comprueba cuál es el destino de tu navegador
Aquí nos referimos de a que compruebes si, en realidad, cuando clicas sobre Chrome, lo que estás haciendo es abrir el navegador. Los virus suelen cambiarte la página de destino por la que a ellos les interese. ¿O no te ha pasado el abrir Chrome y ver que aparece otra página que no es la habitual? Para ver que todo esté en orden debes hacer lo siguiente:
Ve al icono de Google Chrome que tengas en el escritorio y haz clic con el botón derecho sobre el mismo. Elige propiedades y, a continuación, acceso directo. Si ves alguna dirección rara al final del texto, bórrala. Por ejemplo, en la captura que te ofrecemos a continuación, aparece »www.spy.com». Elimina todo lo que veas que se salga de lo normal porque, seguramente, no deba estar ahí.
Comprueba cual es la página de inicio del navegador
Nos ha pasado prácticamente a todos: abrimos Chrome y no aparece la página que debe aparecer. Un navegador extraño, con una estética que nunca hemos visto es lo primero que nos hace sospechar. Para ver si todo está en orden, vamos a ir al menú de Chrome y luego marcamos ‘Configuración’.
Luego, en la opción ‘Al abrir el navegador…’ tenemos que ver todo esté en orden y que no hay escrito en la última opción ninguna página que desconozcamos. Si esto fuese así, borramos, aceptamos y volvemos a entrar para ver que se ha borrado completamente.
Analizar Windows con el Limpiador de Chrome
Sí, el navegador de Google dispone de una herramienta con la que podremos limpiar nuestro ordenador de virus, malwares, y otros pequeños intrusos que pueden hacer que nuestra cuenta corriente quede reducida a cero. Este limpiador de Chrome te ayuda a mantener el PC libre de programas sospechosos.
Para descargar esta útil (y desconocida) herramienta, vayamos a su página de Google y aceptamos.. El programa comenzará a buscar si se han instalado algunos programas que no debieran en tu navegador Chrome. Al final, ya haya sido el resultado positivo o negativo, deberás restablecer los ajustes de Chrome a como estaban por defecto.
Cuidado con los programas que instalas
Los hackers agudizan el ingenio. Ahora no basta con crear una imagen con morbo o con gancho para que piquemos. Debe parecer que es real para animar al usuario a hacer clic. Y jugar, también, con su impaciencia. ¿A quién le gusta estar teniendo que leerse los cuadros de diálogo que aparecen en una instalación? Nada, a todo que sí y listo. Craso error.
En alguno de esos pasos podemos estar diciéndole al programa »Adelante, instale usted en mi PC lo que a usted le de gana, tome mis datos bancarios». El programa puede ser legítimo, pero en el proceso de instalación pueden intentar colarte un programa de publicidad que acabe afectando a tu navegación en Chrome.
Por ello, leed bien todos los pasos de la instalación. Y cuidado: en alguno de los pasos, puede que la respuesta correcta sea la que no es. Siempre, SIEMPRE, lee bien lo que te están preguntando: el típico»¿Desea instalar este programa»? puede convertirse en un aterrador «¿De verdad rechaza instalar este programa?»
Restablece la configuración de tu navegador
Nada mejor para poner punto y final a ventanas que se abren, paginas desconocidas que aparecen o ralentizaciones sospechosas en Chrome que restablecer la configuración del mismo. Para ello, nos vamos de nuevo al menú de tres puntos y marcamos en ‘Configuración’. Nos dirigimos a ‘Mostrar configuración avanzada’ y bajamos hacia la parte inferior: el último apartado es el que nos interesa.
Elimina los programas de la lista si aparecen por tu navegador
El foro de soporte de Google tiene publicado una lista de programas maliciosos que suelen cambiar la configuración de nuestro ordenador. Si te suena alguno de los nombres de la lista siguiente, ve al apartado anterior y reconfigura tu navegador desde el principio.
- Babylon.com
- V9.com
- Qvo6.com
- search.conduit.com
- istartsurf.com
- istart.webssearches.com
- Delta Search
Usar un programa malware para desinfectar el PC
Google recomienda, desde su foro oficial de soporte, el antivirus Malwarebytes, un programa que limpia a fondo tu PC de cualquier virus o archivo malicioso que haya podido entrar en el sistema. Para descargarlo, solo debes ir a la página oficial de Malwarebytes.
Una vez instalado (con la prueba gratuita, para uso doméstico, basta), procederemos a hacer un análisis de todo nuestro PC en busca de algún tipo de archivo malicioso.
Gracias! He podido «rescatar» mi navegador gracias a tus indicaciones. Muy útil.
Un placer Goorgue
La verdad es que es un dolor de muelas, a mí también me ocurrió hace nada y es un verdadero martirio. Nos alegramos de que te haya servido 🙂
Muchas Gracias, Estaba todo normal pero luego de ejecutar el Limpiador de Chrome y restablecer las configuraciones, todo quedo mejor y esta mas rápido mi navegador, muchas gracias…. éxito.
Nos alegramos Giovainina!
Pues yo he hecho todos los pasos y cuando abro una ventana, se me sigue abriendo otra redireccionandome a una de publicidad o incluso cambiandome la busqueda a Yahoo.
Muchas Gracias me sirvió de mucho, lo único que no pude cambiar fue el icono de Google Chrome, me sale como si fuera el Internet Explorer. pero nada malo me funciona bien.
Tengo un problema, he hecho todo pero cuando abro el navegador me aparecen unas paginas que no he visitado nunca y también me cambia en la pestaña de nueva pestaña a new tab cuando lo abro. He analizado con antimalwares pero nada.
muchas gracias pude eliminar esa publicidad que me aparecía en todas las paginas que abría gracias a ti, muchas gracias
Gracias a ti por leernos, Gaby, un placer.
Hola, Aún no puedo eliminar este virus de Secure Surf. Net y de verdad ya no sé que método usar. Espero puedas guiarme, ya que hice todo lo que sale ne este post. Gracias, te dejo mi correo para ver si puedes ayudarme por favor, estoy desesperado.
[email protected]
Hola Pablo, a ver si esta guía te puede ayudar https://www.pcrisk.es/guias-de-desinfeccion/8517-secure-surf-net-redirect#a4 Mucha suerte
yo he quitado google crohone por que siempre me pone extensiones que son virus y no puedo quitarlas … las reconoces el antivierus como virus y las quito pero al quitarlas depues de reiniciar vuelven a estar y otra vez me pone como virus y son del store oficial de google crohone una mierda como un pinano shearvz es un virus que cuando esta google crohone intalado lo detecta si lo borro no lo detesta probado con 5 antivirus … una basura el google crone
te amo, gracias
nosotros también, Pablo, por supuesto.
Hola yo tengo un problema con un redirect asociado a onclickrev.com no lo he podido eliminar
¿que herramienta puedo utilizar para identificarlo ?
Muchas gracias por tu articulo, me ha ayudado mucho pues estaba infectado jeje 🙂
Gracias a ti por leernos y comentar!
Me sirvió mucho, solo era una extensión de VPN
cuando entran a mi web y al abrir cualquier enlace me direcciona a otra pagina de publicidad mi web esta en wordpress alguien sabe como solucionarlo
Excelente las herramientas que se informan en esta página. Felicitaciones a quien la ha desarrollado. Muchas gracias.