Móvil|11 agosto 2014 12:24 pm

Los Motorola Moto G con Android 4.4.4 KitKat tienen problemas de batería


Motorola Moto G 01

No han sido pocos los usuarios que tras la última actualización a Android 4.4.4 KitKat se han quejado de problemas. Esta misma semana te hablábamos de los fallos encontrados en los Nexus 5 que se actualizaron a esta versión y ahora tenemos que prestar atención al caso de los Motorola Moto G. La que tenía que ser una actualización beneficiosa para el terminal se ha convertido en un auténtica pesadilla para parte de los usuarios. Según informan en los foros de Google, los propietarios de algunos Motorola Moto G vienen experimentando problemas en la duración de la batería, entre otros muchos fallos, desde que se actualizaron a Android 4.4.4 KitKat. Y aunque Google y Motorola han explicado que el problema radica en la ejecución de aquellas aplicaciones pesadas que se conectan al sistema de la cámara, léase Skype, la mayoría de usuarios aseguran que la verdadera causa de esta reducción de la autonomía tiene otro origen que debería ser investigado por sus responsables…

Android 443 KitKat 01

Pero este no sería el único fallo que presentarían los Motorola Moto G actualizados a la última versión del sistema operativo de Google. Según han informado los propios usuarios, algunos dispositivos están experimentando la pérdida de la señal cuando las funciones de teléfono están en pleno uso e incluso son incapaces de detectar la tarjeta SIM cuando esta se encuentra insertada. En muchas ocasiones, al introducir la tarjeta aparece un mensaje pop-up en el que se indica al usuario que no hay ninguna tarjeta SIM introducida, cuando en realidad no es así. Los usuarios también han denunciado otros errores a bordo del Motorola Moto G. Y es que al parecer, algunos dispositivos empiezan a funcionar en Modo Avión sin que el usuario lo haya indicado. Por si esto fuera poco, también experimentan problemas a la hora de utilizar la función de teléfono cuando están conectados a Internet, ya sea a través de la conexión interna o mediante redes inalámbricas WiFi.

Motorola Moto G 02

Pero este no sería el único teléfono que estaría experimentando fallos persistentes tras la actualización a Android 4.4.4 KitKat. Las últimas informaciones proporcionadas nos hablan sobre la problemática que también han denunciado los usuarios de los HTC One, estos actualizados a Android 4.4.3 KitKat, pero con parte de las mejoras de la última versión presentada. El que hasta hace bien poco era considerado buque insignia de la firma taiwanesa HTC está sufriendo el mismo problema que el Motorola Moto G, cuando de repente pasa a funcionar en Modo Avión sin que el usuario así se lo haya indicado. A este molesto fallo tendríamos que añadir una reducción en el rendimiento de ambos dispositivos, problemática que Google debería solucionar a través de una nueva actualización de sistema operativo.

Pero lamentablemente, parece ser que la de Mountain View no tiene la menor intención de sacar a relucir un nuevo paquete de datos antes de presentar Android L, una versión súper renovada que no llegaría hasta bien entrado el próximo otoño. Y tú, ¿también has experimentado fallos de algún tipo a bordo de tu Motorola Moto G? ¿Qué tal funciona tu HTC One tras la última actualización?

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265 Comentarios

  • A mi todavía no me llega la actualización soy d peru alguien sabe si ya llego tengo el moto g en movistar

    • Ya llego al moto g de claro, ayer me llego a mi.

    • hace unas pocas horas compre mi moto g dual sim…ta me pusieron nervioso

      • Estoy en colombia tengo un moto g segunda generacion dual sim y te digo que estoy decepcionado la bateria no dura mas de medio dia utilizando plan de datos, su durabilidad de bateria es pesima a diferencia de un huawei que tengo de doble sim este si me dura 1 y medio utilizandolo y la verdad no se como hacer para cambiarlo por que llevo con el solo 1 mes

        • ME PASA IGUAL CON MI MOTO G DUAL SIM PRIMERA GENERACION ACTIVO DATOS NO LO UTILIZO TANTO SOLO ALGUNOS WSP Y LA BATERIA N ME DURA MAS DE MEDIO DIA, NO DURA NADA TEMGO 4 DIAS DE HABERLO COMPRADO.. ESTOY DECEPCIONADA DE ESE CEL :(

    • tengo un moto g movistar y tengo problemas con el wifi :$

      • Yo tambien tengo problemas con el wifi soy movistar de venezuela :$

        • yo tambien tengo un moto g con linea digitel y desde el sabado que se actualizo el software a 4.4.4 no se conecta a la wifi… alguien puede ayudarme a solucionar este inconveniente

  • Hola. Yo actualizé y tengo problemas con skype y su camara.

    • si tienes skype te recomiendo que lo quites por que te va a descargar el telefono porque skype da problema con esa version de android

  • HOLA, EN COLOMBIA AUN NO SE ACTUALIZAN LOS MOTO G, MI OPERADOR ES MOVISTAR

    • soy de colombia ya se me actualizo a 4.4.4 claro el mio es dual sim se actualizo el jueves 21

      • Y Q TAL AMIGO NO TE ARROJA NINGUN PROBLEMA EL MOTO G CON LA NUEVA ACTUALIZACION 4.4.4 KITKAT

        • Hola, desde el primer dia tuve serios problemas con recalentamiento y reinicios continuos, al parecer una aplicación no era compatible, tuve que poner de fabrica dos veces y cambiar el modo de ejecución al dispositivo.
          Con relacion a la batería, lo uso dos horas con datos en el 80% de carga y en tres horas ya va por el casi 10% de bateria, a veces he olvidado dejarlo conectado durante la noche y en la mañana lo encuentro apagado y con la batería en 0%. Con esta actualización puedo decir que la autonomía se redujo a la mitad. Luego dicen que la mala calidad es solo de los productos chinos.

  • Señores, vivo en Argentina. Tengo ese problema. Cuando fui a ver a la garantía la empresa insistió en reinstalarme el KitKat 4.4.4., no me cambiaron el celular. Aquí hay algo raro. Y de ser posible si tengo que llegar hasta Motorola por vías legales, lo voy a hacer. No puede ser que saquen un sistema al mercado sin testearlo en los celulares y den carta abierta para que se ofrezca una actualización del mismo. No se entiende!

    Para darle un ejemplo, yo, con el uso mínimo (no tengo ni utilizo el Skype y casi no uso la cámara del celular) del celular durante un día, con la pantalla casi apagada y utilizando el recurso mínmimo, el mismo me dura 16 horas. Es decir: NO PUEDO CASI UTILIZARLO!!!! ES INCREÍBLE, ME SIENTO ESTAFADO!!! PARA QUÉ GASTÉ DINERO EN UN DISPOSITIVO DE (SUPUESTA) ÚLTIMA GENERACIÓN SI NO LO PUEDO UTILIZAR?

    De quién es la responsabilidad, de Motorola o de Android? O de ambas?

    Gracias y abrazos!

  • me acabo de comprar este celular espero no tener problemas ya que lo cambie por que el anterior que tenia era un own s4025 (el cual lo cambie por que resulto con un problema de sonido).. bucha lamento no haberme informado antes lo que ocurria con el moto g

    • El Motorola G. Es espectacular. Te lo aconsejo. Te estas llevando una máquinas hasta mejor que un S3 de Samsumg.

    • No te lamentes, el Moto G es un excelente equipo, con la version 4.4.2 kit kat de android trabaja de maravilla.

      Simplemente sería mejor no actualizar a 4.4.4

  • ¿Que pasa si no lo actualizo y lo dejo como vino de fabrica?

  • ayer 22 agosto actualice mi motorola g a android 4.4.4 al principio parecía estar bien, pero hoy 23 me quede sin señal WiFi y lo peor es que mi propia red casera no aparece por ningún lado. en estos momentos solo tengo datos móviles.

    • Soy de Venezuela.Y pues, somos dos, pensé que era la única con este problema, y realmente no se que hacer, lo único que sé es que actualizarlo al 4.4.4 tampoco es opción ya que por lo leído tiene peores problemas que esta versión que usamos.

    • a mi me sucedió lo mismo :C

    • hola oscar a mi me pasa esto mi celular lo compre me vine con kitkat 4.4.4 ya actualizado , tengo problemas con el wifi.. se me conecta pero al minuto deja de funcionar… sale q estoi conectado pero no puedo navegar

  • Soy de Perú,Mi novia tiene un moto g- movistar,ya lo actualizó y hasta el momento le va muy bien. Ningún tipo de problema ni de batería, cámara nada.

  • Soy de colombia y tengo un moto G ahora no me muestra los nombres de los contactos en las llamadas recientes y en las llamadas entrantes NO ACTUALICEN a 4.4.4

    • Dale en la libreta de direcciones los ajustes / importar exportar. / exportar a almacenamiento. Cuando termine. libreta de direcciones / ajustes / importar exportar. / importar desde almacenamiento. y Listo solucionado

  • Buenas, algo clave que me gustaría saber antes de comprar este móvil..de fábrica(sin actualizar a Android 4.4.4) Funciona sin problemas?? sólo vienen los problemas después de actualizar a Android 4.4.4?? si pueden confirmarme por favor desde ya Gracias!

  • hola, tegno el moto g y lo actualize y cuando hago una busqueda en google y quiero entrar en una pagina me dice que no existe la aplicacion para esa url…alguien me puede ayudar? antes funcionaba bien, qué hago?

  • tengo prblemas con esta actualizacion, el WIFI falla me toca reinicar el equipo para que se conecte a la red…

  • Debiera quedar claro que no todos los equipos fallan al actualizar a 4.4.4, ya que lo hice con mi Moto G hace una semana (Movistar en Argentina) y todo funciona perfectamente, incluyendo las mejoras que anuncian. El Moto G es un equipo formidable.

  • yo creo q noto que se termina mas rápido la batería q con la versión anterior pero ningún fallo de los q mencionan… (claro arg)

  • Ningún fallo de los que comentan. El mejor teléfono que he tenido, y han sido el iphone 4, el lumia 800 y el Bq 5.7

  • Actualice mi moto g, y no me funciona el Google now (buscador x voz) y la batería es mala!!! Como puedo desinstalarlo???? Help!!

  • Hola comunidad, actualicé mi moto g a 4.4.4 y a los 2 días comenzó a fallar la señal, a veces tampoco me reconoce la sin. Aunque son problemas pasajeros la barra de estado superior está en color degradado, pero la barra inferior, donde están los botones de inicio se volvió opaca nuevamente, al igual que la versión anterior de android. Alguien sabe como se puede arreglar eso? Me quita espacio de visualización.

  • Mioto g tiene una franja clara cuando tomo fotos nobse si esto se deba a la actualizacion 4.4 kit kat

  • Yo actualicé a KitKat 4.4.3 y ahora la batería vuela, no demora nada. Además de que me presenta problemas con los datos

  • Hola yo tengo 4.4.4 en mi moto g y me funciona sin problema de bateria el unico error que encontre es la compatibilidad entre la radio y el reproductor de musica no puedo pasar del reproductor a escuchar radio .en cuanto a esos otros errores de antemano digo que no estan. Pudo a ver sido un daño al software mientras se descargaba

  • Hola soy de Peru, mi novia dice que que hubo una actualizacion del sistema, no esta segura si fue la ultima version de android, pero desde que se actualizo no se pueden enviar mensajes de texto, probe con hangouts y varias aplicaciones que reemplazan a la aplicacion nativa pero con todas tenia el mismo problema.

    • Hola, me paso exactamente lo mismo, instale la nueva actualizacion y ya no puedo enviar sms, ya probe con varias aplicaciones, han encontrado alguna solucion?

      • Hola a mi me pasa exactamente lo mismo soy de méxico y pregunte y no hoy solución aún seria esperar a que Google y Motorola lanzen un parche pra la maldita actualizacion que dieron creo que estaba mejor con 4.4.2

    • A mi me sucdio los mismo, pero reiniciea a “configuracion de fabrica” y ya puedo enviar SMS. Saludos.

  • Buenas,soy de Lima, Perú (movistar) tengo el moto g y actualice a 4.4.4 y ya no lee mi sim , alguien sabe si Motorola ya ha presentado alguna solución?

  • Lo que sí le puedo decir a las persona que no han actualizado el teléfono por favor no lo actualicen porque hay mucho problema y como no es en todo los teléfono eso es una lotería es mejor esperar android L, en mi casa hay 3 moto g y tienen 4.4.3 y la verdad que funcionan muy bien

  • Yo si puedo ver el gasto de batería apenas lo desconecto a las 5 minutos con la versión 4.4.4 ya esta en 98% pero en la versión 4.4.2 mínimo de descargaba 99 y cada 5 minutos en uso intenso de A 5%

  • Tengo problemas con el teclado, no escribe las palabras y se demora en cargarlas, se apaga la pantalla y no enciende rápido, la notificación en pantalla no aparece, no me funciona facebook.
    Hoy esta muy mal mi moto g.. Y no se q hacer!!!

    Se me cambio la aplicación de google, no borra rápido.. Se queda pensando, se apaga solo.. Estamos mal..

  • Hola, yo tengo un moto g y mi Sra un moto x, ayer a partir de las 22:00 h comenzaron con problemas, ambos se quedan pegados y ni siquiera se puede hacer o contestar una llamada, funciona a ratos muy lento y todos los menús son muy lentos, el rendimiento bajo de manera impresionante y hasta hoy continún en la misma condición. Alguien sabe que se puede hacer??? Restaurar???

  • Se me olvidó indicar que pasamos de android 4.4.2 a 4.4.4

  • Mi moto g se congela, no responde el teclado o algunas aplicaciones, es horrible, además el logró de motorola aparece de la nada haciendo que el teléfono se bloquee, desbloquee e incluso apague o reinicie de la nada…. Un asco de sistema… No actualicen a 4.4.4, lo lamentaran de verdad.

    • Me pasa exactamente lo mismo y una amiga me comentó que también, así que al menos ella restableció la configuración de fábrica y con eso mejoró, yo estoy esperando regresar a casa para respaldar los fotos y hacer lo mismo :P

    • A mi me pasa eso aun con la versión 4.4.2 y ahora estoy dudando si actualizo, si se pondrá peor…

  • Hola a todos, como todos ustedes yo tambien tengo problemas con mi celular que es motorola moto g, se me actualizó whatsapp y todo. Y a los 5 minutos despues tuve problemas con el celular, el teclado se me queda pegado cada vez que abro whatsapp, o se demora en desbloquear la pantalla, Seguramente como nosotros compramos este celular, obviamente debemos tenerlo en buen estado y no con actualiaciones que le dan de mala a los celulares. Yo pienso que la actualización anterior era de lo mas cool, pero ahora deberian actualizar rapidamente el sistema para que no haya mas afectados, por que nosotros ya somos muchos en el pais o quizas parte de otros paises.

  • todo era perfecto con mi motorola g.Desde la última actualización…. Atroz. sencillamente perdí el teléfono.No abre aplicaciones, se congela, no recibe ni realiza llamadas,se reinicia de repente…etc.Bien por los que actualizaron y aún no han tenido problemas, pero no me pidan que opine que es un gran equipo ahora. Lo era obvio…ahora no me sirve para nada.

  • no me ha sucedido ningun problema con la actualizacion la bateria dura lo mismo.bien motorola sigan adelante

  • Buenas tardes a todos, como cada uno de ustedes yo también tengo problemas con mi celular el motorola moto g, los problemas son los siguientes, me pide que active el gps, estando activado, problema con la carga de batería, para desbloquear se queda pegado y varias aplicaciones también, ahora el mayor problema que tengo y es algo estresante, pensando en la 2actualización que debería ser una mejora, es que cuando me llaman no me escuchan con la actualización anterior no tenia ningún problema, y justo ahora comienzo con todos los problemas, necesito un arreglo ya, por lo que veo no soy el único, no veo gente de Chile, para saber si tienen el mismo problema, queremos solución ahora.

  • igualmente lo acabo de actualizar y la bateria se descargo un 4% en menos de 5 min (luego de que lo haya actualizado), realmente no me gusto eso

  • Hola muy buenas. Yo tuve el problema de no detección de la tarjeta SIM. La única solución que encontré fue tener el móvil encendido sín tarjeta e insertar posteriormente la tarjeta SIM. El móvil detecta la tarjeta y pide de nuevo el código PIN. A esperar la versión Android L de mientras. Saludos desde Catalunya.

  • Buenas, yo actualicé mi moto g hace 2 semanas y hasta el momento solo he detectado una falla, en ocasiones (al menos una ve al día) al cambiar el teléfono a vista de pantalla horizontal sin importar en que aplicación me encuentre y retornar a vista vertical se queda en esa posición (horizontal) y la única forma de obligarlo a funcionar es girarlo dos veces, no es una falla que este atormentandome, pero si genera molestía en la experiencia de usuario.

  • Si, compre mi moto g, y desde el principio no conectaba el WiFi, no se porque a veces se conecta y de repente se desconecta , alguien ppuede ayudarme a solucionar ese problema

  • Es de no acabar, todas las actualizaciones tienen sus bugs q pueden ser manejables pero ya estamos hablando de algo q es mas preocupante como es la perdida de señal, duración de la batería, bloqueos de la cámara, fotos con una linea y quien sabe q mas.

  • tengo problemas cn el 4.4.4 no me reconoces los auriculares o headphone

  • Hola soy de México y también ya actualize mi moto g a android 4.4.4 KitKat y hasta el momento solo me ha pasado que cuando mi teléfono esta bloqueado y entra una llamada tengo que desbloquearlo para poder contestar por lo demás hasta el momento sigue normal espero que así continue

    • Hola que tal tengo el mismo problema sobre las llamadas entrantes, no se desbloquea el telefono a pesar de tener los permisos de hacerlo… Encontraste alguna solucion?

  • Hola que tal, de igual manera yo tambien soy de México y desde el dia de ayer actualice mi teléfono y de igual manera no he tenido problemas con el, la señal esta bien, las llamadas bien, la red movil bien, y tampoco he tenido problemas con la bateria.

    Saludos!!!!

  • Mi motorola g no recibe ni deja hacer llamadas actualizar hoy y nada Chile

  • actualice ayer como muchos en mexico por parte de telcel a mi si me esta desgastando la bateria muy rapido ya desinstale skype y se me reinicio el telefono de la nada mientras escuchaba la radio espero no sea recurrente saludos ya ansio que salga android L hahahahaha

  • Hola, soy de mexico y acabo de actualizar ,mi moto g y lo que sucedió es que ya no puedo enviar sms, ya probé con distintas aplicaciones y ninguna me deja enviarlos, si los recibo.

    • Me pasa exactamente lo mismo no puedo mandar mensajes de texto, el WhatsApp se qda congelado al usar el teclado, al estar bloqueado el teléfono tarda en reaccionar para desbloqueo, todo esto al actualizar a 44..4

  • hola mi celular moto g no conecta a internet con mis propios megas que tengo solo conecta al wifi de mi hogar

  • Hola, acabo de actualizar mi Moto G y ahora no me funciona el Google Play Music, no puedo abrirlo y me sale que “no responde” y se cierra, ya no puedo escuchar música, ya intenté varias cosas pero no puedo arreglar ese problema, a alguien le pasa lo mismo?

  • Hola no puedo actualizar mi motorola me apareve error y se reinicia

  • Tras la actualización, a mi me sucede que al desbloquearlo, el volumen de las notificaciones se va por sí solo al máximo, es muy molesto tener que bajar el volumen todo el tiempo >:-(

  • Pues yo antes podia jugar real racing 3 con graficos en “medium 2” y ahora cada vez que voy a empezar una carrera se cierra solo, yo creo que lo que pasa ahi es que el 4.4.4 ocupa mas ram la verdad, por que con el 4.4.2 no pasaba, y aparte no me aparece la sim en ocasiones, pero desde el 4.4.2, ya no puedo esperar por el android L

  • hola…soy de México, actualicé mi Moto G hace dos días y me pasa que ahora tengo que desbloquear el telefono para poder ver quien llama y contestar la llamada…es muy molesto!!!

  • Hola soy de México y tengo la versión 4.4.4 que descarque hace uno días y me sucede que al entrar una llamada tengo que desbloquear el teléfono para poder tomar la misma, cosa que no sucedía con la versión 4.4.2 sabe alguien si existe forma de corregirlo

  • hola, spy de colombia, actualice mi MOTO G y ahora presenta problemas de encendido, no arranca, se queda en el logotipo de motorola de manera intermitente lo muestra en la pantalla

  • Yo tengo un moto e y tengo problemas al sincronizar mis contactos. Ya que no se conecta con facebook y otros.

  • Hola soy de colombia yo actualice mi MOTO G 16 desde el 20 de junio y no ha presentado ningún problema al contrario han mejorado algunas aplicaciones

  • hola tengo un problema!!! actualice mi moto G a la version 4.4.4 pero no detecta el flash de la camara!!!! como solucionarlo????? no enciende con ninguna app

  • Hola yo tengo un MotoG, y la verdad que desde que lo actualize lo que mas ha sido molestia es que falla la conecxion a internet ya sea por datos del movil o por wifi, es bastante molesto y es una lastima por que me gusta mucho este telefono, seris muy bueno qur en la proxima actualización solucionaran estos problemitas! Gracias!

  • Hola tengo un moto g, con la versión de KitKat 4.4.4 la actualize hace como un mes, pero desde ayer no me reconoce el uso de datos, con la WiFi ningún problema pero cuando salgo de la casa no conecta la 3g, ni uso de datos, siendo que aparece que estan activados, alguien me puede ayudar, ya lo reinicie y lo restaure de fabrica

  • Hola, soy de México y tengo igual problemas con la actualización. No me reconoce los auriculares, sin embargo, dicen que deben de lanzar un parche para perder nuestros problemas, ¿cierto?

  • Hola soy armando soy de méxico también actualice mi moto g a kit kat 4.4.4 y desde que lo actualice tengo fallas con el WiFi se desconecta a cada rato mejor me hubiera quedado con la versión anterior que me IVA de maravilla soy root

  • pues el mio falla. no reconoce la sim y tengo el 4.4.2

  • Ami ya me llego y tengo problemas con el volumen por ratos se escucha y por ratos no anda fallando cuando hago llamadas tengo que usar el altavoz.

  • Hola yo actualize el moto g a 4.4.4 y la verdad me anda sin problemas e incluso note varias mejoras al habrir juegos, de lo q si me quejo es q consume un poco mas rápido la bateria, con 4.4.2 me duraba de 9am a 9pm y me quedaba con 25 o 20% de carga ahora con 4.4.4 me dura de 9am a 3pm la verdad eso molesta

  • Soy de argentina, el moto g es una verdadera porquería. Lo compre hace dos semanas y ya lo quiero cambiar. Tenia un defy y todavía me lamento por haberlo cambiado.

  • Hola tengo un MOTO G y cuando sincronizo mi correo corporativo “comprobando si hay correo” me sale “ERROR INTERNO – Informar” constantemente tengo el 4.4.4. kitkat, a alguien le paso y si lo pudo solucionar, o hay que esperar la actualizacion
    Gracias

    • Hola, soy de Perú, mi moto g ya actualizo y ahora tengo el problema de que no puedo enviar mensajes de texto, yo siempre instalo otra app y deshabilito la app nativa pero ahora no me deja habilitar la app nativa para hacer la prueba.

      • En mi teléfono no se si sea el 4.4.4 o ya sea problema técnico pero cuando doy clic a la cámara se tarda como 1 segundo 70 milésimas para que este lista y siento que antes se tardaba menos.
        No se que sea iré a garantía motorola aa y es moto g.

  • Hola soy de Mexico. Actualice a Kitkat 4.4.4 con mi proveedor telcel y no e tenido problema alguno y uso skipe, whatsapp, face, varias nubes,outlook,gmail, juegos entre otras aplicaciones mas. Procuren usar apps enviadas por proveedor ya que estas son mas estables que las modificadas. Y no estoy con root.

  • Hola soy de Chile, Actualice a 4.4.4 y después de una semana tengo ese problema de que no carga, ya intente todo lo mencionado en foros pero nada…me sumo a todos los usuarios con este problema que no es por mal uso, sino por una verdadera falla del celular. Deje mi reclamo en la pag. de Motorola he invito a todos los usuarios con este problema a dejar el reclamo por escrito para que de una vez se responsabilicen.

  • Hola soy de bogota colombia mi moto g sale cada rato headphones disconneccted y se para los vídeos y llamadas alguien me puede ayudar

  • Hola soy de chile, la verdad es que cuando me compre el moto g lo actualice al 4.4.4 de inmediato, ahora bien tengo problemas con la bateria, cuando lo cargo llega al 100 y no pasan 20 minutos y baja considerablemente la batería a un 94 porciento, a
    gradecería una respuesta como ayuda

    Gracias.

  • Hola soy de Nicaragua tengo 2 inconvenientes con mi motorola Veryzon XT912, y es que al actualizar todo me quedo de humo, lastimosamente el incoveniente que tengo es que no puedo enviar sms de texto, yo puedo recibirlos pero no enviar fuera de eso tambien con respecto a la señal casi no me da mucha pero bien se llama y se recibe llamada, espero y me ayuden porfaa….

  • Tengo un Moto G de Telcel (México) y al actualizarlo se ha vuelto mas lento y la respuesta en aplicaciones o cualquier función del teléfono se ha hecho mucho mas lento, no tengo problemas de señal mas que los ordinarios en algún sótano o en edificios de muchos pisos, el único detalle es ese, es mucho mas lento y la transición de una pantalla a otra o de aplicación a aplicación es trabada.

  • Problemas de cobertura a partir de la actualización a Kikat 4.4.4.
    La Cobertura viene y va y no hay forma de mantener una conversación. Estoy realmente decepcionado con Google. Además hoy, de pronto, no reconoce la SIM. Realmente desastroso. Un auténtico desatino. Espero que lo arreglen pronto, si no me cambio al Iphone de Apple y no me volverán a ver por Google.

  • Hola. Es la primera vez q escribo en un foro, lo hago porque tenia muchos problemas con los procesos que finalizaban de repente en el moto g, la señal se perdía y la navegacion no funcionaba si no activava y deactivaba el modo vuelo.

    En fin la solucion es muy sencilla y me ha funcionado. Instale la aplicacion ai. Type keyboard y los problemas desaparecieron automaticamente.

    Espero que les funcione

  • ¡AYUDA! no puedo hacer enviar/recibir llamadas y mensajes de texto. Me cago en mi madre, ayuden!! Soy de Perú operador Movistar

  • Hola soy de ARGENTINA, el celu lo compre en enero de este año 2014, andaba MUY BIEN de maravilla hasta que actualize el sistema operativo.. empezo a tildarse y cuando tocaba el boton de encendido o desbloqueo se apagaba..me pedia que actualize la Aplicacion MOTOROLA ASSIST, por temor a lo que que publican los usuario NO LO ACTUALIZE Y LO INHABILITE.. Ahora anda muy bien ..NOtengo problema alguno..pero seria muy responsable de parte de MOTOROLA COMPANY O GOOGLE..que SOLUCIONES ESE PROBLEMA.

  • yo tengo un LG pro Lite saben si hay problemas con esta versión de kit. kat

  • Tengo el moto g y desde que lo compre tengo problemas con la barra superior ya que al deslizarla hacia abajo me aparece la configuración de la hora y fecha muchas veces. Sera falla del equipo o de alguna configuracion?? Ayudaa

    • Buenas tardes, yo tengo un note 3 y desde el momento que actualicé el software al kitkat, mi equipo tiene fallas en el sensor de giro y de proximidad… el rendimiento es muy bueno pero presenta esas fallas que en verdad es molesto, espero que en la proxima actualizacion a android L se eliminen esos horrores! !

    • Buenas noches, acabo de comprar el moto g y me pasa lo mismo,sabes que es lo que les pasa es que no encuentro ayuda
      Gracias

  • buenas tardes soy de venezuela y hace un mes que compre mi moto g de 16gb en amazon les cuento que todo iba bien hasta que me llego la actualizacion 4.4.3 kitkat luego de instalar el celular pierde la señal acada momento y me sale un malvado mensaje a cada momento que dice no se ha especificado ningun anp al dispositivo, ahora no puedo conectarme con mi red wifi no la detecta y la bateria se descarga muy pero muy rapido. lo lleve a un agente autorizado de movistar ya que es la operadora que uso, por lo del problema del APN y la perdida de señal y ellos me dicen que el problema es el celular. si alguien sabe que puedo hacer para solucionar estas fallas por favor o donde queda las oficinas de motorola en venezuela para hacer un reclamo (me siento estafado y igual que muchos)

  • yo tengo moto g tengo poco que se actualizo y ahora no funciona la pantalla al querer ampliar alguna imagen y se pone un marco azul y se queda ahi hasta que se desbloquea que puedo hacer por favor.
    ya probé quitando el protector de la pantalla a ver si asi pero no mas no…..

  • Hola a mi me esta fallando mi moto G…el gps se cae cada rato y me dice q esta fallando q lo revise y ya se esta volviendo demasiado repetitivo me dan ganas de llevarlo a la garantía para ver q me dicen

  • Hola soy miguel de chile mi motto G aparte de durar poco la batería tengo problemas ya que es actualizo y la cámara indica error de cámara y lo e vuelto a estado de fabrica y no se soluciona.

  • tengo problemas con mi moto G se puso lento, se sale el mensaje que no puede mostrar digamos la ventana principal y si alguien sabe como reiniciarlo y dejarlo como de fabrica

  • Soy de argentina..uso moto g de claro..actualice y tengo esos problemas..no actualizar!!.. Motorola no da ninguna solución a este problema!..

  • Para los que dicen que el celular se les pone lento o tiene problemas: podrían colocar el número de su modelo (ej: xt1040, xt1035, etc) para saber cuál de esos modelos tiene problemasy cuál no. Más arriba alguien dijo que sy xt1040 no tiene problemas, quiero saber si otro usuario con el mismo modelo tiene o no problemas.

    • soy de méxico de y la falla que presenta mi moto g LTE cuando paso mis fotos,musica,y videos a la SD se pierden y no las encuentro por lado alguno e cambiado de memoria por que crei que era falla de la SD pero sigue igual la neta me arrepiento de aver comprado moto g LTE

  • hola tengo un problema con mi moto g xt1032 y es lo actualize a la version 4.4.4 y apenas inicio se apago solo y me mando al menu recovery nose si alguien tendria alguna solucion ?

  • tengo un motog, me pierde señal constatemente¿hay alguna solución para ello? por favor que google lo arregle Ya

  • Tengo un xt 1040 sin root y desde que actualice
    tengo serios problemas, cada nada las aplicaciones dejan de abrir como si no estuvieran instaladas, en algunas ocaciones se reinicia a veces me toca reiniciarlo y sigue funcionando perfectamente, lo e restaurado ya 3 veces y sigue el mismo problema dos veces me a borrado la información de la SD todo esto comenzó justo después de haber actualizado a la versión 4.4.4 KitKat

  • Argentina. Compre hace una semana un moto g, cuando entra una llamada me muestra el numero entrante pero no el nombre de la persona con lo cial lo tengo en mis contactos. Lo tengo sincronizado a una cuenta de gmail. Como hago pata que muestre el nombre de quien me llama? Necesito respuesta urgente. Saludos a todos

  • Total, lo del modo avion le ha pasado a mi moto G. Y ahora el celular funciona muy lento. al abrir una aplicacion. Y algo importantisimo, se esta calentando muchisimo, ya el performance del celular no es el mismo.

  • Pues yo soy de México y no tiene mucho que actulice mi moto g a android 4.4.4 y pues lo único que he notado es que se descarga algo rápido mi celular lo dejo cargando toda la noche y cuando lo desconectó me fijo en la pila y dice 98% y pues casi no lo utilizo porque se descarga rápidamente y lo otro que EH notado es que debes en cuando se traba y no responde y lo tengo que dejar sin usar un ratito para que vuelva a jalar y en lo que es la alarma se traba mucho.

  • tengo un moto g xt1032 roteado y con cyanogenMod11, mas específicamente esta: cm-11-20140504-SNAPSHOT-M6-falcon, basada en kitkat 4.4.2, cero drama, hasta que se me ocurrió actualizar a la version cm-11-20141009-NIGHTLY-falcon (la ultima cuando la descargue), basada en kitkat 4.4.4, aquí se fue jodió todo, como nota, al momento de cambiar la versión de cyanogenod tenia 45% de bateria, y al terminar marcaba 73%.
    ya cargada la nueva versión note que la batería duraba la mitad, y taraba el doble en cargar, ademas de que incluso estando conectado al pc se descargaba, las aplicaciones corrían mas lento, se activaba solo el modo avión, no se conectaba a mi router(volviendo a ingresar la red y contraseña, abriendo las opciones abansadas y configurando manualmente la puerta de enlace predeterminada se soluciono la wifi) no tenia audio en el altavoz de ninguna aplicación, salvo en las llamadas, y con el bluethoo al cortar el reproductor alternativo que tengo instalado(winamp) simultáneamente se habría el predeterminado(apolo).
    Como no se veía mayor solución descargue otra versión de cianogenmodgen que salio(cm-11-20141011-NIGHTLY-falcon) y como por arte de magia todo se arreglo asta el momento todo, no puedo afirmarlo al 100% ya que no pasa ni medio día, pero todo ahora párese funcionar bien.
    bueno espero que a alguien le sirva mi experiencia

    • y dime amigo mio, con el cm 11 es mas eficiente que con la instalacion comun de android, ocupa menos espacio, lo recomiendas y porque?

      • no sabría decirte si es mejor que la original, ya que lo adquirí roteado, pero por lo que estoy leyendo los que tienen la original tienen un montón de problemas que Motorola no esta solucionando, y con las cm11 están sacando una nueva casi todos los días con correcciones y parches, de hecho como mencione anteriormente después de instalar cm-11-20141009-NIGHTLY-falcon (android 4.4.4)tuve un montón de problemas, y dos días después con cm-11-20141011-NIGHTLY-falcon ya se habían solucionado casi todos, además de que por ser roteado tengo pleno control de mis aplicaciones y puedo decidir si es que alguna aplicación tiene derecho o no de leer mis datos personales o si bien se ejecuta o no al iniciar el teléfono (si no se inician automáticamente el teléfono enciende mas rápido y gasta menos batería por tener que mantener menos procesos en sistema) de hecho me parece que era una característica que antes venia en android pero que la quitaron en las ultimas versiones con la excusa de que no era parte de la versión final del sistema y que nunca debió de estar a disposición del publico.
        En cuanto al espacio el sistema me ocupa 3.08 GB, por lo que me quedan 12.92 GB de almacenamiento total para mis cosas, de los que tenia ocupados poco mas de 8 gb dejandome con apenas 3gb.
        ojo que android también tiene una carpeta recycler, al menos en el mío, que contenía 5 GB de basura, elimine a mano el contenido y ahora tengo libres un total de 7 GB, cabe mencionar que en formato mp3 como a 3 mb la canción aprox. te debieran caber unas 150 canciones por giga y una foto en alta calida esta entre 2 a 5 mb por lo que serian como 130 fotos por GB, así que a menos que tengas tu teléfono lleno de basura y con un par de pelícualas HD y juegos de ultima generación(asphalt8, moder combat por decir) el teléfono debiera tener suficiente espacio, recuerda que no es un PC al que le puedas meter todo, es un telefono, además de que como la memoria no es ampliable internamente nada que hacer, por lo menos hasta que alguien desarme el moto g 2014 que tiene el mismo hardware pero con expansión de memoria y muestre como va para poder modificar los moto g 2013.
        Sin embargo recomiendo en caso de ser necesario tener dos versiones de cyanemodgen probadas que queden guardadas en tu fono por si a caso (200 mb aprox. cada una). para que puedas intercambiarlas en caso de problemas sin tener que hacerle un reset factory (cuando lo hice no se eliminaron los datos de la carpeta sd, fotos acciones aplicaciones, a diferencia de la original que si lo elimina todo)
        Según me he informado cyanemod es uno de los mods más estables y tiene mucho soporte, por lo que no me arrepiento de que mi teléfono lo tenga.

  • Yo realice la ultima actualización y a parte de que el celular se puso lento una vez que estoy jugando estos se cierran de un derrepente y eso molesta ya que esto no me sucedía antes de la actualizacio…. Espero que esta cosa se pueda arreglar de alguna forma y luego ya que aburre siempre jugar a medias

  • Desde que actualice cuando lo enchufo para cargarlo me sale un mensaje que pone q no hr seleccionado ninguna foto y la pantalla siempre esta encendida y tarda mucho en cargar.la batería.por lo demás ningún problema

  • Yo en mi moto g tengo el problema de que cuando recibo llamadas se desaparece la red 3G y por ende no puedo usar aplicaciones en segundo plano. Creo que tendré que cambiarme de sistema si android no se pone al corriente. Solucionen eso que el servicio telefónico y de datos no es gratis.

  • Yo tengo un mega problema con mi moto g.
    Aun que ya desactive el datos móviles mi moto g se consume todo mi saldo aun que no haga ninguna llamada
    Que hago ayudenme por favor

    • hay apps que necesitan estar conectadas todo el tiempo al internet o red de datos, fijate si acaso eso esta mellando tu saldo

  • Q hago mi cámara prende pero no puedo tomar foto ni filmar y luego sale una ventanita q Dice reiniciar cámara pongo aceptar y no pasa nada…alguien me ayuda por favor

  • Ya se arreglo el problema? Es que yo tengo el moto e y estoy sufriendo con la pila

  • hola amigos soy de Venezuela y ami no me a llegado la actualización alguien sabe si ya llego

  • Mi moto g cada ves que se bloquea se desconecta el WiFi y así no me gusta era mejor el android anterior arreglen eso motorola si saben como arreigkar me disen si mi cell es 321987774 ni wassap de no grasias y arreglen eso motorola

  • Soy de México

    Aun no se porque el sistema operativo consume muchos datos en segundo plano el mes pasado me consumo 93 MB

    • Se me ha desconectado la tarjeta sin como si la hubiera retirado y obviamente los datos ya no funcionan con lo demás no tengo ningún problema todo funciona muy bien el teléfono es genial pero este es el único problema a ver que pasa con Android L si en realidad nos solucionara este problema

  • Yo adquiri el Moto E hace unos dias, me vino ya actualizado y no me reconocia la tarjeta sim que tenia( era de las grande y me la cortaron para que sea micro), fui pensando que era problema de la tarjeta sim, me la cambiaron por una micro sim original y volvio a la normalidad

  • No se se tiene que ver con esto, pero mi telefono me empezo a no cargar y ahora aparece el simbolo de carga aunque no este cargando y cuando lo cargo apagado me aparece un signo de pregunta en el simbolo de la bateria, y lo peor es que no se carga!!!!
    Alguien sabe como solucionar esto????

  • En mi caso tengo Claro Argentina, me bajo la señal notablemente desde la actualización, desde mi departamento no tengo señal salvo en el patio y muy poca , se desconecta.Hay alguna forma de mejorar la señal del movil?

  • El mio consume datos 2-3 Mb dia teniendolo todo cerrado incluso los segundos planos.

  • Tengo un moto g corriendo android 4.4.4 y la verdad k no tube jamas un problema desde k lo compre instale y desinstale muchas aplicaciones y la verdad k no me arrepiento de averlo comprado ..sólo espero la actualización a android L para rootearlo gracias .suerte!

  • Hola no se si alguien tenga el mismo problema que yo, el teclado cuando entro a un juego no me funciona bien a veces no abre , o abre y se cierra inmediatamente y tengo que tratar 1000 veces para poder escribir algo. Si a alguien le ha pasado o sabe como solucionarlo le agradecería que me dijera. Muchas gracias.

  • Tres meses después de la actualización reinicie el equipo y oh sorpresa no me pide el pin de la Sim y por lo tanto no carga el operador y pues queda sin señal. Además no me da la opción de eliminar el pin ni de cambiarlo, por lo tanto me ha tocado eliminar el pin en otro celular y fue la única manera de que funcionara.

  • yo tengo el moto g y se conecta a mi WiFi de mi casa pero no tiene internet , solo tengo internet cuando activo mi trafico de datos , soy de Mérida yucatan

  • Hola buen día, yo tengo otro tipo de problema;
    Ej. Hagamos en cuenta de cien contactos q tengo, se me eliminan como 30 y solo son los contactos q más uso, xq los otro q no uso tanto ( casi nada ) esos no se eliminan, y si también tengo el problema de que el chip se encuentra dentro y sale, inserte chip, pero activo el modo avión lo desactivó y ya funciona normal pero es poco molestoso ya que perdió muchas llamadas importantes.
    Chequeen eso por favor de antemano muchas gracias.

  • el probelma que tengo yo es que estoy hasta la fregada de que se acaba la bateria al actualizar mi android pense que habria mejoras y zaz salio peor en cuanto entra el menu dodne tengo mis icons se recetea a lso 3 segundos todo el tiempo y tengo que hacr las cosas rapido para abrir una aplicacion ya que no puedo usar el andoid correctamente deverian hacer un donwgrade a la version 4.1 por que esto es un verdadero asco uso un lg nexus 4

  • Tengo un Moto g en movistar con android 4.4.4 y no puedo hacer ni recibir llamadas :/ pero si puedo usar el internet.. alguien me puede ayudar.. tengo 16 años y no sé como hacerlo..
    quien pueda ayudarme me agrega al fb “Mii An”
    whatsapp: 951032386 gracias..

    • Si tienes Internet y no puedes llamar ni resibir, es posible que este dado de baja por tu compañía a través de imei, de ser así hay tres posibles soluciones:

      1º con boleta de compra en caso de prepago o con datos del titular en caso de plan ve a tu compañía y que te lo vuelvan a habilitar.

      2º cambia la placa por la de otro, preferentemente con pantalla rota, sino no tendría sentido, procurando que no este de baja o seguirás igual.

      3º los teléfonos están dado de baja comercialmente, no están bloqueados para usarlos por una u otra compañía, están dado de baja a través de imei en una base de datos común a todas las compañías, para así, no importa que chip pongas, el teléfono como tal no funcionara, sin importar el chip que le pongas, así que tendrías que cambiar el imei del equipo, acción que no es bien visto por las compañías y es legalmente sancionable, actualmente no conozco ningún método para poder editarlo, pero tengo entendido que si se puede respaldar, por tanto clonar, con el software adecuado,
      pero si tienes el segundo equipo para clonar, es mucho mas fácil practico y sencillo el segundo método, ademas que no corres el riesgo de dejar muerto tu equipo y así evitas cualquier sanción legal por cambios del imei

  • Hola soy de mexico desde que actualice mi motorola g forte a la versión 4.4.4 KitKat presento fallos en la red WiFi del telefono marca mi red como mala y con falla es algo desesperante

  • Hola tengo Moto G Porq tengo poco espacio?
    tengo 80 Musik y quiero descargar Mas pero No tengo espacio leí q tiene 8 GB alguien me ayuda?

    • atrás en los comentarios se menciona una carpeta recicler en un moto g con cyanogenmod, la que ocupaba bastante, me da lata volver a leer, sino te habría dejado el comentario

  • HOLA A TODOS TENGO MOTOROLA MOTO G LO COMPRE HACE POCO Y LO ACABO DE ACTUALIZAR ?¡¡DESASTRE TOTAL¡¡ NO PUEDO NAVEGAR CON PAQUETE DE DATOS Y ESO SI ME MOLESTA TENIENDO EN CUENTA QUE ESTE TELÉFONO LO COMPRE PRECISAMENTE PARA ESO. CUIDADO NO ACTUALIZAN ANDROID 4.4.4

  • tengo un motorola motor e y dejo de mandar mensajes de texto ya lo apague y prendi le saque la sin y se la coloque y no pasa nada si alguien puede ayudarme

  • Hola soy de México tengo un moto g 16 y ayer me salí de el juego plantas va sombies y se puso la pantalla en bloqueo no podía desbloquearlo con el patrón no podía apagarlo ni quitarle la pila puesto que es interna le llamava y timbrava pero no me daba la opción de contestar tube que esperar a que se descargara fiasgo total y me quejaba de lg

  • Hola, soy de Argentina. Tengo un Moto G.
    Actualicé hace poco el Android al 4.4.4 y está andando pésimo, comparándolo como andaba antes de la actualización.

    -Se me reinicia solo (razón por la q cambie el celular anterior)

    -La batería me dura mucho menos, y casi sin usarlo, además q no tengo Skype.

    -Está más lento, tarda en aparecer el teclado por ejemplo.

    Hay alguna forma de instalar de nuevo el Android anterior? Ni ahí no? Gracias.

    Saludos, Gabriela.

  • Hola soy de lima(peru) tengo un moto g xt1040 movistar comprado hace un mes y hace dos dias se apago asi de la nada y cuando lo prendi trate de hacer una llamada y me sale en la pantalla “La red movil no esta disponible” ya lo restableci a ajustes de fabrica y sigue igual…porfavor si alguien sabe como solucionar eso lo agradeceria mucho.

  • Hla soy david de corrientes, argentina y desde que lo actualise siempre se va la señal , cada minuto, no hay forma de borrarlo y volver al anterior

  • Mi celular tiene problemas de carga, las actualizaciones no quieren cargar, ademas me sale una 2da SIM sin funcionar,
    que hago?

  • mi moto g funcionaba a la perfecciòn pero desde que lo actualice a la 4.4.4 se me sale de las aplicaciones y dice limpíando memoria sobre todo con el waze algo que nunca pasaba antes. tambien se queda facilmente sin datos 3g o hspa a pesar de que haya señal no conecta todo el tiempo. la verdad es preferible que no saquen actualizaciones si no van a funcionar perfectamente esperemos todo se solucione con una actualizaciòn o con la proxima versiòn de android.

  • Mi celular tiene un problema cuando quiero desintalar un aplicacion se reinicia que puedo hacer con ese problema??

  • Mi celular pierde señal y la batería no aguanta mucho tiempo, también a veces de repente se apaga…etc

  • Se activa solo el WiFi en mi moto g lo desconecto pasa un rato y se vuelve activar.eso deriba en un mayor consumo de batería.

  • Yo tengo el Moto G, actualice y nada sigue de 100. Estoy ansioso a la espera de Lollipop ojala se pueda actualizar con ese android.

  • Tengo un moto g 2. Con Nextel a cada ratose traba se queda freeze y se reinicia pero vuelve a pasar lo mismo y se vuelve a rreiniciar, ya como en ma 3a vez se queda bien y trabaja bien. La batería le dura muy poco tengo que cargarlo hasta 2 veces al día esta muy chafa

  • Que feoooooooo!! Mi Moto g funcionaba perfecto y con esta nueva version no se conecta a wifi!!!! es mejor la anterior!

  • Hola, hace 24 hrs compre un moto g xt 1040 LTE, tiene instalado el 4.4.4 kitkat, instale aplicaciones y juegos incluyendo skype, no he tenido problemas de batería e incluso dura mas al que tenia un g2 mini de Lg, espero no tener problemas mas adelante con esta versión de 4.4.4, saludos desde Perú

    • Ami me están dejando de funcionar app del sistema como configuración no puedo cambiar la imagen de escritorio

      • Perdí la señal de mi moto x al actualizar a la versión 4.4.4 no se q hacer para restablecer la señal ya lo reinicie a sistema de fabrica y sigue con ese problema q puedo hacer. Saludos gracias

  • Tengo un motog se me reinicia de 4 a 5 veces en un dia ya le restaure los valores de fabrica y sigue haciendo lo mismo la provedora de servicio Telcel dice que tiene que mandarlo a motorola y tardan 10 días aproximadamente y les dije que me dieran otro equipo y no lo quieren cambiar por otro equipo, es una mala experiencia como usuario,por tal motivo no lo recomiendo.era mejor la experiencia en nokia.

    • Tengo un moto e ya viene con el Android 4.4.4 KitKat pero me dura poco la bateria alguien sabe si la garantía cubre la bateria

  • alguien tiene la solucion respecto a la bateria me dura menos de medio dia y se apaga el equipo esta fatal latima por que es un aquipo que me gusto mucho. alguien sabe la solucion?

  • hola! tengo un problema! no puedo llamar ni recibir llamadas, ni mensajes, tengo señal pero no puedo hacer nada de eso me dice “la red móvil no esta disponible” pero con todo y eso tengo los datos móviles activo. tengo el moto G con 4.4.4

  • el mio se actualizo a 4.4.4 y ahora se apaga solo

    • OYo tengo un moto g de segunda generación y al parecer la actualizacion 4.4.4 no es tan beneficiosa ya que lo ha puesto lento y el menú se cuelga!!

  • Me recomiendan comprar el motorola g 2013 O Cambiar Con Otro Celular?

  • Me recomiendan Comprar el motorola G 2013 O Comprar Otro Celular (Colombia)

    • Desde mexico mty al actualizar mi motog a kitkat 4.4.4 tengo inconvenientes con la bateria y la señal de red (no puedo hacer ni recibir llamadas) ahora ando en modo seguro ( y funciona todo).

  • Alguien sabe si ya mejoraron la actualización del software del nuevo android ???
    Puesto q cuando lo actualize me hizo un desastre el teléfono prendía y apagaba prendiay apagaba
    X fortuna lo pude regresar al anterior.
    Preguntó xq he visto en playa store comentarios muy buenos sobre el motorola conecct q esta incluido en el nuevo kik kat 4.4.4

  • Tengo un moto g primera generación, cuando actualice a KitKat 4.4.4 no tuve ningun inconveniente pero hace un par de días el teléfono empezó a apagarse sólo… Lo hace unas 5 veces al día. Los técnicos de motorola en línea me hicieron borrar el caché de memoria y como no funcionó un reinicio de fábrica, pero el problema persiste… A alguien más le pasa? Que puedo hacer para solucionar esto? Soy de Guatemala y mi compañía es claro

  • MI MOTOROLA SE LE DESCARGO BATERIA NY NP QUISO CARGAR NAS

    • Elmio es 4g LTE es de méxico telcel y es un puto monstruo no le pasa nada traia 4.4.4 de fábrica y no le falla nada de nada

  • Mi Moto G se descarga sin tener mucho uso además de que ayer 4 de Diciembre de 2014 dejó de funcionar el volumen ni lo escucho ni me escuchan.
    Atentamente José Antonio López Colorado

  • Mi Moto G se descarga sin tener mucho uso además de que ayer 4 de Diciembre de 2014 dejó de funcionar el volumen ni lo escucho ni me escuchan.

  • Mi Moto G No lee los contactos ni la tarjeta sd

  • Mi motorola moto G, no carga, lo dejo cargando por 15 min, y anda, sigue en 2% y la bateria en senal de alerta. Nose que sucede.

  • Me pasa en los moto x 2014 segunda generacion, se detiene la aplicación Waze al querer autenticar nuestra cuenta !!!

  • A mi me pasa que al hacer una llamada o recibir se activa el altavos solo.. Y ya lo restableci de fabrica y aun sigue el fallo y la bateriq dura menos que antes creo.. Y tengo el moto g 2013 primera generacion alguien sabe que hacer para solucionar el problema??

  • Buenas noches tengo un motorola moto G 2013 y desde hace 2 dias aparece un mensaje en la pantalla que dice ” NO SE HA ESPECIFICADO NINGUN APN EN EL DISPOSITIVO” los megas de un mes se consumieron en 2 dias y se calienta demasiado, alguien que me ayude, por favor, estoy en Venezuela y uso movistar,

  • Hola compre el moto g hace unos 4 dias y la bateria dura con suerte 6 horas dando el uso q daba a mi antiguo cel mi pregunta es si voy y solicito el cambio por otro de igual valor creen q en ripley lo cambien

  • hola la cobertura de red de mi celular se malogro ahora no puedo recibir llamadas nada nose como se pudiera solucionar si alguien le paso lo mismo un consejo urgente porfas

  • Para los que actualizaron la ultima version de motorola G, sistema Android 4.4.4 Kit Kat la unica solución viable es que vayan a defensa del consumidor a ver si pueden hacer una acción legal. La otra es comprar un twrgopor de medio metro por dos y meterle piñas hasta las dos de la mañana para desahogar la bronca ya que ni motorola ni las compañías de venta de equipo llamese claro personal o movistar devuelven o arreglan este problema. Una vez actualizada la ultima versión no se puede volver atrás y se tiene que utilizar el equipo con todos loa defectos que mencionan todos los usuarios

  • A mi me pass que la cámara normal, de mi moto G, al tomar fotos o videos salen con una franja blanca. Ya he instalado otras apps de cámara e igual sigue apareciendo… La cámara frontal jala normal. Qué podría ser?

  • Hola soy de Guatemala hoy actualize mi Moto G a 4.4.4 despues de descargar e instalar la actualizacion se reinicio pero ya no ha encendido esta completamente muerti alguien sabe si es normal?

  • como se actualiza el android?o se hace ahtomaticamente?

  • Tengo un moto G segunda generación y lo que me hace todo el tiempo es que me sale el aviso de llamada perdida que me ocupa toda la pantalla. Pero me sale muy seguido. Y es muy molesto. Alguien sabe como sacarlo?

    • a mi me pasa y lo unico q lo soluciona es apagar y prender el celu y ahi se va.

      • proba con esto creo q se soluciono.
        La solución es sencilla, van a Menú – Claro – Callbusy (última opción) – Desactivar Pop-Up
        También van a la opción “Recordatorios” y ponen “Desactivar”

  • Yo entre al testeo de fabrica y el iccid del móvil dice lo siguiente: phone_iccid_unknown
    Y al querer comparar el iccid del movil con el de la sim dice: ERROR

  • Soy de México, tengo el moto g y el único error que he encotrado es que tarda en aparecer el teclado cuando voy a escribir ¿alguien tiene solución? Gracias :)

  • Utilizaba muy bien mi moto g con el wifi de mi casa, equis dia se desconecto el modem por un dia y cuando lo conectamos conecte mi moto g a WiFi, si se conecto a la red pero cuando quiero utilizar una app me dice que no tengo internet, me conecte a otro WiFi y agarro muy bien entre a todas las app sin ningún problema, en este caso que seria ? La configuración del modem ? Como puedo arreglarlo?
    Ya olvidela red y la volvia a conectar, restaure el celular y ni así puedo utilizar internet.
    AYUDA..

  • A mi me paso lo mismo…no se que hacer!

  • Tengo Moto G (2014) con kitkat, tengo problemas con el rendimiento de la bateria, uso frecuentemente WAZE, la batería de 100% con el uso de WAZE por 40min, se reduce a 10%.

  • En pocas palabras…una verdadera mierda de teléfono, para todo tiene un problema.

  • Moto G (2013) se actualizó a Lollipop 5.0.1
    Soy de Argentina y me acaba de llegar la actualización.
    La companía con que lo compré es Claro

  • Tengo el moto G de 8GB hace unos días atrás el sistema operativo se actualizo al 4.4.4 y tengo problema con la red no puedo realizar llamadas desde el día de ayer que puedo hacer por favor

  • Alguien sabe que le pasa a mi moto g solo carga cuando esta apagado! Y cuando esta prendido no es moto g de 16gb y es telcel! Ayuda porfas! Otra cosa si lo reinicio de fabrica se pierden mis contactos? Mis conractos estan guardados en sim y en mi cuenta google!

  • Tambien tengo problemas de señal, se me pierden las llamadas, no entran o simplemente no puedo llamar qué hago… antes funcionaba bien. Gracias

  • Tengo un Moto G 4G LTE, la verdad hasta el momento no he experimentado errores ni he tenido inconvenientes, tengo la versión 4.4.4 de Android y estoy contento con muy celular. Tengo además apps (juegos y demás). La batería me funciona OK.

  • Moto x 2 Generacion WiFi se activa sola reduciendo el tiempo de bateria… La señal se pierde a momentos en q esta a plena capacidad.

  • Hola Tengo un Moto E y ahora presenta el problema de reseteo y se cambia la hora, la fecha y la zona horaria, como resolverlo? Saludos. ver. Android 4.4.4

  • Hola estaba dispuesto a cambiar mi moto g por un segunda generación pero estoy decepcionado ahora mismo, desde la ultima actualización se me a vuelto lento y se me queda pasmado y trabado. Señores de Google solución por favor

  • Este artículo es como si me hubieran leido mis problemas mas frecuentes con el moto G. Me pasa todolo descrito menos lo del modo avión. De resto todo es exacto como lo describen aquí. Es un pena porque el telefono es versatil para otrras cosas, pero realmente estoy cansado que se me caigan las llamadas y no pueda comunicarme adecuadamente.

    Me recomiendan entonces que no le haga nada al teléfono hasta que llegue la actualización?

    Será que la próxima actualización de Android si nos resolverá estos problemas?

    Saludos.

  • A mi me late un chingo mi moto g el único problema es que de repente ya no reconoció los audífonos, ya ni el radio puedo escuchar porque me dice que necesita los audífonos para que sirva de antena y los audífonos están conectado. Esta es la segunda ocasión que lo llevo al servicio y según ahí lo reparan y después de unos días vuelve hacer lo mismo. Creen ustedes que esto sea normal?

  • tengo un moto g segunda generacion 3 meses de comprado y tiene el problema de recalentamiento se prende y apaga.Es la segunda vez que lo llevo por garantia

    • Me da mucha rabia no poder llamar ni recibir llamada por favor q se arregle luego esto, uno no se compra un teléfono para q no se pueda utilizar.

  • Desafortunadamente tengo esa actualización tengo un problema y es que el puerto de la sim 1 ya no me función desde entonces y cuando tengo datos he intentado de muchas formas darle Wi-Fi a otro celular y este no lo da pos como podrán entender Que compre un motorola moto g dual y pos con ese software ya no lo es hasta que este problema no sea solucionado

  • Yo tengo el moto g y hace poco actualice el android a la versión 4.4.4 kitkat y tengo problemas con la bateria,no me dura tanto como antes

  • Yo tengo problemas con la sim me sale llamad a s de emergencias y si lo saca el sim a mi otro cel y si llamo a alguien el sin me funciona normal luego lo cambio al moto g y me aparece señal pero al rato me quedo sin señal y tengo la actualización 4.4.4 y esta así desde q lo restablecí de fabrica y aora no CE q a ser alguien q sepa q a ser se los agradeseria mucho a y soy de Perú.

  • HOLA SOY MIGUEL DE CARTAGENA / COLOMBIA, MI EQUIPO SE ACTUALIZO Y AJHORA TENGO PROBLEMA CON LOS CONTACTOS, A CADA RATO DE BORRAN DE MI LISTA DE CONTACTOS, QUE JARTERA CON ESTA ACTUALIZACION

  • AMI TAMBIEN M PASA LO MISMO CON LA BATERIA M DURA MUY POCO MMM MALO MALO QUISIERA Q M AYUDEN EN ESO

    • Yo poseo un Moto G LTE XT1040 y ahora en los últimos días me ah dado problemas con la conexión de wifi, se desconecta solo y a veces ni se conecta a las redes que tengo guardadas, le eh revizado en el sistema pero el error no aparece, a alguien mas le ah pasado esto, y existe alguna solución???

  • Hola soy de argentina descarge la actualización de software pero no se me actualiza y no me a parece la actualización

  • Mi problema luego de la intalasion fue que al momento de querer marcar algún numero telefónico no m abre la aplicacion osea no puedo marcar se abre y luego se sierra son de Nicaragua mimovil es claro

  • tengo el mismo problema con el WiFi se anda desconectando cada rato llevo con el celular 3 días y mira que decepción

  • Hola; yo tras la actualización cuando me llaman o llamo no escucho al otro interlocutor; ellos si me escuchan a mi; tengo q apagar y volver a encender el teléfono; espero solucionen este problema q para mi es bastante grave

  • Yo tengo el moto g el primero y hoy me salió la opción para actualizar el software y lo rechase porque me advirtieron q te hace andar mal el teléfono!! Uuf me salvé por lo q veo!

  • Disculpen, es que tengo un motorola segunda generación y el problema es que se calienta demasiado la pantalla aunque no lo este usando y que la batería al 100% no me dura ni 6 horas dura alrededor de 5 horas o 5 horas y media y eso usándolo muy poco, la pregunta es : soy el único al que le pasa esto y si es así ,porqué??? , también que :como hago para solucionarlo?

    • Hola, no eres el único a mi me falla también mucho la batería, el porcentaje se queda congelado y se apaga de repente, cuando lo quiero cargar dura casi media hora y en ocasiones tengo que forzar el encendido.

  • disculpen mi motorola se desactivo el teclado de llamadas como se puede areglar sin restablever los valores de fabrica

    • En mi motorola no aparece el icono verdad para contestar una llamada entrante,

      • La cámara del moto g segunda g no funciona que hacer en este casi la la le di actualizar y todo sera que tengo que reiniciarlo gracia

  • Pues yo soy de Chile y si mi mayor problema es con la musica cada 2 min me la corta aunque haya puesto reproducción automática. Me da rabia porque hace poco que lo tengo y ya presenta fallos, me hacia ilusión tener unos ya que muchos me lo habían recomendado

  • Al actualizar no me permite tener internet . sólo funciona el WiFi

  • Hola soy de Perú y tengo problemas con mi moto g debido a que ase unos dias mis aplicaciones de facebook, facebook messeger y wathsaap no funcionan ya las desinstale y volví a instalar pero el problema persiste.

  • Mi Motorola moto g después de haberle actualizado el software ya que me pedía la actualización a venido presentando infinidades de problemas, se recalienta, no le dura la batería, al escribir se traba el teclado .etc que puedo hacer?

  • Desde la última actúalizacion mi moto g de primer generación esta super lento hay días que me provoca lanzarlo al suelo me desespera no escribe voy a entrar alguna aplicación no dentro grabó videos y no quedan guardados la batería se me esfuma en un abrir y cerrar de ojos estaba contenta antes con el pero ya no arreglen esto rápido 😡

  • Desde la última actúalizacion mi moto g de primer generación esta super lento hay días que me provoca lanzarlo al suelo me desespera no escribe voy a entrar alguna aplicación no dentro grabó videos y no quedan guardados la batería se me esfuma en un abrir y cerrar de ojos estaba contenta antes con el pero ya no arreglen esto rápido

  • Desde Colombia tengo Android 4.4.4. en mi moto g 2 y estoy teniendo problemas con la aplicación contactos y me sale cada rato un mensaje que se ha detenido dicha app.
    se caen las llamadas aún con exelente señal. Ahora se desaárecieron todas las fotos que había tomado desde que lo compré hace apenas 2 meses y nadie me dice a donde fueron y por que se eliminó toda la carpeta. Muy decepcionante y quisiera saber si alguien de Motorola responde por esto

  • Tardes tengo un motoroña xt1032 moto g y un Motorola xt1058 x y ninguno de los dos me detecta señal pero si detectan el sim no tienen reporte y tienen los dos versión de Android 4.4.4 ayuda por favor

  • Hola Bueno yo tengo un moto g y al Actualizarlo a kit kat no me anda la cámara de atrás d repente no me funciona.. Ya no se q hacer al final es una mierda este teléfono lo tienen q sacar xq cada vez q se actualiza algo falla son unos putos

  • A mi no me quiere funcionar el flahs de mi moto g algien puede ayudarme

  • Hola tengo un moto g 2014 con dos meses y estoy totalmente decepcionado va como el culo de lento, con kit kat funcionaba bien pero al actulizar a lolipop la an cagado vamos funciona mas lento que un dual core , a ver si estos desarrolladores de motorola lo arreglan por que vamos va de pena

  • Edwin , tengo un moto g ddsde q lo actualise no me funciona el flash de la camara y yras de paso se queda pegado no quiere funcionar pra nada no puedo usar el wifi y la red del celu se cai tenco,miedo de perderlo por completo godl fue por le vercion 4.4.4 q le puse desde hay se an venido presentandp,los proble alguien que me allude soy de ecuador

  • Tengo un celular motorola modelo moto G version de andro4.4.4 he presentado problemas de recalentamiento superando una temperatura de 47 grados C encontrandose el equipo apagado… Quiziera saber si alguien mas a tenido el mismo problema con su telefono…

  • En mi motorola no funciona el play store después de la actualización es muy frustrante. Voy a terminar por comprar otro movil

  • Hola necesitó ayuda mi moto g segunda generación se me congela la pantalla lo mande a flashar dos veces y no se soluciona el problema x favor que puedo hacerle? Gracias

  • hola, tengo moto x 1ra, estoy en arg y tengo personal, vino con 4.4.2 y todo ok, lo cierto es que actualica a 4.4.4 y ahora no tengo red movil, rehice todas las configuraciones posibles del APN y nada, si alguien tiene alguna info de esto, agradezco, un saludo a todos, muy interesante que lo se comenta.

  • Definitivamente los moto g tienen el problema de no reconocer la sim. deberian sacarlos del mercado o dar una solucion oficial. En el chat de ayuda de moto g le toman a uno el pelo.

  • Tengo mi moto g y no me permite realizar llamas cuando kiero llamar me dice que la aplicación se detuvo y eso k tengo buena señal y todo lo reinicie y sigue igual por favor una respuesta. De k puedo acer ya que me reconose el chip tengo cobertura y Internet pero no puedo llamar

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