¿Tienes un iPhone 6 o un iPhone 6 Plus en tu bolsillo? Pues atento, que esta información te interesa. La cadena de reparación iFixit acaba de poner de manifiesto que las unidades más antiguas de este par de modelos están experimentando un problema que Apple ya conoce, pero que se niega a confirmar. Algunos usuarios se están quejando – de hecho, algunas páginas de los foros de Apple están llenas de este tipo de comentarios – de que en ciertas ocasiones, la pantalla táctil de sus iPhone 6 o iPhone 6 Plus no responde y que, al mismo tiempo, aparece una barra gris horizontal parpadeante en la parte superior de la pantalla. iFixit ya ha puesto nombre al problema y la investigación se ha iniciado. ¿Te ha pasado alguna vez algo parecido con tu flamante iPhone? Sigue leyendo para descubrir qué es lo que ocurre.
En el vídeo que puedes reproducir en la parte superior el problema se evidencia de principio a fin. Aparece una línea superior grisácea parpadeando que puede llegar a extenderse hasta la mitad de la pantalla y que se acusa cuando pulsamos en la parte superior del teléfono, justo donde parece que está el origen de la anomalía. iFixit ha bautizado este problema como «Touch Disease» que sería algo así como «Anomalía táctil» y muchos expertos independientes ya han podido comprobar que estaría afectando a las unidades de iPhone 6 y iPhone 6 Plus que fueron fabricadas en 2015. Tal como ha revelado un experto de Nueva Orleans en Forbes, cada mes puede llegar a ver alrededor de 100 unidades de iPhone afectadas por esta problemática y, de hecho, otros reparadores han explicado que se trata de un fallo de lo más habitual. Parece ser que todos los iPhone 6 y iPhone 6 Plus de 2015 tendrían el problema, solo que en muchos todavía no se habría manifestado.
¿Y qué dice Apple al respecto? Pues bien, según PhoneArena, muchos trabajadores de la compañía han afirmado que la empresa es perfectamente conocedora de este problema. Lo que ocurre es que no lo considera una avería de la que tenga que responsabilizarse y como muchos de estos teléfonos ya no están en garantía, lo único que pueden hacer es aconsejar a los afectados que compren otro teléfono.
Sin embargo, los expertos cuentan que el origen de esta incidencia está en el chip U2402 Meson Tuch IC, que al parecer tendría un defecto de fábrica. Otra posibilidad es que estemos hablando de otro bendgate y que el teléfono se esté torciendo de manera natural, de modo que la soldadura de la placa madre estaría empezando a agrietarse y a producir este molesto – e inadecuado – efecto.
¿Existe algún tipo de solución?
Lo cierto es que no. La soluciones temporales no hacen más que empeorar las cosas. Si pulsamos encima de la pantalla, el efecto desaparece, pero regresa todavía con más fuerza. Algunos también han probado con la sustitución del panel principal, pero al cabo del tiempo, la incidencia ha aparecido de nuevo. Se podría sustituir la placa, pero el precio de esta reparación es demasiado caro. Si todavía tienes la garantía vigente, te recomendamos acudir rápidamente a un centro para notificar la incidencia. De lo contrario, puede que tengas que gastarte un dineral en un centro de reparación específico o, lo que es peor, hacer borrón y cuenta nueva comprando un teléfono nuevo.
tengo el mismo problema
y el servicio técnico de orange me dice que como tengo un golpe en la carcasa no me lo arreglan
y hace cinco mese me dieron un terminal nuevo los de Apple ya que tenia el mismo problema
me ha tocado la china gorda a ver que solución vendérselo a alguien y comprarme otro esa
es la mejor
Tengo un iphone 6s y esta enloquecido como si tuviera vida propia, cambia configuraciones, cierra programa, sube fotos, es algo desesperante
No entiendo como la justicia no les obliga a hacer algo al respecto tengo un 6plus y es el segundo que le sucede lo mismo hace seis meses del ultimo cambio tienen un un problema por resolver y pretenden q lo paguen los usuarios ,y habría q revisar el tema de garantías según ellos Reparacion 90 dias y compra un año ?
Me pasa lo mismo, se bloquea la pantalla o se vuelve loca manejandose sola y la linea gris que aparece arriba se expande rapidamente, lo unico que puedo hacer es darle golpes a la parte superior trasera y se arregla por un momento pero despues regresa. Entonces habra que acostumbrarse y darle sus golpes hasta cuando no de mas.
Ael mío es un 6 plus y también l salen las líneas blancas arriba de la pantalla y se le traba el táctil k hago
GIOVANNY: Hola a todos, después de leer sus comentarios veo que soy uno mas delos perjudicados en este tema y aunque la compañía lo sabe no desea asumir su responsabilidad frente a nosotros los consumidores.que confianza y credibilidad en sus productos podremos llegar a tener si no asumen sus responsabilidad fronte a una falla de carácter técnico
para solucionarlo se debe de cambiar el IC touch de la placa
Hola, mi IPhone6 se ha puesto en negro y con unas rayas verticales en moradas. No me deja hacer nada. Aparte cuando me lo dieron, que es de segunda mano, ya me fallaba a la hora de escribir, se queda pillado, es un coñazo. Yo tenía el 5S y me iba mucho mejor, aunque sí que de vez en cuando, se me apagaba y no me encendía hasta pasadas unas horas. ¿Qué está pasando con IPhone? Yo me compré el 5s, nada más salir el 6, para tener un móvil fuerte y que me durase, ya que tenía esa fama, pero ahora… pienso que mejor haber apostado por otra marca, porque menuda mierda de IPhones…
Ya no hay que comprar estos teléfonos móviles se supone que son durables mejor me compro esos que duran un año y salen más a cuenta por ya no pasa nada con los iPhone hay que publicar por las redes sociales q los móviles están fallando y no sirven
Tengo un iphone 6 plus de segunda mano (2 año aprox de uso tuvo) yo ya llevo 2 años y medio de uso con el, lo tengo desde el verano del 2017 y a principios del 2018 le compre su bateria original porque ya la anterior dejo de funcionar, todo muy bien,
ahora despues de casi 2 años y medio de uso, me aparece la falla del touch que no responde y aparece la linea grisasea parpadeante en la parte superior de la pantalla, la falla es intermitente, algunas veces funciona bien y despues de unos mins no, obvio que no puede andar asi por el mundo como si nada, ahora en veces solo puedo hacer una llamada por medio de siri, y cuando quiera entrar con codigo cuando a veces no me lee el dedo, mi codigo empieza con 7 y se pone llamada de emergencia que esta mas abajo del 7, en fin un lio, por lo que leo no tiene solucion este falla y sin garantia pues a llorar,
saludos a toda la comunidad.