¿Te molesta recibir constantemente llamadas y mensajes de publicidad en tu móvil? Puede que muchas de esas operaciones comerciales se hagan sin tu consentimiento, e incluso por parte de empresas a las que nunca has cedido tus datos directamente. Esto se debe a que muchas veces la letra pequeña de los formularios que rellenas (o los famosos Términos y condiciones que nunca leemos) está detallada una autorización para que esa empresa pueda vender o ceder nuestros datos a otras empresas del mismo grupo o incluso a otras compañías para que nos puedan contactar con fines publicitarios.
Por suerte, hay un modo de protestar contra estas prácticas y existe un listado oficial (la lista Robinson) donde puedes apuntarte para expresar que te niegas rotundamente a recibir comunicaciones comerciales de compañías a las que no hayas dado tu consentimiento explícito. Y aunque las empresas no siempre respetan esta lista o no siempre la consultan, lo cierto es que se considera una especie de código ético respetar la voluntad de los que se inscriben. Por tanto, casi todas las compañías se abstienen de enviar publicidad ”“sea por el medio que sea”“ a los integrantes de la lista Robinson si no han recibido permiso con anterioridad.
¿Qué es la lista Robinson?
La lista Robinson existe en España y en otros muchos países, y es un directorio de exclusión publicitaria donde se puede inscribir cualquier persona que no desee seguir recibiendo información comercial indiscriminada por correo, por email, por teléfono o por SMS.
Al registrarte e introducir tus datos personales en este servicio, das a entender que no quieres recibir publicidad de ninguna empresa a la que no hayas dado autorización expresa anteriormente. Una vez inscrito, puedes quejarte a las compañías que no respeten esto para pedir que tus datos personales sean eliminados inmediatamente de sus bases de datos.
La lista es en realidad un conjunto de listas Robinson, por lo que puedes gestionar de manera específica tus preferencias para cada medio de comunicación. Por ejemplo: a lo mejor te interesa inscribirte solo en las listas de teléfono para no recibir llamadas comerciales pero no te importa recibir publicidad por correo postal (en ese caso, no tendrías por qué inscribirte en la lista correspondiente a la publicidad por correo).
¿Cómo puedo inscribirme?
Los pasos para registrarse en la lista Robinson son sencillos. Desde la página web, accede a la sección Regístrate como ciudadano y selecciona la opción correspondiente: si eres mayor o menor de 14 años o si representas a un menor o a una persona fallecida.
A continuación podrás rellenar el registro incluyendo los datos necesarios: nombre y apellidos, dirección, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, etc.
En los pasos sucesivos podrás añadir segundas y terceras direcciones de email o más números de teléfono (por ejemplo, el número fijo y los móviles personales y de trabajo), y gestionar también qué tipo de publicidad quieres dejar de recibir (recuerda que puedes seleccionar todas las listas o solo algunas).
