Si eres propietario de un Samsung Galaxy S6 o Samsung Galaxy S6 Edge sabrás que la actualización a Android 5.1.1 Lollipop (la más reciente que por ahora está llegando a los mercados) ya ha empezado a desplegarse. Samsung ha optado por sus dispositivos insignia para dar el toque de inicio a esta esperada actualización, pero parece que no todo es oro lo que reluce. A estas alturas, parece que prácticamente toda la comunidad mundial de usuarios ya ha abrazado las mieles de esta actualización, así que son muchos los que están en disposición de opinar. El caso es que, tras la larga espera que supuso la llegada de este paquete de datos, algunos usuarios no están teniendo una buena experiencia. Pero, ¿cuáles son los problemas que están afectando a los propietarios de estos equipos? Y tú, ¿has experimentado fallos e incidencias tras actualizar tus Samsung Galaxy S6 y Samsung Galaxy S6 Edge a Android 5.1.1 Lollipop?
Estos son, según los usuarios, los fallos que están plagando estos equipos después de haber instalado al última actualización disponible:
Autonomía. Es uno de los fallos más recurrentes. Suele ocurrir tras las actualizaciones y en el caso de los Samsung Galaxy S6 parece que así ha sido. Después de la instalación de Android 5.1.1 Lollipop, los usuarios de estos equipos han notado que la autonomía de sus teléfonos menguaba por momentos. La mayoría de propietarios afirman que la duración de la batería no es la que era, así que la actualización a Android 5.1.1 Lollipop ha provocado claramente que los usuarios den un paso atrás en cuanto a su experiencia a bordo de estos grandes teléfonos. De momento no hay más datos sobre las causas de esta incidencia, pero sería interesante probar distintos trucos que suelen surtir efecto.
- Actualizar las aplicaciones. Hay que revisar si las aplicaciones no actualizadas están provocando este fallo. Lo que recomendamos es revisar si todo está en orden y si no es así, actualizar las apps. Si el problema persiste, quizá tendrías que desinstalar aquellas que no tienen una actualización reciente y comprobar si recuperas la autonomía habitual.
- Un reinicio de fábrica. Es una solución muy radical, pero suele surtir efecto. Solo tienes que ocuparte de haber hecho una copia de seguridad de todos tus contenidos y configuraciones más importantes, porque con este proceso vas a eliminar todos los datos del equipo.
Estabilidad y rendimiento. Otro problema habitual tras las actualizaciones tiene que ver con el rendimiento y la estabilidad de los equipos. Algunos usuarios de Samsung Galaxy S6 y Samsung Galaxy S6 Edge actualizados a Android 5.1.1 Lollipop afirman que también han visto como decrecía la calidad de su experiencia. Dicen que sus teléfonos sufren parones en repetidas ocasiones, tanto a la hora de ejecutar aplicaciones como en el momento de navegar por la interfaz de usuario.
La actualización a Android 5.1.1 Lollipop aportaba mejoras importantes en la gestión de la memoria RAM, que era uno de los problemas más graves que estaba afectando a los usuarios de Android. Parece que este fallo ha sido solventado, porque lo usuarios sí afirman encontrar mejoras en este sentido, además de otras mejoras interesantes. Sin embargo, estos fallos detectados a última hora estarían deteriorando su experiencia. Y tú, ¿qué has notado tras actualizar tus Samsung Galaxy S6 y Samsung Galaxy S6 Edge a Android 5.1.1 Lollipop? Puedes contarnos tu experiencia a través de la sección de comentarios.
Tengo galaxy S5 .. actualize a 5.1.1 y da pequeños fallos, se pegay ala hora de escribir hasta el teclado da fallos, la batería no dura ni 5 horas y si la ram mejoro un poco
en el samsung galaxy s6 edge con la actualizacion 5.1.1 dejo de funcionar el efecto de trancision que es el efecto que hacia entre los iconos y el fondo de pantalla como de 3D, si alguien sabe como volver a la version anterior de android que por favor me lo diga
Me paso exactamente lo mismo en mi S6. El fondo 3D ya no funciona despues de la actualizacion. Si alguien sabe como, se agradece. Saludos
ME ACABA DE PASAR EXACTAMENTE LO MISMO!! NO SE MUEVE MíS EL FONDO DE PANTALLA 🙁
Ayer actualicé la versión 5.1.1 y también desapareció el efecto 3D de la pantalla 🙁 encontraron alguna solución???
He actualizado a esta nueva versión y tengo el mismo problema, no se ve mas el efecto 3D de la pantalla, tal vez el corregir este problema les lleve cuando menos 2 meses en sacar una actualización.
Mi s6 se actualizo a 5.1.1 y perdi el efecto parallax (efecto 3d de fondo de pantalla) mi recomendación es que no lo actualicen tengo un colega de trabajo que no lo ha actualizado y le anda de maravilla… Tan caro el equipo para que los compadres detrás de la ingeniería de software sean tan incompetentes no tiene nombre!!
¡Carajo! me arrepiento de haber actualizado mi s6 edge, estoy que me reviento por volver a tener el efecto 3D de la pantalla, si alguien sabe cómo volver a la versión anterior se lo agradezco.
en efecto con la actualizacion desaparecieron los iconos en 3D, deberiamos de enviar todos una queja a ver si se ponen las pilas para que se active de nuevo.
oye un sigue sin funcionar el efecto de trancision?
mi s6 sigue en 5.0.2 como hago para actualizarlo al 5.1.1
ya viste los comentarios arriba? no les esta gustando, ojo
No lo actualices, es una mierda el 5.1.1 Lollipop .. a mi me fastidio el teléfono … se quedaba pasmado y se reiniciaba una y otra vez …. tuvieron que darme uno en garantía.
NO LO ACTUALICES … Pierdes mucho y ganas muy poco.
Si nomas fuera ti, tengo un S6 edge plus y el teléfono prácticamente se apaga y cuando lo enciendo es cuando le da la gana que prende y después de un rato se frisa y se apaga otra vez… esto es absurdo…
Amigo pudo solventar el problema? tengo un S6 y tengo exactamente el mismo inconveniente.
amigo no lo hagas, porque tu
teléfono se vuelve una porquería.
Sres. de SANSUNG esto se llama «ESTAFA», en otras partes del mundo se tendrían que ir a la carcel los responsables pero rapidíto, espero que nos juntemos todos los afectados y enpecemos con INDECOPI para proceder con la demuncia, por favor.
El Nexus 4 tambien hace esos ruiditos,
actualize mi s6 a 5.1.1 y anda perfecto
lo teneis facil…volver a la 5.0.1 y ya esta
Tu sabes como hacer ese Upgrade?
Mi problema es la «hora» se queda pulgada y luego hasta que se actualiza va unos 20 min más o menos retrasado. Por lo demás mi S6 va bien.
Vengo del S2, S3, S4 y ahora tengo un S6 con la ver 5.0.2 y va de miedo, Nunca, nunca, he puesto los updates nada mas salir, a no ser que el teléfono fuera como el culo, pero no es mi caso. Siempre me he esperado a que los problemas que ahora contáis se solventen y vayan depurando la nueva versión, porque si no… pasa lo que os pasa, aún así disponéis de la opción de bajar la ROM Original 5.0.2 y volver atras, y esperar a que salga la update mejorada.
Pues mi S6 va mejor con la actualización, mas ágil y mas rápido. El efecto 3D de la pantalla sigue funcionando…lo único que he notado es que la batería dura menos.
Yo he actualizado y todo perfecto. El móvil va como siempre, ni más ni menos y en cuento la batería, perfecto, mejor diría yo
Saludos.
Luego de la actualización está muy lento y no puedo agregar contactos y en ocasiones al abrir los contactos ser queda ‘actualizando contactos» y no los muestra
ya pudiste solucionar eso, a mi me esta pasando lo mismo con los contactos +
Estoy igual, ya no me deja agregar mas contactos ni se registran las llamadas… 🙁 quiero regresar a la version anterior!! no tengo tiempo para resetearlo. porfavor otra solucion
ME PASA LO MISMO…. QUE DAÑO CON LOS RESPONSABLES DE ELLO, DEBERIAN RESARCIR EL PROBLEMA
El mío, tras la actualización, se quedaba «cargando contactos» y no terminaba, además de no aparecerme el registro de llamadas.
Lo he solucionado, liberando espacio. He pasado fotos que tenía, tanto en la tarjeta de memoria como en el teléfono, a un disco duro y ¡ya está!
Espero que os sirva
Hola amigo lo mismo me paso ami, la solución fue restaurar mi dispositivo el cual hace borrar todo pero aun mantiene el nuevo sofware luego tu restauras tu base de datos y listo queda muy bien. te aconsejo que bajes el smart swicth pc realiza tu resguardo de todo en el y después lo recuperas con ese mismo programa.
Me pasa lo mismo. Se queda bloqueando actualizando contactos y no los muestra. Llevo un día entero sin poder ver mis contactos del teléfono ni los del wassap
en mi note 4 esta peor desde que le di la actualizacion se me frisa todo el tiempo y hay veces que no me deja poner el password y tengo que espera que a el le de la gana de deja que yo ponga el password
Tengo un Note 4 y desde que hice la actualización a 5.1.1 horrible con el tema de los contactos, quiero guardar o ver algún contacto y me dice ´´actualizando contactos´´ y así todo el rato…, me gustaría una opción que no sea la de restaurar el teléfono a una versión anterior. Gracias…
A mi me pasa lo mismo con mi note 4, actualizando contactos…..
Me pasa lo mismo… y ayer había otra actualización, se la instalé, pero sigue fallando. No van a arreglar esto???????
El mismo problema en mi Note 4, se queda actualizando contactos y se «come» la batería. Qué desperdicio. El primero que encuentre la solución que nos la comparta, please.
Ayer se actualizó mi Note 4 y ya hoy no cargan los contactos, me dice que se estan actualizando y la bateria se dercarga demasiado rapido. Horrible esa actualización, necessitamos soluciones.
Pudiste solucionar el problema de los contactos? Hoy di «aceptar» a una actualización y me surgió ese problema.
Amigo Yo tengo el mismo problema con los contactos se queda en «Actualizando Contactos» mala esta actualización. Aparte que se agota mas rápido la batería. Ayuda talvez alguien sabe como volver a la anterior.
Ya arreglaste el problema de los contactos? Que hiciste? a mi pasó hoy que actualicé mi Note 4, me puedes ayudar?
chuta igual me pasa ami con los contactos alguien que aiga solucionado ese problema si serian tan amables de decir la solucion xq aparte de eso se calienta el note 4 y se descarga ful rapido
me pasa lo mismo hace mas de 12 hs que actualizando contactos. no puedo ni borrar ni agregar nuevos contactos. hay que esperar una nueva actualizacion? restaurar de fábrica que locura, no quiero, pero si no queda otra. alguien lo soluciono de alguna otra manera?. gracias. abrazo
En el note 4 le llega la muerte es como tener un ladrillo.va lento el otro día le di a una aplicación y se reinició solo .que decepción
Tengo un s6 y actualice a 5.1.1 y despues de esta he tenido que hacerle hard reset al telefono varias veces por qie el el movil se queda frezado y se rei icia solo, tambien cuando activo la camara frontal se queda frezada la imagen otro problema grave es que el telefono se reinicia solo
Hola! … Me pasa lo mismo. Se me queda frizado constantemente y se reinicia solo también. No puedo usarlo casi. Pudiste solucionar el problema?
Desde que actualize mi s6 a android 5.1.1 me va pesimo !! Se come la bateria en apenas 7 horas maximo 9 la camara no enfoca se queda pillada y tengo que darle golpecitos para que funciones unos super lag’s que me desesoeran y congelciones constantes en la pantalla de bloqueo 😠😠😠ðŸ˜
intente hacer la actualizacion de mi s6 edge y el telefono no funciono nunca mas, lo eh llevado a todos los centros de reparacion y nadie puede restaurarlo, la verdad estoy muy desepcionado.
Actualice mi galaxy s6 edge a la versión más reciente de Android (5.1.1) pero ahora mi teléfono timbra a cada rato. Suena como notificaciones pero cuando veo no hay nada, alguien sabe que puedo hacer.
Pudiste resolverlo? Tengo el mismo problema
Yo lo actualicé ayer día 15/10 y estoy igual con el ruidito de las notificaciones cada 3 minutos, no sé que hacer….
esa es una nueva configuracion que hay que quitar se llama avisar notificaciones, cada 3 minutos vibra o suena si se tiene alguna notificacion sin checar , yo tengo un edge y le desactive eso y no me suena a cada rato
Actualice mi s6 y aparentemente todo va bien salvo un único detalle, el efecto de movimiento de fondo de pantalla ya no funciona puedo activarlo y desactivarlo pero cuando le pongo a activar e inclino el teléfono de un lado para otro como lo hacía antes para probar si funciona simplemente no se mueve el fondo… a alguien le pasa lo mismo? Saludos
Tengo el mismo problema, ayer apareció la actualización de entel y cuando terminó, dejó de funcionar el movimiento de fondo 3d.
Si alguien sabe de alguna solución, le agradeceré.
a mi me paso igual dejo de funcionar el efecto 3d 🙁
Buenos días, he leído varias respuestas y nos olo te paso a ti a mi también me paso y le ha pasado a todos los que lo hemos actualizado según lo que leí tocaría esperar a que salga una nueva actualización o realizar un downgrade(Volver a la versión anterior).
Me pasa lo mismo con el efecto 3D del fondo de pantalla no volvió a moverse
No me funciona más el fondo con movimiento! Es lo único, alguna solución?
A mi no me funciona la acción de volver atrás y la de ventanas en segundo plano o sea el botón derecho he izquierdo de la parte de abajo sólo el del medio ayer tuve que restaurar a valores de fábrica quedó funcionando súper bien y rapido (quedó borrado toda la basura al restaurar) pero me duró 5 horas ahora esta igual de nuevo y no se como arreglarlo
Me paso lo mismo dejo de funcionar y también no me muestra ninguna notificacion y están activadas pero no me lo muestra en la parte de arriba u o se que hacer
Acabo de actualizar a 5.1.1 y ya no puedo actualizar mis Contactos del teléfono, ¿qué pasa?
He actualizado el sofware y no puedo ver los contactos, sigue «actualizando»
PILAR hoy 21 de noviembre acabo de actualizar mi Note 4 y me pasa lo mismo, no me deja ver los contactos ni registro de llamadas y se queda actualizando contactos, que debo hacer? me puedes ayudar? Gracias
Actualice mi galaxy s6 edge a la versión más reciente de Android (5.1.1) pero ahora mi teléfono timbra a cada rato. Suena como notificaciones pero cuando veo no hay nada, alguien sabe que puedo hacer.
cuanto tardo la actualizacion ???? tengo varias horas esperando y mi telefono solo se reinicia constantemente solo en las pantallas de samsung, telcel y samsung galaxy edge :/ 🙁
He actualizado mi galaxy s6 al 5.1.1 y es una basura, la batería tiene un rendimiento de 40% comparado con la versión anterior, pero peor aun, no puedo agregar contactos, desde hace 24 horas me aparece la leyenda de «actualizando contactos» y no los puedo ver ni agregar, ayuda, que debo hacer????
cuanto tiempo tardo la actualizacion ???? tengo ya un buen rato y mi telefono se esta reiniciando continuamente le dejo en el boton de encendido y nada sigue reiniciandose automaticamente !!!!
Al actualizarlo no me funcionan los contactos, me dice actualizando y no funciona, no puedo tomar los contactos para hacer llamadas ni grabar uno nuevo. Que debo hacer?
Yo acabo de actualizar mi S6 y se traba no lo puedo apagar y tampoco se enciende
a mi me acaba de pasar lo mismo, como lo resolviste?? gracias
Yo tenia problemas de drenado de bateria excesivo con 5.0.2, mas que todo en la noche, que se encentia y enciclaba el GPSD y Google Play Services, gastandome 40% sin usarlo, en la noche (no entraba en deep Sleep). Hice todas TODAS las pruebas, una a una, y ninguna solucionaba el problema, ni full wipes ni reinstalación de soft, ni deshabilitar cosas, nada. Busqué una actualización especifica para mi terminal (S6 G920i), de la version 5.1.1 y se la instalé ayer. Le configué todo normal, como si no supiera de ningun problema (para ver si con uso normal respondía bien, y no con pruebas a medias), y me gastó 3% durante la noche. Me dura la bateria ahora si a como debe, entra en deep sleep facilmente, y hasta el momento (24 horas despues, con uso normal) ningun problema reportado! Hay versiones de 5.1.1 ya deúradas, no busquen las primeras compilaciones. La que yo tengo la recomiendo 200%, ya que nada me habia solucionado el problema, ni el operador sabia, y esa actualización limpió cualquier error.
Hola, cual fue la aplicación que instalaste? Para saber si me funcióna respecto a mi tienda de TEMAS que no me deja actualizar ni descragar! Gracias
lo actualice y dejo de vibrar en aplicaciones como las llamadas entrantes
Hice la actualización de mi equipo. Y no puedo entrar a algunas aplicaciones, mis contactos dice actualizando. En whatsapp no puedo ver la foto de mis contactos. Dejó de vibrar y de aparecer las notificaciones 🙁
Desde que hice la actualizacion la batería dura menos ademas que cuando estoy escribiendo en whatsapp de repente de traba, se queda congelado por unos segundos y es bastante molesto, esto no sucedía con la vesion de fábrica.
En conclusión, salio una porquería actualizar el teléfono; ahora hay que ver si restableciendo los valores de fábrica se compone y si no mala compra; y yo que quería el LG G4 pero me anime con este. a ver que pasa cuando termine de restablecer valores
Alguien pudo ya encontrar el porque suena de notificacion y no se tiene alguna? Es molesto que suena a cada rato….
Tengo el mismo problema si tienen como areglarlo diganlo que es tedioso que este vibrando a cada momento
Mis contactos no me permite eliminar agregar corregir llamar nada!!!! Que mal q pase esto alguien sabe que se puede hacer??? Ayuda x favor en contactos solo dice actualizando :/
tengo el mismo problema que el tuyo Adryanna!!!
Tambien me pasa lo de los contactos
Acabo de actualizar a 5.1.1 en s6 edge y mi pantalla simplemente no funciona . el touch quedo desactivado.
NO PUEDO HACER NADA EN MI TELEFONO !!! alguna ayuda por favor
hola ignacio a mi s6 edge plus le acava de ocurrir lo mismo que solucion tuviste? nesecito tu ayuda
Lo mismo con los contactos, tengo que hacer malabares para poder llamar y la batería tarda nada!!! Se va en un dos por tres!!!
El mismo problema tengo yo.
Tengo un s6 de movistar hace 4 días lo acabo de actualizar,y tengo el mismo problema de Miguel Flores,perdí el efecto 3D del fondo de pantalla si alguien sabe como arreglarlo se los agradecería.
Entonces la conclusión es que toca restaurar los valores de fábrica y perder todo?
O tiende a mejorar?
Actualice mi S6 Flat a 5.1.1 y un desastre total … No pasa de Actualizando Contactos y la bateria se agota con mayor facilidad. Mala esta actualizacion. Que haga algo Samsung. Como podemos reportar estos errores.
Mismo problema actualice al 5.1.1 y me aparece actualizando contactos, la pila dura muchoo menos , problemon , alguien que sepa que hacer que hizo
Tengo el mismo problema lo solucione haciendole un hard reset de fabrica el problema era q las aplicaciones no estaban disenadas para lollipop 5.1.1. Solucionado en mi galaxy note 4
Para todos los que tengan problema con la actualizacion ya sea que la BATERIA DURE POCO o QUE ALGUNAS APP NO FUNCIONEN BIEN Y LOS CONTACTOS NO APAREZCAN (SALGA ACTUALIZANDO) lo que tiene que hacer es desinstalar las app que no les va bien y apagar el celular duran unos 2 a 5 minutos y veran que el celular al prender de nuevo saldra Cargando Aplicaciones o Abriendo Aplicaciones y configurando dispositivo Y a partir de eso el celular empezara a funcionar como antes pero con las mejoras del 5.1.1 pero lo que si no se recupera es el Efecto de 3D pero todo lo demas normal, Yo tengo mi Galaxy S6 y ahora no tengo ningun problemas la bateria me dura todo el dia con un uso alto y conectado a datos.
Se me olvido decir que al prender el cell vuelvan a Instalar la App. 😀
si yo tengo el A3 y se cuelga mucho en cualquier app que hago? me dice que no respone a cada rato pero cualquiera que puedo hacer? sera que si apago nomas ese tiempo me dara algun resultado satisfactorio?
Solucionaste el problema de las app? a mi me ocurrio con algunas y como te digo las elimine por completo APAGUE EL CELULAR( apagar no reiniciar) para que cargue el sistema otra vez desde 0 porque cuando reinicias es como que pausas donde se quedo el software. Prueba desinstalando las app con errores y volviendo a descargarlas a mi me funciono, no encuentro otra solucion hasta ahora a tu problema por ningun lado. Suerte
Hola Manuel, podrías saber algo de la tienda de temas, no me funciona t me dice error desconocido al querer actualizarlo. Gracias
igual me está pasando a mi, en la tienda de temas me da un error y me manda a iniciar sesión en mi cuenta Samsung, pero al darle en iniciar sesión también me vuelve a dar error..si alguien lo a resuelto podría ayudarme??
correcto…borre todas las app que descargue y lo mantuve apagado unos 10 min y se soluciono.. ahora el celular esta Ok….Funciono con mi S6 EDGE…
Que bueno que te resulto! 😀
Y como le hago para los contactos ya que viene de fabrica!? gracias.
No entendi como que los contactos que viene de fabrica? Si aun te la Actualizando Contactos Asegurate si usas Whatsapp o alguna aplicacion que se vincule con tus Contatos Guardados de eliminarla (apagar el celular unos 5 min) y luego descargar la aplicacion de nuevo actualizada. Y con eso debe ser suficiente para que ya no salga Actualizando Contactos y puedas ver todos.
Esta fue la solución, actualizar el Whatsaap.. gracias
Lo mismo se pierde efecto de movimiento es ina lastima lo deberian arreglar
Yo siento que la carga rápida no es tan rápida como antes 🙁
Actualise y los problemas esta horribles no me registra las llamadas entrantes en si de ninguna el registro me aparece en cero…los contactos solo me dice actualisando contantos…. la bateriaaaa no aguanta nadaaa tengo que andar cargando por hora… es horrible…..si tienen una solución
Yo particularmente solucione el problema restablecimiento los valores predeterminados…!! se solucionan todos los problemas con las aplicaciones y ahora me encuentro testeando la duracion de la bateria…!!
Suerte a todos
La batería se me baja muy rápido en mi Samsung s6 con lollipop 5.1.1
Ayuda gracias
Lo Peor esa actualización, la batería se descarga super rapido, los contactos me aparecen actualizando y no me guarda ningun registro de llamada.
acabe de actualizar mi s6 y a partir de ahi mis contactos no aparecen
Para solucionar los problemas con el consumo excesivo de batería y los contactos actualizándose le hice los dos wipes y solucionado. Lo único que toca es hacer un respaldo de todo pues al no tener memoria expandible se borra todo.
Disculpa cuales son los pasos que debes seguir paa poder solucionar los problemas con esta actualización muchas gracias
Recibí y ejecute la actualización de Android 5.1.1 en mi Edge y la batería se descarga rápidamente y hay problemas con mis contactos. me sugieren algo?
Se actualizo y ahora no me deja hacer llamadas y los contactos aparecen cargando. Aparte que la batería se me esta descargando demasiado.
Se me congelan por segundos los videos grabados después de la actualización, alguien sabe si puedo desinstalar la actualización ?
YO COMPRE AYER EL S6 EDGE LO ACTUALICE Y QUE QUEDO TILDADO NO HACE OBSOLUTAMENTE NADA DE NADA.
hola después de actualizar mi s6 edge a 5.1.1 experimento una falla muy rara de vez en cuando queda sin servicio no muedo enviar sms o llamadas pero si funciona el internet y si me alejo de la ciudad queda directamente sin cobertura,lo paso de 4g a 3g y viceversa y toma red alguien sabe como solucionarlo,,gracias
Buenas, tengo exactamente el mismo problema que ruben, las apps se cuelgan siempre! Alguien ayuda?
Hola tengo un galaxi S6 Edge y me paso lo mismo al actuailzar el sistema a 5.1.1 los contactos no aparecen, cuando busco un contacto no deja hacer llamada, ademas algo mas raro cuando llevo mas de 5 minutos hablando se pone muy caliente la pantalla, alguien sabe si se puede regresar al sistema anterior? que lastima que un equipo de esta gama tenga este lio y que ademas sigan enviando la actualizacion a los equipos sin que Samsumg tome primero cartas en el asunto, pesimo!!!!!!
Hola me puse a investigar un poco y encontre una solucion, almenos para te que aparezcan los contactos de nuevo y puedas agregar o eliminarlos, con el telefono encendido pulsa al tiempo la tecla volumen bajo (lado izq inferior) la tecla de huella (frente inferior) y el boton de apagado (derecha al lado) por 10 segundos, el telefono se reinicia sin afectar lo que tengas almacenado en el telefono, lo de la pantalla 3D de inicio no se arreglo, segurmante tendremos que llevarlo a servicio tecnico autorizado, espero sea esto de ayuda!
alguien sabe por que mi s6 se reinicia solo
o aveces se congela la pantalla
Botón de encendido y botón de volumen hacia abajo presionados los 2 por unos segundos.
tengo galaxy s6 edge, y actualice al 5.1.1. pesima decision. la bateria dura muchisimo menos que con el software anterior. no se actualizan los contactos y no deja guardar nuevos contactos. desparecio el efecto 3D de la pantalla inicial y se recalienta muchisimo.
Los problemas que encuentra luego de actualizar el Android 5.1.1:
1. El registro de llamadas saliente no se actualiza.
2. Al ingresar a los contactos e iniciar la llamada no es posible, se cuelga.
3. Menor duración de la bateria
Por favor alguien a encontrado alguna solucion para el problema de los contantos, de la batería que dura menos y de q se recalienta?
Un concejo para todos antes de actualizarlo note que la batería me fallaba mucho después de la actualización lo que hice fue un reseteo de fabrica y volví a instalar todas las aplicaciones, después de esto mejoro notablemente el rendimiento de la batería ahora me dura mas de las 24 horas en uso normal. Lo único lamentable fue la perdida del efecto de profundidad 3d del fondo de pantalla.
Efectivamente esta última actualización ha provocado que mi S6 se ponga más lento y aparte lo más grave es que se congela muy seguido. La pantalla se apaga y no se restablece pronto. Tarda un buen rato en volver a mostrar la pantalla. Estoy decepcionado con esta última actualización de Android. Ojala hagan algo al respecto. !!
El efecto de profundidad desaparecio desde la última actualización, ahora el menú se ve común como el de cualquier Android -_-
La imagen de fondo de inicio ya no se mueve como antes. Como puedo solucionarlo ?
Alguna solución?
Instale la version 5.1.1 y no me aparecen mis contactos. cuando le doy en el boton llamar me aparecen mis contatos pero no me deja hacer llamadas ni enviar sms. Realice lo que decia Mauricio G. pero todo sigue igual. Alguna otra solucion. Tambien se descarga mas rapido la bateria y se calienta demasiado.
Tenia actualizado el s6 y de repente me dice sin tarjeta sim, alguien que tenga la solución o como hacer downgrade a 5.0 gracias
el problema q me a surgido es el desbloqueo por huella ya q ahora le doy 3 veces y me salta la clave numérica,a alguien le a pasado lo mismo? Muchas gracias y alguno a encontrado alguna solución
Yo tengo un note 4 y desde la actualización no puedo ver mis contactos, se queda actualizando lista de contactos eternamente. Otra de las cosas que me pasan es que la batería dura la mitad de lo que me duraba antes. Espero que solucionen este problema cuanto antes ya que me da miedo volver al estado de fábrica y perder mis contactos.
has conseguido solucionar el problema??? actualice hace 4 días y sigo con el mismo problema que no me actualizan los contacto y algunas app se cuelgan
Con la última actualización se perdió el efecto 3d y de movimiento del wallpaper esto lo hacía un teléfono más impactante. Ojalá arreglen estos fallos,la batería tmbn se vio afectada al igual que los repentinos bloqueos. En resumen esta actualización fue un fiasco.
tengo una tablet tab 4 10,1 (sm-t533)tras actualizar a 5.1.1 no carga estando encendida, sale una cruz roja sobre el icono de bateria. He probado a dejarla descargar y volver a cargar, hacer un restablecimiento a fabrica y nada, que puedo hacer????
Yo tengo un motorola moto g 2013 y tras actualizarlo, aparte de lo que indicais, no consigo entrar en la agenda de contactos, ni el teléfono me avisa de las notificaciones.
Cómo puedo solucinarlo? Se espera algun parche por parte de motorola?
Mi galaxy s6 se reinicia y se queda bloqueada la pantalla cada 10 minutos; no se si sea la actualización pero no le he golpeado ni nada para que falle
Con la ultima actualización mis contactos no cargan, tampoco puedo guardar ningún contacto, la batería no dura como antes, y el efecto 3D de la pantalla no sirve , que mal me arrepiento de haberlo actualizado.
Mi S6 ya no se conecta a la PC, cargar la batería me toma un día completo, la batería se descarga más rápido, la carga rápida ya no funciona, etc… después de leer todos los comentarios pensé que yo era el único con estos problemas.
Un consejo para todos antes de actualizarlo note que la batería me fallaba mucho después de la actualización lo que hice fue un reseteo de fabrica y volví a instalar todas las aplicaciones, después de esto mejoro notablemente el rendimiento de la batería ahora me dura mas de las 24 horas en uso normal. Lo único lamentable fue la perdida del efecto de profundidad 3d del fondo de pantalla.
Según lo leído en varios foros para lo del efecto 3d tocaría esperar a que en una próxima actualización se corrija.
Tengo un s6 edge…tras la actualizacion dejo de tener ese efecto tan genial 3d y de movilidad…una basura la actualizacion!
Para recuperar el efecto 3D tenes q entrar en ajustes> fondo> y activar el efecto de transición de fondo es todo
Soy usuario del Moto G (generación 1). Tuve los mismo problemas de los contactos después de actualizar a Android 5.1.1.
Se soluciono después de 30 minutos y después de hacer varias cosas, al final no se cual habrá funcionado, de pronto entre a mis contactos y ya estaba, todo normal, bien.
Lo primero que hice fue borrar la Wipe cache (está en Internet como hacer), pero aún así seguía el problema.
Luego entre a Ajuste y a Cuenta y desmarque la opción de sincronizar Gmail y también la de Contactos, luego las volví a marcar, pero nada todo seguía igual con problemas.
Luego lo apague, saque la el chip y luego lo prendi sin chip, y prendido le puse el chip pero nada, todo igual.
Lo ultimo que hice fue subir mis fotos al Drive con el fin de resetear el celular, y cuando ya iba a la mitad de subida, entré a mis Contactos porseacaso y extrañamente ya estaban todo normal, ok.
Entre hacer todo esto se pasaron 30 minutos, quizá también en ese tiempo se estabilizó no se.
Hasta el momento, ningun otro problema, espero les ayude en algo.
Despues de la actualizacion no puedo ver documentos pdf word excel nada de eso y si no los veo que es mi trabajo de nada me sirve
alguna novedad sobre la pantalla 3D??? tengo el problema de que las teclas de retroceso y de aplicaciones(las teclas inferiores) no vibran, alguien sabe como solucionar eso? ya fui a ajustes y toda la vaina y nada
Después de la actualización no funciona la carpeta de contactos se quedo actualizando,la batería se descarga rápido y se carga muy lento. No se que puedo hacer
Pesima actualizacion, se reiniciaba cada rato, tuve que reiniciar valore de fabrica y despues de eso cada que uso la camara se reinicia, marca el porcentaje de bateria equivocado, en lugar de disminuir la bateria, va aumentando el porcentaje de descarga. no trabaja con mi red de la compañia celular solo por wifi a se desconecta de esta cada rato. arrepentida de actualizar! Note 4 Lollipop 5.1
TENGO UN S6 Y LA TECLA CAPACITIVA DE RETROCESO SE ACTIVA SOLA NO DEJA DE HACERLO Y NO PUEDO ENTRAR EN NINGUNA APLICACION ME SACA AUTOMATICAMENTE. QUE PUEDO HACER NECESITO AYUDAAAAAAA ME TIENE MAL
He experimentado solo un inconveniente después de la actualización y el problema aparece en los temas ya que después de instalar el nuevo sistema ya no puedo descargarme temas y es mas ni siquiera me deja entrar a la tienda de temas para descargar otros nuevos, si alguien con sabiduría puede ayudar será bien recibido
Yo tengo ese problema, tu ya lo solucionas te? ? No puedo entrar a la tienda de temas
Los mismos síntomas una vez actualizado mi teléfono samsung Galaxy S6 edge la batería empezó a perder su carga en minutos, otras veces en pocas horas. Se quedó actualizando mis contactos. Comenzó a ser lerdo en la salida de llamadas por medio de «Mis contactos» (se pegaba por muchos segundos) ahora, ya no funciona.Comenzamos muy bien, pero ahora estoy al borde de la frustración y no se como volver a la versión anterior. ¿Alguien puede darme los pasos a seguir para volver a la versión anterior?
alguien sabes si Samsung a dicho algo al respecto, estoy en las mismas
Desde la actualización me tomo una foto frontal y se aumenta moneda mente la imagen
Luego de actualizar mi note no me deja ver mis registros de llamadas ni entrar a contactos, se queda actualizando además de que tampoco deja tomar foto desde whatsapp, espero una pronta solución, gracias.
YO TENGO UN SAMSUNG S6 FLAT Y CUANDO ACTUALICE A 5.1.1 SE BORRARON TODOS LOS CONTACTOS Y CUANDO INGRESO EN CONTACTOS SE PONE A ACTUALIZAR PERO DE AHI NO PASA POR FAVOR ARREGLEN ESTO EN LA PROXIMA ACTUALIZACION
EL MISMO PROBLEMA DE JAIRO ARGUEDAS, MI S6 DESPUÉS DE ACTUALIZARLO SE QUEDO ACTUALIZANDO CONTACTOS, LLEVA DOS DíAS Y SIGUE AHí «ACTUALIZANDO». NO SE QUE HACER PUES SE CALIENTA EN DEMASíA Y LA BATERíA NO AGUANTA NADA LA CARGA. HABRA ALGUIEN QUE NOS PUEDA AYUDAR? SAMSUNG COMO MEGA EMPRESA DEBERíA DAR SOLUCIONES.
Pues a mí no me entran las notificaciones de whatsapp,line, etc… es decir, si no enrro directamente y lo abro yo, no me entero si me han enviado algún mensaje.
Mi problema con el S-6 es que se apaga solo y se queda pillado al arrancar. No consigo ni siquiera hacerle un hard reset. Enciende, se bloquea, queda el led azul encendido y se acabó lo que se daba. Lo llevé al servicio técnico y me lo devolvieron a las tres semanas….tres días funcionando bien y otra vez lo mismo…vuelta a empezar….no me había pasado esto con ningún móvil. Desde luego la última vez que compro un samsung
Tengo un S6 Edge+ y al recibir la actualización, mi teléfono no permitía ver los contactos, se quedaba actualizando contactos. Desinstalé Whatsapp, lo volví a instalar y se solucionó el problema. Intenten hacerlo, ojalá también lo resuelvan.
Hola a todos de este foto el día de ayer se hizo la actualización del Android 5.1.1.a mi galaxy note edge la verdad no me gusto mucho está actualización en los contactos me aparece que actualizando contactos,en whatsapp no me permite ver los contactos la otra elrendimiento de la bateria es muy mala y la otra se queda pasmado todo el teléfono se calienta no se que pueda hacer me desespera tanto porque así como esta esta actualización ya no puedo sacarle el rendimiento que le doy a mi teléfono he preguntado a mis amigos que tienen samsung y les pasa similar a sus samsung caray debería de ver solución a esto lo más pronto posible
Hoy 5 de diciembre actualice mi NOTE4. Y no me carga los Contactos ni registros de llamadas. La bateria se me esta descargando super rapido. Cuando antes me duraba todo 1 un día y mas. Hoy en 5 horas se me ha descargado.
Estoy molesto porque ya no se puede regresar a versiones anteriores.
Si alguien tiene la solución agradeceré lo comente.
Lo pude solucionar reseteando el cel.
Saludos, tengo el mismo caso, la lista de contacto no termina de actualizar y la batería me dura muy poco, reinicié el cel y sigue igual.
yo solucione desinstalando whatsapp y volviendo a instalar! todo marcha bn con los contactos ahora
Al actualizar a esta versión me daba problemas con Google play services y consumía batería como loco, lo solucioné pero ahora me da problemas con la red, se desconecta a cada rato de mi operador (wom chile) y se conecta vía roaming, dejando de lado la mejor configuración automática que es el 4g.
No me permite mirar mis contactos , se queda actualizando la lista y no llega nunca a mostrar nada
Es una basura este 5.1
Mi telefono note 4 se calienta y se descarga super rapido
No puedo ver los contactos ni registros d llamadas
tengo un s6, desde hace dos dias se activa sola la tecla de retroceso, la activacion es aleatoria, no lo he golpeado ni nada. alguno o alguna con el mismo problema, han emcontrado alguna solucion?
Hoy 10 de diciembre hice la actualización de sw, y ahora tengo un problema. El sonido de las notificaciones no deja de sonar, así no hayan notificaciones pendientes. Qué será eso?
Yo seguí el consejo de desintalar whatssap y volvieron mis contactos a mi note 4.
Debes tener paciencia porq tarda en volver a instalar whatssap. Pero cuando lo logras todo está resuelto excepto la rápida pérdida de tu carga en la batería.
Se puso como lento el tipo y comenzó a navegar muy muy lento! En whatsapp a veces no salen los mensajes y los archivos demoran mucho en descargar incluso si es simplemente una foto y conectado a wifi.
Me olvide de aclarar que tengo un S6 edge.
Amigos, despues que actualice mi NOTE4. la camara de video solo graba 5 minutos como limite.
Hay alguna forma de solucionarlo????
antes podia grabar hasta que se llenara la microsd.
Me gustaría conocer posibles soluciones o comentarios.
hola desd ques actualizo mi note 4 no funciona mas la lista de contactos dice actualizando siempre, la bateria se termina mucho antes. un desastre
Mi tecla de retroceso y opciones no funciona tras la actualizacion que ago
Tengo un s6 edg el y mi lista de contactos se quedo actualizando hace 2 días y la batería no dura nada se descarga en menos de 3 horas. Alguien sabe alguna solución?
Hola chicos tengo un note 4 y me pasa desde la actualizacion de software, no actualiza mis contactos y la bateria se me descarga muy rapido, alguien sabe de alguna solucion??? Gracias
Al parecer el problema de la actualización eterna de contactos en el Note 4, tras la actualización a LolliPop, se debe a un conflicto con la versión de WhatsApp. Lo resolví desinstalando Whats, re-instalándolo en su última versión y reiniciando el equipo. Saludos.
Hola
Tengo el Galaxy s6 edge plus y vaya fracaso con el 5.1.1
La batería dura muy poco, no guarda las contraseñas wifi y aveces se vuelve loco el teléfono
Tengo amigos con el 5.0.2 y les van genial
Averiguar si corigent cuanto antes esto
Saludos
La cámara se ve fataaaal!! Antes se veía súper bien y ahora como pixelada por favor arreglen esto
Me pasa igual con mi Note 4 con la actualización está fatal!!! no me permite ni mirar los contactos está «actualizándolos» y la batería se descarga demasiado rápido. Pero puedo utilizar todos los contactos de whatsapp. Si persiste recurriré a la recomendación de Ricardo. Gracias Ricardo. Y si alguien más tiene soluciones para esto por favor compartan!!!
Saludos! Y se agradece la Ayuda!!!
Tengo un Note 4 lo actualice a 5.1.1 y no me salen los contactos como a todos ustedes y se calienta, voy a intentar desinstalando whatsapp, gracias.
A mi se me congela y reinicia solo el s6 desde que actualicé, antes nunca me había pasado.
Holaa, por favor digan si solucionaron el problema de los contactos y como lo hicieron?? Graciass
Tengo el mismo fallo con el botón de retroceso. Se activa sola. En ocasiones con mucha intensidad y otras más paulatina. Pero en esos momentos es imposible hacer uso del terminal.
Cuando salgo de alguna aplicacion se queda como en blanco la pantalla de inicio.
y a la hora de poner las alarmas no deja poner la repeticion semanal.
vamos un asco de actualizacion.
lo de los contactos a mi no me pasa
Despues de actualizar mi note con menos de 8 meses a 5.1 cambie de bateria porque entro en bucle de reinicios .
Con esto pude solucionar lo del bucle todo funcionaba bien asta que ahora despues de un mes con la bateria nueva el movil es un pisapapeles en muerte subita ni recovery ni carga ni nada ni detecta pc .
El problema esta en la placa base segun el servicio tecnico.
Este va a ser el ultimo android despues de muchos años . (Lo mas curioso es que reparan la placa por 40 euros)
De que sirve una actualizacion si no saben como va a funcionar en los telefonos que estan circulando en el mercado
Mi Samsumg Galaxy A5 se actualizo de kit kat a lollipop, pero ahora estoy con el problema de que cada vez que llamo a una persona el altavoz se activa solo, que puedo hacer?
El problema q tengo yo, es que cuando llamo en ocasiones me dice la operadora que el numero está mal ingresado….. intento mas tarde y si vale….. ha habido ocasiones en que esta falla dura por horas.
Últimamente esta fallando la conexión de datos y se cuelga el whatsapp…… estoy mul molesto con esto….. que puedo hacer??????
A mi me funciono lo q dijo Ricardo..lo acabo de hacer….Gracias Ricardo!!
tengo el s4 y mi problema que no me deja accesar m dice bloqueo de red y no me da opciones para ingresar solo aparece un candado… ya le di reeiniciar a datos de fabrica y sigue saliendo alguien puede ayudarme,…
Buenas! Bueno después de la actualización 5.1.1 que me llego hace unos días ahora en diciembre del 2015, el teléfono se alentó un poco… Solo un poco. El único error grave que tuvo es que dejó de funcionar la CAMARA… Estoy esperando Android 6.0 para ver si se soluciona…
Antes de la actualización mi celular de 100% de carga al otro dia aparecia con 98% realice la actualización y ahora baja a 60% mas que actualizar parece que crearon un virus, que lamentable, probe todas las recomendaciones para corregir y nada estoy pensando flashear el celular. Seria necesario que SAMSUNG corrija este tremwndo peoblema
Actualice mi galaxy S6 a lollipop 5.1.1 y me dice «No registrado en la red» alguien sabe como puedo solucionar ese problema?????
solo tengo internet por medio de Wifi
soy de México, mi linea es Telcel
AYUDENME! en la pantalla de mi A3 salia actualizaciones pendientes di click se comenzo a actualizar sale en muñequito de android cargando pero cuando llega a 92% marca error se reinicia y vuelve el mismo proceso ya lleva 24hrs asi… que hago
no puedo ver mis contactos ni me registra las llamadas sale todo el tiempo actualizando contactos
tengo un samasung s6 edge ya hace 6 meses y cuando escribo ya sea un mensaje de texto se vuelve lento, es decir no escribe en la misma velocidad que escribo o me borra las letras, eso es normal?
Mi note 4 me pidió actualizar y actualizo a lolipop 5.1.1 y ahora no se muestran los contactos y se recalienta hasta que le tengo que sacar la batería… un desastre..
Tengo un note4 y me pasa lo mismo que carlos y dany. Voy a ver mis contactos y me pone actualizando contactos y se queda ahi. y se me sobrecalienta!! Por favor solucionenlo.
para note 4, entren modo recovery y hagan wipe factory reset, los contactos reaparecen y ya no calienta, pero la bateria sigue drenando full
He notado que la bateria se gasta rapido y la camara frontal se ha recortado y el volumen y calidad de la misica es baja
No aparece la agenda ni registra llamadas.
Aparece actilizando ahenda.
Alguien me puede ayudar????
yo acabo de actualizar y me bloqueo mi cel es un moto x ayuda
Mi celular S6 se reinicia, las aplicaciones están lentas y se detienen , se calienta horrible y tengo que poner mi huella digital varias veces para que la reconozca (cosa que antes no sucedía)
A mí me pasó algo parecido, la duración de la batería no es la misma, recalienta y el fondo de pantalla «en movimiento» tampoco funciona. Que mal espero no arrepentirme gastar tanto dinero en este dispositivo para tener este tipo de fallos.
Buen día, tenia todos los problemas posibles con la actualización a Lollipop 5.1.1 (CLARO Colombia) en el S6 EDGE, realice un hard reset y quedo como nuevo, la batería volvió a durar 1 día completo, anda rápido, ya no se pega, lo unico que he notado es el movimiento 3D en la pantalla pero bueno nda que hacer mientras llega 6.0.1
el mio anda hiper lerdo cando se actualizo . tengo un s6 de a ratos anta de 10 y por ahi queda re lento hasta tildado . le puse el cpu z y note que cuando esta re lento o casi tildado los 8 core que tiene el cel estan al palo… solucionenloooooo yaaa. una pregunta se puede volver a el android anterior usando odin?
a y me olvide recontra calienta!!!!
mi problema no se si me podreis ayudar es en la barra de informacion lateral la k sale cuando esta bloqueado todo va bien las noticias la bolsa todo bien menos las notificaciones me pone no se puede mostar notificaciones por que hay k hacer algo añadirlas en algun sitio para k se puedan ver no se no es grave pero si me podeis ayudar muchas gracias
yo actualize mi s6 a la version 5.1.1 y note que perdi la funcion de captura de pantalla con el gesto de mover la mano de un lado al otro sobre la pantalla, a alguien le paso? tendra solucion?
actualice mi S6 a la versión 5.1.1 y tengo 3G por momentos y ya no tengo 4G, además recalienta demasiado y se corta las llamadas, es decir una porquería de teléfono.
me paso lo mismo, alguna solucion?
Tras la actualización 5.1.1 la aplicación de los contactos ha dejado de funcionar.
El Problema que note en mi S6 EDGE, es que demora el triple en cargar la batería. Ojalá se Solucione
Acabo de instalar 5.1.1 ARO en mi note 4 y me lo dejo hecho una tostadora y una carretilla de lento.
Hola tengo un note 4 acabo de actualizar sofware 5.1y no me salen los contactos aparte que la bateria se gasta rapidisimo y el mobil se queda pillado.Y sigo sin contactos !!todo el rato actualizando contactos voy a vodafone me dicen k es un fayo de samsumg, llamo a samsumg y me dicen k es un fayo de android k ellos no pueden azer nada,Menuda mierda me gasto 800 e en un mobil alto de gama pa nisikiera tener mis contactos….alguien me puede ayudar porfavor??
Mi S6 edge se calienta ahora cuando lo uso y mas cuando lo cargo y acada rato q la bateria se baja vibra y esta haciendo ruido y se acaba bien rapido mi bateria, alguien me puede auxiliar para ver q puedo hacer con mi telefono.
Mi s6 de actualizo a la version 5.1.1 y no puedo realizar llamadas, si ingreso desde los contacto se bloquea y me dice que surgio un problema y que si deseo esperar o cerrar la aplicacion y se bloquea por un buen rato
intale kies3 para hacer bakup para no perder nada
formatie dde factory y luego recupere mi bakup y listo problema resurto me va bien el telefno con mis contactos y la v ersion5.1.1
intale kies3 para hacer bakup para no perder nada
formatie dde factory y luego recupere mi bakup y listo problema resurto me va bien el telefno con mis contactos y la v ersion5.1.1
Buenas tengo un Nexus 4 y tengo problemas con el android 5.1.1 al sincronizar con mi usuario de gmail se reinicia , se apaga apenas al encender lo restaure pero continua con la falla lo volvi a hacer y no e hecho la activacion de mi cuenta gmail que me recomiendas estoy por llevarlo para que le reinstalen la vercion original de fabrica espero tus comentarios urgentes
Ver5.1.1…en Huawei Play G Mini, todo exelente..menos administrativas de doble sim…pequeño error no deja parametrizar datos de la sim que se escoja…
Ver5.1.1…dusculpen…en Huawei Play G Mini, todo exelente..menos administrativas de doble sim…pequeño error no deja parametrizar datos de la sim que se escoja…optimizo bateria..ram..rapidez..eso si deben actualizar o borrar o reistalar algunas apps…
Tambien actualice mi note s4 y nunca mas los contactos dice: actualizando contactos hace tres dias y la bateria se me acaba ensseguida….como hago xfavor para recomponer todo?
Xfavor q alguien me diga como restablecer todo nuevamentw..gracias
Por favor necesito recuperar mis contactos!!!!!
después de la actualización me dice que está actualizando la lista de contactos y hace 4 días no se detiene.
Me pueden ayudar? Tengo un Note 4
Tengo un note 4 y es una verguenza q tras instalar una actualización, mi lista de contactos no aparezca y ponga «actualizando contactos», con la consiguiente disminución de autonomia del terminal. Si alguien piede ayudarnos, porfavor
Alguien ya ha logrado corregir el problema de no visualizar los contactos y el problema de la batería con la actualización de Lollipop 5.1.1 para el Galaxy Note 4? Les agradecería mucho una respuesta. Saludos!
Lo mismo me pasa el problema de los contactos.
El bluetooth se detiene y reinicia al conectarlo a mi auto estereo multimedia 🙁
Tengo un Note 4 y me paso lo mismo que la mayoria… quedaba actualizando los contactos…desinstale el whatsapp y los recupere!! luego volvi a instalarlo y siguen ahi!!! La bateria ahora me dura un poco mas. pero lo q no puedo eliminar es que me suene como que tengo notificaciones y no hay nada!!!! alguna solucion que no sea reseterlo???
Me parece increible, estoy en El Salvador y esto funciono. Ya puedo ver mis contactos! no se si ayudara con el rendimiento de la bateria, eso tendria que confirmarselos despues. Acabo de seguir los pasos que describe Ignacio hace 5 minutos y creo que todo regreso a la normalidad… eso espero
Hola german! Me alegro mucho que te ayudara lo que comparti! Aurelio…a mi me paso algua cosa similar despues de hacer lo que describo en otro msj mas arriba entre a play store y actualize todas mis aplicaciones y despues hoce lo mismo con samsung app reinicie y anda todo de maravilla…intenta…no perdes nada! Saludos!!!!
Un desastre para mi Samsung G 6 Edge. Hasta que lo actualice fue el mejir celu que tuve en todis losSe descarga rapidísimo, se recalienta, no tengo acceso al 4g de Claro en ningún lugar ( antes accedía perfecto en la mayoría de mis lugares habituales). Me pasé días buscando soluciones pero me parece que no me queda otra que bootearlo.
Agradezco sugerencias.
Buenas tengo un lg g3 vs985 actualización a 5.1.1 fue una basura a mi se me calienta y se descarga super rápido. Si apagas la data no se calienta ni se descarga pero hay k estar. Conectando y desconectado la data y eso fastidia
Un Galaxy mini S5 el reproductor de música funciona normal pero la mayoría de mis canciones no tienen carátula y Por ende sale simplemente un cuadro negro el cual no se ve muy agradable además que el anterior reproductor de Android 4.4.2 era más llamativo y tenía más opciones Alguien sabe si esto es normal o simplemente debería restaurar nuevamente el equipo? Muchas gracias a todos
Tengo un bq aquaris e5 y me pasa lo mismo,los contactos no aparecen,las aplicaciones se cierran e incluso la calidad de la cámara a empeorado muchísimo,con lo buena que era antes ahora es una basura,por favor si alguien sabe alguna forma para desactualizarlo que avise, y que cambien esto ya pronto por favor
El problema que tengo en mu equipo tanto Motorola celular blu y Un Samsung S6 edge. Es que no responde bien. El teclado hay que fijar bien las letras porque escribe cualquier cosa a demás los contactos tardan en guardarse y por ahí los crea dos y hasta tres veces. ALGUIEN SABE CLMO SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA?
Buenas, tengo un samsung S6 desde hace 10 días y he estado encantado con él hasta que hoy de repente me ha saltado el aviso «no se reconoce la tarjeta sim»…El teléfono detecta cuando sacas y metes el porta-sim pero no la lee…. La sim, por supuesto, funciona en otros terminales. Por lo demás no ha tenido ningún golpe en este tiempo. Si ha alguien le ha pasado algo parecido o sabe algo al respecto….;Muchas gracias!!
de verdad es un fastidio algien que sepa de alguna solucion software de actualizacion
Gracias por el dato amigo, soy de Paraguay, solucionado el problema de mi S5 mini con tu comentario…
Se me bloquearon mis contactos solo.dice actualizando y no se cargan que debo hacer ,alguien me puede ayudar.
me pasa lo mismo en el S5 mini
Me pasó lo mismo mi cel es un E7 y el problema es que desde ayer está actualizando mis contactos y nada pasa no me da opciones de nada ya no se que hacer, en whats app si me aparecen. Si saben que hacer se lso voy a agradecer
Para solucionar el tema de los contactos, deben desinstalar su whatsapp y volverla a instalar.
Luego reiniciar el teléfono y listo.
en el S5 mini no deja ver los contactos, se queda cargando y la bateria ya no dura nada. es aconsejable restaurar a valores de fabrica?
ME PASA LO MISMO CON EL TEMA DE LOS CONTACTOS! AYUDA POR FAVOR!!!
ME PASA LO MISMO CON EL TEMA DE LOS CONTACTOS, ES UN GRAN PROBLEMAS ESTA SAMSUNG S6, alguien me puede decir como restauro esta funcion, no puedo marcar y no se registran las llamadas recibidas, gracias por su ayuda
que tal ? alquien sabe si ya hay solucion para el problema que se reinicia sin aviso ni causa. gracias
Hola a mi se me reinicia mi teléfono es un Galaxy S6 Es por lo mismo o hay una solución???? Gracias!!!!!
Tengo un s5 mini la verdad no pense ke esta nueva actualizacion ocasionaria problemas necesito ayuda kiero el sistema android ke estaba antes el actual no sirve para nada saludos desde ECUADOR
No dura la bateria se descarga muy rapidoo ke se puede hacer alguien de favor ke ayude a solucionar este inconveniente
Hola. en mi caso comenzó a emitir ruido, un silbido que parecía una alarma. No podía encenderlo, ni apagarlo. Hasta que pro fín logré apagarlo. Luego comenzó a reiniciarse solo. Cada vez con más frecuncia. Le hice un Hard Reset, pero no ha cambiado nada esta cuestión.
El 6s puedo usar el microfono wue alguie me exploque
No me funcionab datos mobiles y no tengo internet
Mi s6 edge presenta problemas con la wifi.. se conecta pero en aplicaciones tipo facebook. no recibe la señal el mensaje q me pone abajo es no es posible conectarse a la red. y algunas aplicaciones tipo aliexpress igual.. estoy decepcionada. si lo se no actualizo el software ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜ðŸ˜
Se me ha borrado la pantalla edge
Se me reinicia solo sin avisar y la carga dura menos cada reinicio consume batería alguien sabe como arreglarlo ???
Actualice mi S6 y ahora no me sube la sim card, presenta emergencia, si pruebo el sim card en otro equipo si funciona, pero en el mio me dice que no es posibre conectarse a la red, que puedo hacer ???????
Hola yo después de actualizar la cámara no hace fotos igual ahora tiene 8 magapixel cuando tenía 16 a perdido la calidad de imagen me gustaría recuperar Gracias
Hola mi celular es un s5 míni y con la actualización tengo q estar cargando muy seguido, se recalienta y no me deja ver los contactos, aparece actualizando contactos y no pasa nada, también está muy lento. Ya llevo así muchos días y la verdad me tiene muy aburrida quisiera volver a lo Anterior. espero q me ayuden rápido gracias.
Hola…mi s6 edge no va nada bien tras la actualización ..después de pulsar el botón para desbloquearlo tarda 5 ó 6 segundos, a veces algo más para reaccionar y la mayoría de las veces no reconoce mi huella. También aparece la pantalla a veces con unos cuadraditos muy raros…y en general va muuuy lento…antes de la actualización iba todo perfecto, rápido y sin problemas. Mi pregunta es; ¿Podría eliminar actualización? Gracias…
Yo tengo un samsung note 3 neo y mi parece tiene el mismo movil,a los dos nos pasa lo mismo y tambien se keda bloqueado cuando lo desbloqueas o esta haciendo algo con el.la verdad que asi no se puede utilizar el movil,porque en mi casa pasa cada vez que lo desbloqueas.nadie tiene la solucion?ya podian sacar otra actualizacion para arreglarlo.
Hola, tengo un Samsung S5 mini y actualicé a Lollipop 5.1.1 y tambien tuve el problema de Actualizando contactos y no me dejaba agregar contactos y ver el registro de llamadas. Lo que hice fué desinstalar el whatsapp y apagar el telefono durante 5 minutos, al volverlo encender ya me salieron los contactos y los registros de llamadas, luego volví a instalar el whatsapp y ya se integró todo como debe ser. ahora estoy evaluando el tiempo de la batería. Espero les sirva el tip
Te agradezco mucho, ya que solucionó mi problema. Si llegás a encontrar algo en relación al consumo excesivo de la batería, te agradezco que lo comentes. Yo no he encontrado otros problemas.
Holaa actualice mi software de mi samsung s5mini y no me quieren aparecer mis contactos, sale actualizando contactos. Ayudaa
Desde la actualización no tengo el registro de llamadas,alguna idea de como recuperarlo gracias
Hola a todos, desde que actualiza mi s6 edge no he vuelto a ver la conexión 4G solo H como mucho, se supone que está activada, pues antes de actualizarlo era muy normal verlo, he notado una merma en la velocidad de los datos, haciendo muchos test de velocidad durante algunos días y se confirma, es mas lento en Datos.
hola tengo un galaxy s6 y desde que lo actualice me dura menoos la bateia y me ha borrado musica y cotactos, desde luegono se si he tirado 600 euros ya podian sacar una actualizacion para arreglarlo…
Logré solucionar el problema después de horas de buscar en internet. En cuanto al problema de -actualizando lista de contactos- desinstalé whatsapp, reinicié el tlf y volví a instalar.
Con esto aparecen nuevamente los contactos. Al parecer es un problema de sincronización.
Al usar los datos o alguna app que requiera de este recurso automáticamente se reinicia, al igual que los mensajes no llegan en tiempo real de ser enviadas.
hola, tengo un samsung s3 I3900, y lo actualice a lollipop 5.1.1 y el fallo que me esta haciendo es, que no tengo volumen en el reproductor de musica, y cuando hablo por telefono en el volumen comun no funciona pro en alta vos si funciona, y tampoco puedo hablar por telefono por que es como si me hubiera anulado el microfono… el sonido andaba bien cuando tenia el android anterior…. al actualizarlo al lollopop 5.1.1 me surgieron esas fallas y no me puedo comunicar hablando… desde ya le agradeseria por su ayuda!!
desde que actualice a lolypop mi Samsung s5, ya no gira mas la pantalla cuando veo un video o foto, inclusive ya no puedo usar el carboard porque el giroscopio se pego, hellp me
mi celular se actualizo y ahora la pantalla prende y apaga y no me permite desbloquearlo. alguien sabe como soluciono esto ayuda urgente
Tengo un j7 samsung actualizado a la versión 5.1.1 y me dejó de funcionar el wifi directamente no se conecta no se cual será la solucion
Tengo un s5 mini y desde la actualización 5.1.1. Me han dejado de funcionar las alarmas que tengo programadas. No suenan, ni se visualizan, aunque aparecen en segundo plano, como si hubieran funcionado, pero no se han visto en la pantalla principal. Me urge solucionarlo porque son alarmas necesarias, y que son para tomar medicaciones.
Mi agenda de contactos desaparecio totalmente. Se ha quedado actualizando ya 2 dias de eso y aun no puedo ver ninguno de mis contactos. Y ahora ki celular note 4 se calienta de repente increiblemente.
En mi caso yo tengo un s5 mini. Me empezo a calentar y consumir bateria. Lo reinstale y anda bien, salvo por el detalle de que no reconoce toda la ram. Trae 1.5gb y solo reconoce un 1gb.
Desde que actualice muchas veces se me borran los contacto
Desde la actualizacion ya no funcionan las teclas de atras y la de cerrar todo y la pantalla de la parte de abajo
hola tengo el samsung s6 edge , perdí la pantalla 3d y ka batería dura mucho menos que antes y comenzó a calentar y se apaga y no responde , se queda sin batería , alguien sabe por que se produce esta falla ? que tengo que hacer ? gracias
en mi Note 4, se queda actualizando contactos y se “gasta” la batería. El primero que encuentre la solución que nos la comparta, gracias.
En mi Note 4, se queda actualizando contactos y se recalienta mucho y se gasta la batería. El primero que encuentre la solución que la comparta, gracias.
Luego de tener la version 5.1.1 se me reinicio varias veces y se puso la pantalla multicolor, luego comenzo a consumir mucha bateria. Sin embargo a muchos por lo que leo le ha sucedido lo mismo, ahora bien a mi encima me desaperecio literalmente la opcion de carga rapida y tarda mas de 4 hs en cargar,si a alguien le paso esto y lo soluciono por favor responderme, gracias.
Tengo un j7 y la hora me anda mal. Pongo horario automatico y se me pone bien pero al bloquear el telefono la hora no avanza pero cuando lo tengo desbloqueado si avanza pero tengo que volver a configurar. Otro error es el audio, veo un video o escucho musica sin auriculares y me anda bien pero al poner pausa y volver a reproducir no me anda, tengo que poner el auricular y volver a sacarlo para que me ande. Ayudaa :c
No me gusta la nueva actualizacion de mi su edge tengo muchos lios como puedo volver a ña anterior page mucho por este celular y no me parece justo que me quiten lo que me gusta por favor ayudenme no funciona los contactos el 3d y se convela tambien se calienta mucho y la pila no dura nada por favor suplico me ayuden
alguien me podria ayudar? cuando quiero actualizar mi s6 al android 6, me carga nose que, luego se reinicia el celu y me dice que la actualizacion fue interrumpida. no lo puedo actualizar al ultimo android. ayudaaa
Jorge
El problema que tengo es sencillo con mi Samsung Galaxy 6+ y es que se introduce una clave desde cualquier Wifi y si lo apagago y lo enciendo de nuevo, ya sea el wifi o el celular, se desconfigura que teclear de nuevo la clave sera por la actualización de lollipop??
A mi me pasa q no se me guardan las actualizaciones de app y tampoco la de software, entonces todos los días me la paso actualizando, sino fuera por eso, andaría perfecto. Ya lo resetie de fábrica y nada.
¡NO SÉ Q HACER!!!
Hola tengo un problema con la camara de mi s6 cuando la abro la camara y me paso defrenge a galeria y retrocedo ala camara suena a que se debe.
Y la solucion del efecto de movimiengo de los iconos de la pantalla es en fondo de pantalla y les sale efecto de fondo de pantalla y se veran los iconos como en movimiento
Por el momento solo me he quedado que no me da aviso de ningún correo o mensaje tengo que esta viendo si llegan correos.
Bueno yo tengo un J5 con android lollipop no me llega la actualización de software y no puedo restaurar mi teléfono ! 💔😪 quisiera que me ayudaran para saber que es él problema , no se si es mi teléfono o por que razón pero ya lo intente varias veces e intento actualizar mi software y me dice que tengo la ultima versión que es 5.1.1 pero la ultima actualización es 6.0.1 , y eso me esta pasando yo quisiera tener la ultima actualización pero no puedo ! 💔
Para recuperar el efecto 3D tienen q entrar en ajustes a fondo y activar el efecto de transición de fondo es todo
Si alguien me puede ayudar!!! tengo un Galaxy J7 2015, como en otros paises ya actualizo a Android 6.0 lo llevé a la tienda de Samsung para que lo actualizaran, Me dijeron que aún no se podía pero me reinstalaron el Android 5.1.1 que traía. Me explicaron que así funcionaria mejor, pero NO funciona la TIENDA DE TEMAS, ya no tiene los temas que traía y solo me deja el que traía el teléfono. Aparecen otros dos temas pero no me deja instalarlos y no abre la Tienda de Temas.
Ya busque por todos lados en internet y parece que sólo a mi me pasa eso porque no encuentro comentarios o artículos respecto de ese problema.
A U X I L I O!!!!!
Actualice el software,no tengo idea si era el lollipop o cual, pero ya no enciende… en la pantalla solo aparece Samsung y ya! QUE HAGOOOOOOOOOO???
BUENO QUISIERA SABER SI MI CASO TIENE ALGO QUE VER, ME LLEGA UN ARCHIVO DE ACTUALIZACION PERO CUANDO LE PONGO ACTUALIZAR ME INDICA QUE PARA MI PAIS NO EXISTE LA ACTUALIZACION PARA MI TELEFONO.
MI TELEFONO ACTUALMENTE SE CUELGA Y SE APAGA REGULARMENTE Y POR ULTIMO APARECION EL MUÑEQUITO VERDE DE ANDROIT EN LA PANTALLA INDICANDO FALLA DEL SISTEMA.
QUISIERA SABER SI ALGUIEN SABE QUE ESTA PASANDO CON LOS SAMSUNG GALAXY NOTE EDGE.