Algunos usuarios del Sony Xperia Z han experimentado problemas con su terminal recientemente. Los foros de la propia compañía Sony Mobile se han llenado en las últimas semanas de mensajes que indicaban que el funcionamiento de su dispositivo no era del todo normal. Según parece, un grupo reducido de usuarios ha visto como su Sony Xperia Z se apagaba de repente mientras estaba funcionando de manera aparentemente normal. Algunos usuarios han conseguido solucionar la incidencia – por lo menos de forma temporal – haciendo un reinicio profundo (o hard reset), pulsando sobre el botón de encendido y el botón que nos permite subir el volumen. De algún modo parece que el problema es mucho más frecuente en aquellos dispositivos que tienen muy poca batería, aunque lo cierto es que con los días se ha visto que los Sony Xperia Z con un nivel de energía alto también han sufrido dicho apagón espontáneo. En cualquier caso, Sony ya ha anunciado que está tomando medidas al respecto. La solución a este problema llegará muy pronto.
Lo cierto es que si nos fijamos en todos los comentarios que se han escrito en el foro de Sony Mobile, no existe un patrón particular que pueda ayudarnos a conocer cuáles son las causas por las que puede estar produciéndose esta muerte súbita. Los usuarios que lo han padecido dicen que una vez se apaga el teléfono ya no es posible reiniciarlo, a no ser que se pulsen los botones para resetear el teléfono de raíz. En cualquier caso, y a diferencia de otras firmas que prácticamente no dan explicaciones, la compañía japonesa Sony Mobile ha indicado que es consciente del problema y que la solución a esta incidencia se llevará a cabo a través de una actualización de software que se presentará en breve. De hecho, lo más probable es que dentro de unos días o semanas recibamos el anuncio oficial por parte de Sony a través de su blog o en redes sociales como Facebook o Twitter. Tenemos que advertir, sin embargo, que todavía no se ha fijado una fecha para el lanzamiento. Estaremos atentos para contarte cualquier novedad al respecto.
El Sony Xperia Z se presentó en enero como uno de los smartphones revelación del año. De hecho, es el nuevo buque insignia de la firma, equipado con una pantalla multitáctil de 5 pulgadas, con una resolución 1.920 x 1.080 píxeles y con la tecnología Sony Mobile BRAVIA Engine 2. Incorpora una cámara fotográfica de 13 megapíxeles y distintas funciones inteligentes como el enfoque automático, el modo ráfaga, el zoom digital o el flash LED por pulsos, entre otras muchas herramientas que nos ayudarán a obtener imágenes de alta calidad y vídeos en alta definición FullHD 1080p. Está más que preparado para la reproducción de contenidos multimedia, con funciones especiales dedicadas y además, como ocurre con casi todos los smartphones de Sony, lleva integrados los iconos de Google.
En este caso, el teléfono se presenta con Android 4.1 (Jelly Bean), una edición que más adelante podrá ser actualizada a Android 4.2. Corre a través de un procesador de cuatro núcleos, combinado con 2 GB de RAM, y es compatible con redes 3G (HSDPA/HSUPA), aGPS, Bluetooth 4.0, NFC y WiFi. Su batería de litio (integrada) tiene una capacidad de 2.330 miliamperios y es capaz de ofrecer, según las propias mediciones de Sony, una autonomía de 11 horas en conversación y 550 horas en reposo.
Ahora me gustaría escuchar los que se burlaron del SAMSUNG S3 cuando dijeron del apagón que podía tener el teléfono espero que encuentren un pretexto pa decir que es normal en el SONY pero en el samsung s3 no es normal.
Mucho dinero invertido por el usuario, y tanta tecnología empleada da mucho a pensar…..mala racha …. con urgencia solucionen el problema …..
Hola todos tengo un Sony Xperia z nuevo e la problema se paga sólo. por favor algen saber de eso gracias
hola,
yo estaba tan ilusionada con mi nuevo SONY XPERIA Z hasta hace un par de dias , derepente se apago y no hay forma de encenderlo, lo pruebo en el ordenador y con otros cargadores diferentes y esta muerto por completo, lamentablemente estoy en suecia . lo compre con contrato de vodadone españa. que puedo hacer ?.
es muy costoso para que se estropee tan rapido y sin motivo.
me encantaba todo de el, su pantalla , su nitidez, su velocidad, ahi tengo todo mis archivos , mi face, mis mejores fotos y videos , que hago?
alguien que me sugiera alguna solucion.
gracias
Nancy desde
Suecia.
Lo único que se me ocurre es enviarlo a garantía, me imagino que donde te encuentras debe de haber un centro de atención o soporte de Sony.
Tengo un Sony xperia Z y se reinicia solo,no hay manera de recuperarlo lo he actualizado en la web de Sony y no hay manera.Cuando lo enciendo después de la reparación me salen las instrucciones en griego y se apaga y se enciende solo.
como hiciste por fin con tu xeperia z
Me he dado cuenta que ya no se me apaga el celular cuando desactivó los datos móviles, este hecho haber si les sirve para solucionar los apagones de los celulares
Mi sony Xperia Z se reinicia solo. También lo hace en estando en modo avión y con el traáfico de datos desactivado. También, de vez en cuando, la pantalla se oscurece o se llena de caracteres blancos y fondo negro.
Yo tengo un Sony Xperia V, funciona bien pero si que se me ha apagado en algunas ocasiones, la última hoy. Aunque es cierto que lo vuelvo a encender sin problemas. Mi preocupación es que le pase algo más grave con el tiempo.
Has encontrado alguna solución? A mi me pasa lo mismo con mi Sony Xperia M4 Aqua
Por cierto alguien sabe la actualización del teléfono que propone el sistema android lleva un costo adicional, sabéis cuál es ese costo?
A mi me empezo a fallar asi nomas de la noche a la mañana, se me apaga cuando lo desconecto de las corriente
sigo esperando una solucion.. la verdad que estoy desepcionada de sony
Brenda, recién me sucede este problema, no has pensado en q pueda ser algún tipo de virus? Tengo el problema por intentar hackear un juego y la busqueda me llevó a páginas q el cel detectaba advertencias vibrando.
Señores, estoy esperando el anuncio porque mi Sony z1 se sigue apagando de repente.
Hola, tengo un Xperia Z4, y derrepente se apago y no volvió a prender nunca…. solo me duro un mes, alguien sabe que hacer con este error…
cordial saludo..
hola tengo un xperia z y mi problema es que el movil se apaga, mientras no lo uso no se apaga pero cuando empiezo andar en el se apaga y le cuesta encenderse luego . por favor ayúdenme llevo tres meses sin poderlo usar
El lunes 01 de noviembre 2016, mi Sony Xperia Z-5, sufrio un apagón espontáneo o muerte súbita y no encuetro forma de encenderlo. Que puedo hacer.
hace tres dias se me apago este chechere de celular sony y no se como reiniciarlo y los comentarios que he observado se han escrito no hay forma de hacerlo, la pregunta es quien responde.
tengo una sony experia z4 nuevo , lo que pasa que no cargaba y preferi acerle cambiar el socalo la entrada de USB y no prende igual para nada
tengo un sony xperia z4 aqu, hoy se apago y despues de 5 horas he conseguido encenderlo…. no da señal… no funciona la red… ni wifi.. absolutamente nada. a veces se apaga solo y si no reinicio x completo no funciona, pero aunque encienda no me van datos ni internet. q puedo hacer??
buenas tardes. Tengo un Xperia Z1 (Un cuchito) y de un momento a otro, empezó a apagarse, enciende y vuelve y se apaga. En ocaciones hay que encenderlo oprimiendo también el botón de subir volumen. Como puedo solucionar esta falla??? gracias.
hola tengo un problema con mi Sony zr y tienen un apagón de la pantalla pero todo lo demás sige funcionando incluso con la música se apaga la pantalla pero sige funcionando cual será el problema
HOLA BUENOS DIAS O NOCHES, MI PROBLEMA ES QUE DESDE HACE UNAS SEMANAS MI XPERIA C-5 ULTRA SE APAGA DE REPENTE Y CUANDO ES SUCEDE LO TENGO QUE VOLVER A ENCENDER O DE REPENTE NO ENCIENDE OPRIMIENDO EL BOTON DE POWER HASTA QUE LE DOY UNOS PEQUEÑOS GOLPES Y PRECIONO EL BOTON POWER, NO SE SI SEA DE SOFTWARE O HARDWARE
Buen día estimados mi SONY XPERIA XZ se está apagando muy seguido y de repente el teléfono está 9 de 10 en perfectas condiciones y no ha sufrido caídas, cuesta mucho encenderlo de nuevo y solo dura unos minutos así y se apaga nuevamente.
Pueden ayudarme a solucionar este problema?
Mi Zony xperia Z se apago de repente y no habido manera de encenderlo de nuevo. Me encanta mi teléfono, no quiero perderlo ya que me costo mucho dinero.
Mi sony xperia se está apagando y ya no quiere reiniciar,que hago?, por lo que veo sony xperia es un fraude!….
Soy un usuario de sony recientemente mi sony xz premium lo ocupe 4 meses y se apago sin poder prenderlo . Me lo compre con mis calificaciones (tengo 14) y ahora que hago . Quiero llorar
efe