Yoigo cada vez tiene más letra pequeña, en contra de lo que afirman sus propios anuncios por los cuales intenta distinguirse del resto de operadores. Tras la limitación para las llamadas gratuitas entre sus clientes, ahora la compañÃa ha admitido otra limitación para su tarifa de Internet móvil por 1,2 euros al dÃa (1,39 con IVA), que ofrece una velocidad bastante inestable según muchos de sus usuarios.
Johan Andsjo, consejero delegado de Yoigo, dijo públicamente que el operador “prioriza el tráfico” en esta tarifa. Es decir, la velocidad de navegación desciende a medida que el usuario lleva más tiempo conectado y cambia en función de la hora del dÃa, entre otros fenómenos inestables. Esto se debe a que la cobertura 3G de Yoigo, es decir, su capacidad para proporcionar Internet sin cables de alta velocidad, es limitada, por lo que el operador controla las velocidades para que la red pueda seguir funcionando.
Como vimos en la primera parte de nuestra comparativa de tarifas de Internet móvil, Yoigo es el único operador que, en teorÃa, ofrecÃa una tarifa plana sin ningún tipo de limitación. Pero al final es cierto sólo en parte: podemos navegar todo el tiempo y descargar los datos que queramos sin pagar extras, pero la velocidad desciende progrevisamente. Y esto no se distingue mucho de lo que pasa con el resto de operadores, que limitan la velocidad cuando sobrepasamos una cantidad determinada de tráfico de datos.
Otra decepción más tras la limitación en las llamadas. Este operador ofrecÃa llamadas gratuitas (excepto por el establecimiento de llamada) entre sus clientes sin ningún tipo de limitación, pero en enero las recortó a 60 minutos al dÃa. ¿Por qué? Según Andsjo, porque muchos clientes “abusaban” del servicio perjudicando a otros. Por ejemplo, llamando durante 16 horas diarias, saturando la red y disparando los costes para Yoigo.
Y nosotros nos preguntamos: ¿desde cuándo usar un servicio sin entrar en la ilegalidad es un abuso? ¿No decÃan los anuncios de Yoigo que no importaba en absoluto cuánto tiempo hablásemos? ¿No será Yoigo la que abusa de sus clientes al prometerles algo que luego no puede cumplir por limitaciones técnicas? Las cosas hay que pensárselas dos veces antes de proclamarlas a bombo y platillo.
VÃa: adslzone
4 Opiniones
20 de Junio del 2008 @12:59 pm
La bajada de velocidad de Yoigo no tiene nada de progresiva: es brusquÃsima.
Cuando consigo cobertura 3G puedo descargar a 384 Kbps unos 80 Mbytes, pero luego si me reconecto me dá velocidades de unos 40 Kbps (o sea, GPRS). La faena de esas medidas de limitación es que se aplica en tramos diarios de los que no da detalles Yoigo. A mi me pasó un fin de semana, que al navegar un rato tras las 12 de la noche me hizo quedar practicamente sin conexión durante el resto del domingo.
Es normal que limiten las transferencias, pero deberÃan decir cómo lo hacen, para que los usuarios sepamos a qué atenernos.
Resultan bastante más realistas las tarifas de Simyo, que da 100 Mb de transferencia por 0,99 euros + IVA al dÃa, y sabes que si te pasas pagas más, lo que normalmente se traduce en una oferta más realista (y barata).
20 de Junio del 2008 @3:05 pm
no estoy nada decuardo con lo que esta escrito .las compañias pueden cabiar sus tarifas cuando queran ,sin que las critique tanto,es cierto que tiena que aberlo echo de otra oforma .como que tubiera una limitacion de minutos,pero todas las compañias tienen fallos
26 de Junio del 2008 @9:42 am
¿Que te ha pasado con Yoigo? no es normal este artÃculo.Vamos hombre coméntalo y libérate, haz terapia.
26 de Junio del 2008 @4:18 pm
Cannavaro, eres un gran defensa del Real Madrid, has ganado el balón de oro… Pero como analista de la realidad es posible que no estés tan acertado, aunque tengo que reconocer que todos somos humanos
Deje su Opinión